طرد زبون من مطعم بسبب تصوير شكوى بشأن ارتفاع أسعار الطعام

[إعلان 1]

Người đàn ông tại nhà hàng Minh Phi chỉ tay, liên tục xưng hô mày tao, yêu cầu khách không được quay video - Ảnh cắt từ video — أشار الرجل في مطعم Minh Phi بإصبعه، وخاطب العملاء باستمرار بـ "أنت" و"أنا"، وطلب من العملاء عدم تصوير مقاطع فيديو - صورة مقطوعة من الفيديو

في حديثها مع موقع Tuoi Tre Online في 18 يونيو، أعربت السيدة دوآن ثي لان فونج (المقيمة في مقاطعة ثاي بينه ) عن انزعاجها من الطعام في مطعم في مدينة ها لونج، مقاطعة كوانج نينه، والذي أظهر علامات "المبالغة في السعر"، فضلاً عن السلوك غير المتحضر لمالك المطعم عندما طرد العميل أثناء شكواه من ارتفاع سعر الطعام.

وبحسب السيدة فونج، في حوالي الساعة 1:30 ظهرًا يوم 17 يونيو/حزيران، وبعد الخروج من الفندق، ذهبت العائلة إلى مطعم Minh Phi في منطقة دون ديين، حي ها خاو، مدينة ها لونج، مقاطعة كوانج نينه لتناول الغداء.

التحقق من حالة طرد مجموعة من الزبائن من أحد المطاعم بسبب شكواهم من ارتفاع أسعار الطعام

بعد أن دفعت ثمن وجبة بقيمة أكثر من 2.3 مليون دونج، راجعت السيدة فونج الفاتورة ورأت علامات "المبالغة في الأسعار" من المطعم، لذلك اشتكت وطلبت من المطعم التحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هناك أي أخطاء.

على وجه التحديد، اعتقدت السيدة فونج أن طبقًا من الجمبري المقلي مع حوالي 10 جمبري يكلف 765 ألف دونج، وأن وعاءً من حساء المحار مع القليل من المحار ولكنه يكلف ما يصل إلى 200 ألف دونج كان مكلفًا، لذلك سألت مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان الحساب صحيحًا.

وقالت السيدة فونج: "تم تسجيل هذه العملية برمتها من قبل أحد أعضاء المجموعة كدليل على أن مجموعتنا أجرت تبادلاً لطيفًا وعاطفيًا للغاية لتوضيح ما إذا كان سعر الوجبة معقولاً أم لا، دون التسبب في مشاكل أو جعل الأمور صعبة على المطعم".

Sau khi đã trả tiền, nhóm khách kiểm tra lại thì thấy giá cả bất hợp lý nên đã đến quầy lễ tân nhà hàng Minh Phi để khiếu nại - Ảnh cắt từ video — بعد الدفع، راجعت مجموعة الضيوف مرة أخرى ووجدوا السعر غير معقول، لذلك ذهبوا إلى مكتب الاستقبال في مطعم Minh Phi للشكوى - صورة مقطوعة من الفيديو

وفقًا للسيدة فونغ، أثناء حديثها مع موظفي الاستقبال، ظهر رجل فجأةً وسأل ببرود. ثم طلب من أعضاء المجموعة إغلاق هواتفهم وعدم تسجيل مقاطع فيديو.

"لم نوافق على ذلك لأن المطعم كان لديه أيضًا كاميرات تسجل الحادث، لذلك سجلنا المزيد كدليل لتجنب قولهم إننا تسببنا في مشاكل لاحقًا.

عندما لم نُغلق الهاتف، بدأوا ينادوننا بـ"أنتم" و"أنا". لوّح بعض الرجال بأيديهم، ودفعونا للخارج، وصاحوا: "اخرجوا من منزلي، لن أراكم بعد الآن..." - انزعجت السيدة فونغ.

وأمام موقف العديد من الأشخاص في المطعم، قامت مجموعة السيدة فونج باستدعاء الشرطة واللجنة الشعبية في منطقة ها كاو للحصول على معلومات.

وقال رئيس لجنة الشعب في حي ها كاو السيد فو دوك كونج إنه في 18 يونيو، قامت الوحدة بالتنسيق مع إدارة الثقافة والإعلام وشرطة مدينة ها لونج للعمل مع صاحب المطعم.

لا تزال الجهات المعنية تعمل على دراسة المحتوى ذي الصلة لتحديد مسؤولية المطعم قبل فرض العقوبات. وقد اعتذر المطعم للسائحين عن سلوكه غير اللائق وعدم التزامه بالأسعار المعلنة، وفقًا للسيد كونغ.

[إعلان 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/khach-bi-duoi-khoi-nha-hang-vi-ghi-hinh-khieu-nai-do-an-dat-20240618124015953.htm