أكثر من 3000 موظف في البنوك فقدوا وظائفهم منذ بداية العام

خلال الأشهر الستة الماضية، فقد أكثر من 3100 موظف في البنوك وظائفهم. ومن بين هذه البنوك، كانت بنوك LPBank وSacombank وVIB الأكثر تضررًا من تسريح الموظفين.

قام 23 بنكًا بتسريح أكثر من 3100 موظف خلال الأشهر الستة الأولى من هذا العام. تصوير: نام خانه.

صدرت التقارير المالية للأشهر الستة الأولى لـ 23 بنكًا تجاريًا، وأظهرت أن إجمالي عدد الموظفين العاملين في البنوك الأم حتى 30 يونيو بلغ 263,700 موظف. وبالمقارنة مع بداية العام، انخفض عدد موظفي البنوك بأكثر من 3,100 موظف. ويُعد هذا الانخفاض الأكبر خلال الفترة نفسها في السنوات الأخيرة، مما يعكس التوجه القوي لإعادة الهيكلة في البنوك.

آلاف الموظفين في LPBank وSacombank وVIB يفقدون وظائفهم

يتصدر بنك LPBank قائمة البنوك التي قامت بتسريح موظفيها منذ بداية العام. ففي الربعين الأولين فقط من العام، قام هذا البنك بتسريح 1986 موظفًا، أي ما يعادل نحو 18% من قوته العاملة مقارنةً بنهاية العام الماضي، وهو أكبر تخفيض في القطاع بأكمله.

وفقًا لإدارة بنك LPBank، يُعد هذا ثمرة سلسلة من الإجراءات الإصلاحية التي ينفذها البنك. بدءًا من تبسيط الجهاز، وإلغاء المستويات الوسيطة، وتوحيد عمليات التشغيل، وصولًا إلى تطبيق التكنولوجيا لأتمتة المهام اليدوية، تهدف جميعها إلى إنشاء نظام تشغيل فعال ومرن ومركّز.

وبالإضافة إلى ذلك، يعمل LPBank أيضًا على تعزيز اللامركزية في الوحدات الأمامية، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل الإداري ويركز الموارد على الأنشطة ذات القيمة العالية.

على وجه الخصوص، إلى جانب التوجه المذكور أعلاه لخفض عدد الموظفين بشكل كبير، لفت بنك LPBank الانتباه أيضًا عندما سمح لموظفيه بأخذ إجازة من الساعة الثالثة عصرًا كل يوم جمعة. تُعتبر هذه الخطوة التالية، مما يُظهر بوضوح وجهة نظر مجلس الإدارة في وضع الثقة في أداء العمل بدلًا من مجرد وقت الحضور.

قال رئيس مجلس إدارة بنك LPBank، نجوين دوك ثوي، تعليقًا على التغييرات الأخيرة في موظفي البنك وساعات العمل: "نسعى إلى بناء مؤسسة فعّالة ومُيسّرة، يعمل فيها كل موظف وفق أهداف واضحة ونتائج مُحددة. فعندما تتمتع المؤسسة بالمرونة الكافية والقدرة على قياس فعاليتها، لن تكون هناك حاجة للالتزام بالجداول الزمنية التقليدية".

ليس بنك LPBank فحسب، بل Sacombank وVIB أيضًا من بين البنوك التي تميل إلى خفض أعداد موظفيها بشكل كبير. ففي الأشهر الستة الماضية، قام Sacombank بتسريح 1158 موظفًا في البنك الأم، أي ما يعادل انخفاضًا بنسبة 7% في إجمالي عدد الموظفين مقارنة بنهاية العام الماضي، بينما يبلغ هذا الرقم في VIB 1186 موظفًا (بانخفاض 11%).

عدد الموظفين الذين خفضهم ٢٣ بنكًا تجاريًا بعد إعلان نتائج أعمالهم. تصوير: هونغ نهونغ.

وفي وقت سابق، أكد رئيس مجلس إدارة بنك ساكومبانك دونج كونج مينه أن اتجاه خفض عدد الموظفين هو جزء من خطة التحول الرقمي للبنك.

قال السيد مينه إنه في عام ٢٠٢٤، خفّض بنك ساكوم ما يقرب من ٥٠٠ موظف، وسيواصل تعزيز هذه الاستراتيجية خلال الفترة ٢٠٢٥-٢٠٢٦. سيقلص البنك عدد موظفي مكاتب المعاملات التقليدية، ويتجه نحو زيادة أنشطته في المجال الرقمي.

في الواقع، قلّص بنك ساكومبانك قوته العاملة تدريجيًا منذ بداية عام ٢٠٢٤، حيث انخفض عدد موظفيه من أكثر من ١٧٤٠٠ موظف في بداية العام إلى ١٧٠٥٨ موظفًا في نهايته. وفي السنوات الأخيرة، اختار البنك تبسيط عملية التوظيف بدلًا من توسيعها بشكل كبير كما كان في السابق.

