KOL/KOC - الجانب المظلم للهالة والفجوة القانونية - الجزء الخامس: التعاون لجعل البيئة الرقمية أكثر صحة

لا يقتصر الهدف الأسمى لإدارة KOL/KOC على ضبط الأنشطة أو منع المخالفات، بل الأهم هو بناء بيئة صحية، تُسهم في تشكيل الأذواق وسلوك المستهلك، ونشر القيم الإيجابية، وتُعزز صورة الدولة وشعبها. وقد قدّم العديد من المديرين والخبراء والمهنيين آراءً وحلولاً لتحقيق هذه الأهداف، مُساهمين بذلك في التنمية المستدامة.

- السيد نجوين ترونغ سون، رئيس جمعية الإعلان في فيتنام:

تحسين المسؤولية والأخلاقيات المهنية

في سياق التحول الرقمي الذي يشهده كل مجالات الحياة الاقتصادية والاجتماعية بقوة وشمولية، نرى جميعاً وبشكل واضح أن أنشطة المبيعات عبر الإنترنت اليوم لم تعد عملاً موسمياً أو هواة كما كان من قبل.

لقد أصبح هذا مهنة حقيقية - صناعة إبداعية جديدة، تجذب ملايين المشاركين، وخاصةً جيل الشباب. فهو لا يوفر دخلاً مجزياً فحسب، بل يتيح أيضاً مساحة واسعة للتعبير عن الذات والإبداع والتواصل اللامحدود.

ومع ذلك، فإن التطور السريع لهذا المجال يفرض أيضًا متطلبات متزايدة على المسؤولية وأخلاقيات المهنة والامتثال للقانون. وتُعد التغييرات الأخيرة في قانون الإعلان والوثائق القانونية ذات الصلة دليلاً على جهود الدولة في جعل بيئة الأعمال الرقمية شفافة وصحية، وخاصةً أنشطة الإعلان والتسويق على المنصات الرقمية.

لا يمكننا أن ننكر أنه إلى جانب الأفراد والمؤسسات الذين يُنتجون محتوىً بجدية وإبداع ومسؤولية، لا تزال هناك ظواهر عديدة لاستغلال الشهرة، والتحايل على القانون، بل وحتى انتهاكه عمدًا لتحقيق مكاسب شخصية. وخصوصًا مع شيوع مفاهيم جديدة مثل "KOL/KOC" (صانع المحتوى) و"KOL/KOC" (صانع المحتوى) وعدم اكتمال معايير تقييم الانتهاكات في القانون، فإن خطر الانتهاكات نتيجةً لقلة الفهم أو الذاتية يكون مرتفعًا للغاية.

- اللواء لي شوان مينه، مدير إدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية العالية ( وزارة الأمن العام ):

خلق بيئة صحية لتنمية KOL/KOC

كلما زاد التأثير، زادت المسؤولية. يجب على كل قائد/قائدة مؤثرة أن يكون على دراية تامة بتأثير كل تصريح وصورة وفعل.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على هيئات الإدارة ومنصات التكنولوجيا التعاون لتوجيه المجتمع وحمايته من المعلومات المضللة، والقضاء على الآثار السلبية، وتعزيز "درع الثقة" في المجتمع. يجب تهيئة بيئة رقمية سليمة لخبراء الرأي العام وخبراء الإعلام الرئيسيين (KOLs/KOCs) لممارسة تأثير إيجابي، بما يعزز تنمية الاقتصاد الوطني والثقافة والإعلام.

- السيد نغوين لام ثانه، الرئيس التنفيذي لشركة TikTok فيتنام:

بناء مجموعة من المعايير لتقييم KOL/KOC

أعتقد أن الوقت قد حان لفيتنام لوضع معايير لتقييم مستوى KOL/KOC، وبالتالي تعزيز هذه القوة في الاتجاه الصحيح، بما يتوافق مع اللوائح القانونية والأخلاقية، ويساهم في خلق مساحة رقمية نظيفة وقوية. على فيتنام أن تنظر إلى KOL/KOC كمهنة للتطور المهني، بدلاً من اعتبارها مجرد نشاط عفوي.

