مخاطر الرحلات الجماعية والبحث عن غرباء لمرافقتك

أثارت حادثة تعرّض سائحة للتحرش أثناء رحلاتها الجبلية مخاوف بشأن السلامة. فالزيادة السريعة في الطلب على رحلات الجبال، مقترنةً بتراخي الضوابط، قد تُشكّل مخاطر محتملة عديدة.

سياح يتجولون في منتزه كات تيان الوطني في يوليو. تصوير: نغوك دوي .

في أوائل شهر ديسمبر/كانون الأول، تحدثت سائحة تبلغ من العمر 28 عامًا في دونج ناي متهمة الزعيم والحمال بالتحرش بها أثناء رحلة إلى فو سا فين.

وبحسب قولها، قام زعيم GATL بفصلها عن المجموعة عمدًا، ولمس خديها باستمرار، وعانقها وطلب القبلات على الرغم من أنها أظهرت بوضوح عدم ارتياحها، وحتى هددها "بقيادتها في اتجاه آخر" إذا لم تستمع.

وفي هذه الأثناء، أجبر حارس يدعى "ت." الضيوف الإناث "بالقوة" على شرب الكحول، مما تسبب في انفجارها في البكاء واضطر اثنين آخرين من الضيوف الذكور إلى التدخل.

في الواقع، ليست هذه المرة الأولى التي تتعرض فيها السائحات للتحرش أثناء رحلاتهن البرية أو رحلات المشي لمسافات طويلة. فقد استمر هذا الوضع لأكثر من عشر سنوات، في بداياتها عندما كانت نماذج رحلات المشي لمسافات طويلة والمشي لمسافات طويلة لا تزال مجزأة.

وقال دو هو نام، مدير شركة بلاتينيوم ترافل، المتخصصة في رحلات المشي لمسافات طويلة المحلية والدولية، لـ تري ثوك - زد نيوز: "من الشائع جدًا أن تتعرض متسلقات الجبال للتحرش، لكن قلة من الناس يجرؤون على نشر ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي أو الإبلاغ عنه".

اتهمت سائحة القائد بفصلها عن المجموعة. الصورة: مقدمة من الشخصية.

التحذير الأول

وفقًا للسيد نام، كانت الأحداث السلبية الأولية مرتبطة بشكل رئيسي برحلات المشي لمسافات طويلة، حيث ترك نموذج "xe-om" صورة سيئة في المجتمع. لاحقًا، ازدهرت رياضة المشي لمسافات طويلة، وامتد هذا الوضع إلى رحلات تسلق الجبال، مما أثر على نفسية السياح والمهتمين.

وكانت الحادثة الأكثر خطورة عندما اتُهم مرشد سياحي من شركة كبيرة في كوانج بينه (المعروفة الآن باسم كوانج تري) بالتسلل إلى خيمة خاصة لمضايقة السياح أثناء رحلة لاستكشاف كهف بيجمي في عام 2023.

وقال السيد نام "كان هذا هو التحذير الأول"، مضيفًا أن السبب الرئيسي لا يزال يأتي من العوامل البشرية ، وغالبًا ما تكون صراعات أو مضايقات بين السياح ومرشدي الرحلات، أو بين السياح أنفسهم.

علاوةً على ذلك، يكمن القصور في التنظيم والإدارة . فالتراخي من جانب جهة الإدارة يُهيئ الظروف لوحدات غير موثوقة وغير مُدربة للعمل بشكل مُفرط.

وعلى المستوى المؤسسي، فإن التوظيف المكثف وفقاً لطلب السوق يجعل من الصعب على العديد من الوحدات التحكم في جودة الموارد البشرية.

وقال "إن حالة واحدة من الخطأ يمكن أن تؤثر على سمعة المجموعة بأكملها".

يتوافد السياح إلى قمة لونغ كونغ على الرغم من الطريق الموحل، 15 نوفمبر/تشرين الثاني. تصوير: نجوين ترونغ كونغ.

من جانبه، قال السيد لي كونغ نانغ، المدير العام لشركة وندرتور للسفر ، إن هناك حاليا شكلين شائعين للسياحة: السفر في مجموعة خاصة والذهاب في جولة جماعية.

تشمل الجولات الخاصة أعضاءً يعرفون بعضهم البعض، حيث تُبرم وكالة السفر عقدًا مباشرةً مع قائد الرحلة. أما الجولات الجماعية، فتضم العديد من الضيوف الذين لا يعرفون بعضهم البعض، حيث تُجمعهم الشركة وفقًا لجدول مغادرة محدد. وحسب عدد الضيوف، تُرتب الشركة مرشدًا سياحيًا وسائقًا مناسبين.