من جانب بنك VIB ، ستبدأ عملية تسريح الموظفين اعتبارًا من عام ٢٠٢٤، بعد عامين من التوسع المستمر في التوظيف خلال الفترة ٢٠٢٢-٢٠٢٣. بنهاية عام ٢٠٢٣، بلغ عدد موظفي البنك الأم VIB ١١٧٩٩ موظفًا. وهكذا، وبعد حوالي ١٨ شهرًا فقط، سرّح البنك ما يقرب من ١٧٠٠ موظف.

عشرات البنوك تخفض عدد موظفيها

بالإضافة إلى البنوك الثلاثة المذكورة أعلاه، قامت تسعة بنوك أخرى بتسريح موظفيها في النصف الأول من هذا العام. من بين هذه البنوك، قامت البنوك الأربعة الكبرى المملوكة للدولة، بما في ذلك بنك فيتكوم، بتسريح 191 موظفًا، بينما لم يستبعد بنك أجريبانك هذا التوجه، حيث قام بتسريح 273 موظفًا.

في القطاع المصرفي الخاص، دخلت العديد من البنوك الكبرى مرحلة التحول الرقمي لتعديل أجهزتها. سجّل بنك ACB أكبر انخفاض في عدد موظفيه، حيث غادر 607 موظفين النظام؛ يليه بنك AB Bank بـ 469 موظفًا، ثم بنك TP Bank بـ 144 موظفًا، ثم بنك Kienlong Bank بـ 127 موظفًا. وشهدت بعض البنوك تقلبات أقل، مثل بنك HDBank بـ 15 موظفًا، وبنك SeABank بـ 17 موظفًا، وبنك Saigonbank بـ 30 موظفًا.

وعلى العكس من ذلك، تواصل بعض البنوك توسيع نطاق التوظيف لديها.

تجدر الإشارة إلى أن بنك BIDV وظّف 606 موظفين جدد خلال ستة أشهر فقط، بينما وظّف VPBank عددًا أكبر من الموظفين الجدد بلغ 677 موظفًا، بينما سجّل بنك MB زيادة ملحوظة في عدد الموظفين بلغت 468 موظفًا. كما تمكّن البنك الأم Techcombank من إضافة 329 موظفًا إضافيًا مقارنةً بنهاية العام الماضي.

كما تتجه العديد من البنوك الخاصة الأخرى، مثل بنك فييتِن، وOCB، وSHB، وMSB، وNamABank، وBacABank، وNCB، إلى زيادة أعداد موظفيها. وتتراوح هذه الزيادة بين بضع عشرات إلى أكثر من 100 موظف، مما يُظهر أن إعادة الهيكلة وتوسيع العمليات لا يزالان جاريين بقوة في هذا القطاع.

خلال الأشهر الستة الماضية، وظّف بنك VPBank 677 موظفًا إضافيًا. الصورة: فيت لينه.

وعلى المدى الطويل، يرى العديد من قادة البنوك أن اتجاه تبسيط الجهاز قد يستمر حتى عام 2030 على الأقل. ومع ذلك، ستظل الوظائف المتعلقة بالتكنولوجيا والبيانات والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني تحظى بالأولوية في التوظيف.

بالنسبة لمجموعة التجار تحديدًا، رُفعت معايير التوظيف بشكل ملحوظ. لا تقتصر مهام هذه الوظائف على إدخال البيانات أو معالجة المعاملات كما في السابق، بل تشمل أيضًا البيع المتبادل للمنتجات، وتقديم الاستشارات في مجال التكنولوجيا الرقمية، ودعم العملاء لتحسين التدفق النقدي، على غرار المستشار المالي الشخصي.

قال دينه دوك كوانج، مدير قسم تداول العملات في بنك UOB فيتنام، إن البنوك تعمل بشكل رئيسي على تقليص أعداد الموظفين في الأقسام التشغيلية والإدارية، في حين تتحول احتياجات التوظيف إلى المناصب التجارية المباشرة والاستشارات ومبيعات المنتجات.

ستُستبدل المهام اليدوية المتكررة تدريجيًا بتقنيات الأتمتة. ومع ذلك، لا تزال الوظائف التي تتطلب مهارات التواصل والقدرة على التواصل مع العملاء وإقناعهم مجالاتٍ يلعب فيها البشر دورًا لا غنى عنه.

قالت السيدة نجو لان، مديرة شركة نافيغوس سيرش في الشمال، إن ضغط التحول الرقمي يُجبر البنوك على تبسيط إجراءاتها والاحتفاظ فقط بالموظفين الذين يستوفون الشروط المطلوبة. وتُعدّ التكنولوجيا السبب الرئيسي لموجة تسريح الموظفين الحالية في القطاع المصرفي.

ومع ذلك، وفقًا لشركة Navigos، وعلى الرغم من خفض إجمالي حجم الموظفين، لا تزال العديد من البنوك تقوم بتجنيد موظفين جدد، مع التركيز بشكل أساسي على المبيعات والتسويق وخاصة التكنولوجيا.

المصدر: https://baohatinh.vn/hon-3000-nhan-vien-ngan-hang-mat-viec-tu-dau-nam-post293066.html