افتتاح دورة تدريبية سياحية وفق معايير VTOS

في صباح يوم 23 أبريل، في فندق وزارة البناء (مدينة سام سون)، افتتح مركز التدريب والترويج السياحي (جمعية السياحة في مقاطعة ثانه هوا) بالتعاون مع مركز الاستشارات السياحية - التدريب - الخدمة - الترويج (جمعية السياحة الفيتنامية) دورة تدريبية سياحية للموظفين والعمال الذين يخدمون في مؤسسات الخدمات السياحية في ثانه هوا.

يهدف البرنامج التدريبي إلى تحسين المؤهلات والمهارات المهنية للموظفين والعاملين في المطاعم ومنشآت الإيواء السياحي بالمحافظة، وفقًا لمعايير VTOS (معايير المهارات المهنية في السياحة والفنادق والمطاعم). ويشارك في الدورة التدريبية ما يقرب من 100 متدرب من الموظفين والعاملين في منشآت الإيواء السياحي ومنشآت خدمة المطاعم بالمحافظة.

افتتاح دورة تدريبية سياحية وفق معايير VTOS

قدمت الدكتورة تران ثي فونغ ثاو، الخبيرة في جمعية السياحة الفيتنامية، هذا الموضوع في المحاضرة.

ستركز هذه الدورة التدريبية السياحية على عدد من المواضيع، منها: بناء صورة احترافية، وخدمة العملاء، ومهارات التواصل - الاستقبال، وخدمات المطاعم، وخدمة الغرف. في كل موضوع، سيتدرب الطلاب على كتابة تقرير تحت إشراف محاضرين من جمعية السياحة الفيتنامية.

في نهاية الدورة التدريبية، سيحصل الطلاب المؤهلون على شهادة من جمعية السياحة في فيتنام.

ومن المقرر أن ينتهي برنامج التدريب السياحي في 25 أبريل/نيسان المقبل.

هوآي آنه

مصدر