وفيما يتعلق باتجاه العثور على رفقاء على مجموعات التواصل الاجتماعي، يعتقد السيد نام أن العديد من المجموعات تعمل دون رقابة مهنية.

حتى أن المجموعات تُقصي المتسلقين أو الخبراء عند مشاركتهم معلومات، خشية التأثير على مصالح الإداريين. كما تنشر بعض المجموعات بانتظام منشورات "فضائحية" غير موثقة، مما يُسبب لبسًا في المعلومات.

ينضم الأعضاء في الغالب إلى الجولات الجماعية، دون أن يعرفوا هويات بعضهم البعض أو وظائفهم أو خلفياتهم.

وأضاف "في هذا السياق، تصبح الفتيات بسهولة أهدافا للأشرار".

أدى نمو السفر المستقل إلى زيادة حادة في الطلب على مرافقي السفر. يلجأ العديد من قادة المجموعات إلى أعضائهم عبر الجمعيات، مع إعطاء الأولوية للتكاليف المنخفضة، فيختارون أماكن إقامة اقتصادية، حتى أنهم ينصبون خيامًا للمبيت.

وقال السيد نانغ "على الرغم من وجود العديد من المجموعات المتحضرة، لا تزال هناك مجموعات متنقلة مقنعة، مما يتسبب في تعرض العديد من السائحات للتحرش الجنسي أو الاعتداء".

التوصيات

قال ممثل إحدى الوحدات المتخصصة في تنظيم رحلات المشي لمسافات طويلة إلى الشمال الغربي إن السياح، وخاصة النساء، بحاجة إلى اتباع بعض المبادئ الأساسية:

• لا تشرب الكثير من الكحول لأنه أمر خطير في الجبل، ومن السهل أن تفقد اليقظة وتقلل من القدرة على حماية نفسك.
• أبلغ أعضاء المجموعة عند مغادرة المنطقة المشتركة لاستخدام الحمام، أو الذهاب إلى النهر، أو الانتقال إلى مكان آخر.
• إذا شعرتَ بعدم الارتياح تجاه شخص ما، فعبّر عن ذلك أو انصرف. مجرد قول " لا أتفق مع هذا " قد يكون كافيًا لإجباره على التوقف. إذا لم يُجدِ ذلك نفعًا، فابحث عن شخص تثق به ليدعمك.

يسجل السياح وصولهم عند قمة لونغ كونغ. يبلغ طول مسار الرحلة حوالي 18 كيلومترًا في يومين وليلة واحدة، وبصعوبة متوسطة. تصوير: بوي فان تشوين .

قال السيد نانغ إن المرشدين السياحيين في الشركة مدربون ويلتزمون بالقواعد التالية: ممنوع الكحول أو المنشطات؛ النوم في غرف داخلية حسب الجنس؛ ممنوع النوم مع النزلاء في نفس الغرفة. سيتم توفير غرف خاصة للنزلاء من الرجال والنساء مقابل رسوم إضافية.

يُنصح الضيوف بالالتزام بالمجموعات، وعدم تناول المشروبات الكحولية مساءً، وعدم الخروج بعد ساعات حظر التجول، وعدم التواجد بمفردهم في الأماكن المهجورة. قبل النوم، يُنصح الرجال والنساء بإغلاق الباب من الداخل لتجنب السرقة أو أي مخاطر أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، تحتاج النساء اللواتي يرغبن في الانضمام إلى مجموعة إلى فهم سمعة المجموعة المنظمة بشكل واضح ، ودعوة المعارف، وخاصة الرجال، لمشاركة السيارة وضمان السلامة طوال الرحلة.

تُعتبر مجموعة السياح الذين يسلكون طريق الجنيات الثمانية (نينه ثوان القديمة) لمسافة 14 كيلومترًا مسارًا مريحًا للمبتدئين. الصورة: كوينه دانه.

يتفق السيد نام مع هذا الرأي، إذ ينصح السياح بتجنب السفر بمفردهم، ويفضل الذهاب في مجموعات من شخصين أو أكثر ، مع وجود مرافق ذكر. عند حجز جولة سياحية، يُنصح السياح باختيار وكالة موثوقة يُوصي بها الكثيرون.

وينبغي للشركات أيضًا توفير التدريب المناسب بشأن حماية العملاء ، بدلاً من مجرد التفكير في إضافة موظفين أو ترتيب مرشدين سياحيين من الإناث.

وأضاف أن "شركات السياحة يجب عليها أيضا بناء روابط آمنة والتعاون مع الوكالات ذات السمعة الطيبة منذ فترة طويلة للحد من المخاطر".

المصدر: https://znews.vn/hiem-hoa-tu-trekking-ghep-doan-tim-nguoi-la-dong-hanh-post1608704.html