نهدف إلى تحقيق هدف مليون شركة رقمية

نهدف إلى تحقيق هدف مليون شركة رقمية

يُعدّ التحوّل الأخضر للشركات اتجاهًا حتميًا للتنمية. فهو ليس تحديًا فحسب، بل فرصةً أيضًا لبناء استراتيجية فعّالة ومستدامة لتطوير الأعمال. في جلسة نقاش المنتدى الوطني للتجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي للصناعة والتجارة لعام ٢٠٢٣، المنعقد في ٢١ نوفمبر، قدّم الخبراء اقتراحاتٍ وحلولًا لتعزيز تطوير التحوّل الرقمي المستدام في قطاع الصناعة والتجارة.

تحدث السيد نجوين ذا كوانج - نائب مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بوزارة الصناعة والتجارة، عن نتائج التحول الرقمي التي حققها قطاع الصناعة والتجارة في الآونة الأخيرة، وقال إنه من خلال تنفيذ العديد من برامج التحول الرقمي وخطط التنمية الاقتصادية الرقمية للقطاع، في الآونة الأخيرة، وخاصة في عام 2023، شهد التحول الرقمي لقطاع الصناعة والتجارة تطوراً مذهلاً.

على وجه التحديد، ووفقًا للسيد كوانغ، فيما يتعلق بالتحول الرقمي للصناعة، وضعت الوزارة برامج وخططًا لنشرها بشكل متزامن على وحدات الصناعة. لدى وزارة الصناعة والتجارة 236 خدمة عامة إلكترونية، وقد أجرت الوزارة حتى الآن ما يقرب من 1.2 مليون معاملة إلكترونية بنهاية الربع الثالث من عام 2023. من بين ما يقرب من 1.2 مليون ملف مُرسل إلى الوزارة، 99% منها ملفات مُرسلة إلكترونيًا، وحوالي 1% فقط ملفات مُرسلة مباشرةً. تحتل وزارة الصناعة والتجارة مكانة رائدة في مجال الخدمات العامة الإلكترونية التي تخدم الأفراد والشركات.

جلسة نقاش في المنتدى الوطني للتجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي لقطاع الصناعة والتجارة في عام 2023

فيما يتعلق بالاقتصاد الرقمي، تُركز وزارة الصناعة والتجارة على التحول الرقمي في قطاعات التجارة الإلكترونية والصناعة والطاقة. وتستهدف الوزارة بحلول عام 2030 أن تتراوح نسبة مساهمة الاقتصاد الرقمي بين 20% و25%، وأن يصل معدل نمو مبيعات التجزئة الإلكترونية إلى 20% و25%، وأن تصل نسبة الشركات التي تستخدم النظام البيئي الرقمي إلى 50%، وأن تُطبّق 70% من الشركات الصناعية التحول الرقمي. وقد ساهم قطاع الطاقة بشكل عام في تحسين الشبكة الكهربائية وأتمتتها، وربط عدادات الكهرباء، وزيادة دقة الفواتير، وتحديد أعطال الشبكة، وتوفير الطاقة، وغيرها.

في معرض حديثه عن التحديات والحلول لتحقيق هدف المليون مؤسسة رقمية في المرحلة المقبلة، قال السيد كوانغ إن هدف المليون مؤسسة رقمية هو هدف المجتمع بأكمله، وزارات وفروعًا ومؤسسات. إنها عملية حتمية للمجتمع.

في الواقع، لا تزال الشركات تطبق التحول الرقمي يوميًا، بدءًا من التسوق والدفع والبحث... وهذا أيضًا شكل من أشكال انخراطنا الجاد في عملية التحول الرقمي. وعلى وجه الخصوص، لدى وزارة الصناعة والتجارة برامج وخطط لتحقيق الأهداف المرسومة للشركات في قطاع الصناعة والتجارة.

تقديرًا لجهود الشركات في عملية التحول الرقمي، قال السيد فو كوانغ هونغ، نائب مدير معهد أبحاث سياسات واستراتيجيات الصناعة والتجارة، إن قضية التحول الرقمي لقطاع الصناعة والتجارة واضحة نسبيًا. وفي هذا المجال تحديدًا، استوعبت العديد من الشركات التحول الرقمي وبذلت جهودًا كبيرة فيه، مما عزز قدرتها التنافسية في سلسلة التوريد.

تتجلى الأدلة بوضوح في بعض المؤسسات الصناعية التي حققت تحولاً رقمياً مبكراً. ففي قطاع الكهرباء، حققت مجموعة كهرباء فيتنام (EVN) تحولاً رقمياً ممتازاً. فبينما كان موظفو EVN في الماضي يضطرون لزيارة كل عداد كهرباء، فإن أنظمة الكهرباء الذكية اليوم، مع تطبيق أنظمة العدادات الإلكترونية، قد رفعت كفاءة المؤسسات بشكل كبير، مما قلل من الموارد والتكاليف التشغيلية.

وكما هو الحال في قطاع البترول، طبّق قطاع النسيج أيضًا التحوّل الرقمي بفعالية في عمليات الإنتاج والأعمال. وفي الفترة المقبلة، سيشهد قطاع الصناعة والتجارة تغييراتٍ أكبر في القطاعين الصناعي والتجاري. وستواصل وزارة الصناعة والتجارة وضع سياساتٍ لتعزيز التحوّل الرقمي، ونشر قواعد بياناتٍ حول الصناعة والتجارة، واستخدام الذكاء الاصطناعي لاستخراج البيانات من إدارة الدولة إلى الشركات والأفراد.

وأضاف هونج: "مع هذه الحلول، من المتوقع أن يشهد التحول الرقمي للصناعة والتجارة العديد من التغييرات في الفترة المقبلة" .

على صعيد الأعمال، صرحت السيدة دانج ثوي ترانج، مديرة العلاقات الخارجية في شركة جراب فيتنام، بأنه بعد أكثر من عشر سنوات من العمل في السوق، حققت جراب نجاحاتٍ ملحوظة في مجال التحول الرقمي. وبصفتها نموذجًا ناجحًا للتحول الرقمي، تُديره وزارة الصناعة والتجارة، تُقدم جراب حاليًا العديد من الخدمات، مثل جراب، وجراب بايك، وجراب كار، وجراب فود... كما تُعتبر جراب منصةً للتجارة الإلكترونية معتمدةً من وزارة الصناعة والتجارة.

وفقًا للإحصاءات، بحلول عام ٢٠٢٢، ستكون ٨٣٪ من شركاء GrapFood وGrapMark في جنوب شرق آسيا شركات، بمعدل نمو ٢٦٪. نفخر بكوننا أداةً لدعم الشركات في إدارة أعمالها بفعالية عبر المنصات الرقمية. كما نوفر أدواتٍ لمساعدة الشركاء على رؤية المبيعات بطريقةٍ بديهية وواضحة لإجراء التعديلات المناسبة. وفي الوقت نفسه، يمكننا دعم الإعلانات الإلكترونية، ونشر الحملات التسويقية، وإنشاء حملات إعلانية لمساعدة الشركات على زيادة ظهورها، وزيادة شهرتها، والانتشار بين المستخدمين. - صرحت السيدة دانغ ثوي ترانج.

الوفود المشاركة في المنتدى

وبحسب السيدة ترانج، فإن هدف جراب هو دائمًا تقديم تجارب عملية وفعالة، ليس فقط للعملاء ولكن أيضًا للشركاء، ودعم الشركات لتعزيز أنشطة تطوير الأعمال وخلق وظائف مستقرة، وتحسين الدخل للعديد من السائقين.

اقتراح العديد من حلول التحول الرقمي الفعالة

في كلمتها خلال الفعالية، اقترحت السيدة لي هوانغ أوانه، مديرة إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بوزارة الصناعة والتجارة، العديد من الحلول في المجالات ذات الصلة. وفيما يتعلق بحل الحكومة الرقمية ، من الضروري تطوير بنية تحتية رقمية مركزية ومتكاملة، وإنشاء بيانات اجتماعية واقتصادية لخدمة الإدارة والتنظيم، وبناء قاعدة بيانات مفتوحة يسهل الوصول إليها واستخدامها، بالتوازي مع ضمان أمن وسرية نظام المعلومات.

فيما يتعلق بحلول التنمية الاقتصادية الرقمية ، وبناء محور العقد الإلكتروني، ومنصة التجارة الإلكترونية، وبناء المؤشرات الإحصائية الاقتصادية الرقمية، وتطوير الشبكات الذكية، وسلامة شبكات الكهرباء...

فيما يتعلق بحلول تطوير مجتمع رقمي ، وتعزيز حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية، ووضع قواعد سلوك في بيئة الأعمال الإلكترونية، وعلى منصات التجارة الإلكترونية. ويُولى اهتمام خاص للتدريب المتعمق للمسؤولين في مجال التجارة الإلكترونية والمهارات الرقمية، وتدريب الموارد البشرية الرقمية للجامعات. ومن المتوقع تدريب مليون شخص من قطاع الأعمال خلال خمس سنوات على المهارات الرقمية والتجارة الإلكترونية.

ومن خلال هذه السلسلة من الحلول، ستعمل وزارة الصناعة والتجارة بشكل أساسي على بناء "وزارة صناعة وتجارة إلكترونية" لتقديم خدمة أفضل للشعب والشركات، فضلاً عن خدمة التوجيه والإدارة والتعامل بشكل أفضل مع العمل داخل وزارة الصناعة والتجارة بشكل خاص والوكالات الحكومية بشكل عام.

يُساعد تعزيز التحوّل الرقمي الشركات في قطاع الصناعة والتجارة على التأسيس التدريجي لمنظومة إنتاجية وتجاريّة عالية المرونة لتلبية احتياجات العملاء. وستواصل وزارة الصناعة والتجارة دعم المحليات ومجتمع الأعمال بحلولٍ فعّالة وناجحّة للتحول الرقمي.

رابط المصدر: https://congthuong.vn/huong-den-muc-tieu-1-trieu-doanh-nghiep-so-287043.html