تُدرك تيك توك تمامًا مسؤوليتها في ضمان مصالح المستهلكين والشركاء المنسجمة. كما نُنفّذ حملاتٍ لتعزيز مهارات مجتمعنا في مكافحة الأخبار الكاذبة والقرصنة والاحتيال، ونُنسّق مع السلطات والجامعات في 34 مقاطعة ومدينة لتنظيم دوراتٍ تدريبية حول سياسات المنصة واللوائح القانونية الحالية، مثل قانون الإعلان وقانون الضرائب وقانون التجارة الإلكترونية. يُركّز تيك توك في المرحلة القادمة على توفير معلوماتٍ شاملة، والعمل كجسرٍ للتواصل، وتنظيم دوراتٍ تدريبيةٍ لرفع مستوى الوعي القانوني لدى قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) وخبراء الترويج الرئيسيين (KOCs) والبائعين والمستهلكين.

- المقدم نجوين تيان كوونغ، رئيس القسم 3، إدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية العالية والسيطرة عليها (A05 - وزارة الأمن العام):

وضع المسؤولية الاجتماعية في المقام الأول

لمنع حالات "المسؤولين الرئيسيين/المسؤولين التنفيذيين الرئيسيين" ذوي النفوذ، ووقفها، والتعامل معها، يتطلب الأمر مساهمة العديد من الأطراف وقنوات متعددة. قبل أن تتدخل اللوائح القانونية، يجب على المسؤولين الرئيسيين/المسؤولين التنفيذيين الرئيسيين أنفسهم تنظيم سلوكهم ذاتيًا، والالتزام بالمعايير الأخلاقية والمسؤولية الشخصية.

بعد ذلك، علينا أن نعي المسؤولية الاجتماعية، فهناك سلوكيات لا تُخالف القانون لكنها لا تُفيد الوطن. في الأزمات، إذا هدأ الجميع قليلاً في تبادل المعلومات، سيهدأ المجتمع وينعم بالهدوء. هذا الضبط والتفكير في الصالح العام هو مسؤولية اجتماعية.

تلعب منصات التواصل الاجتماعي دورًا بالغ الأهمية. هناك حالات يُطلق فيها أصحاب الرأي الرئيسي/الرأي الرئيسي تصريحات غير لائقة، لكنها لا تزال قائمة لأن معايير مجتمع هذه المنصات قد لا تكون مناسبة للسياق الفيتنامي. لذلك، يجب وضع معايير منفصلة تناسب كل سوق وكل دولة تُقدم فيها المنصة خدماتها.

- خبير الأمن السيبراني فاي فان ثانه:

تكريم الأفراد الذين يقدمون مساهمات إيجابية لخلق دافع دائم

في العصر الرقمي، يُحدث قادة الرأي العام (KOLs/KOCs) تأثيرًا كبيرًا على الرأي العام والوعي الاجتماعي، ليس فقط في خلق التوجهات، بل أيضًا في نشر المعلومات المتعلقة بحقوق الإنسان. ولتعزيز هذا الدور، من الضروري رفع مستوى الوعي والمسؤولية لدى قادة الرأي العام (KOLs/KOCs) من خلال التدريب والندوات حول القانون وأخلاقيات المهنة.

في الوقت نفسه، شجعوهم على المشاركة في الحملات الإعلامية الرئيسية، وإنتاج محتوى رقمي مثل مقاطع الفيديو والبودكاست والبث المباشر لنشر رسائل إنسانية. ينبغي على الجهات الحكومية التنسيق بشكل وثيق مع قادة الرأي العام/مؤثري الرأي العام لتوجيه الرأي العام، ودعوتهم ليكونوا سفراء إعلاميين، ودعم إنتاج المحتوى، وتكريم الأفراد ذوي المساهمات الإيجابية لخلق دافع دائم.

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري التعامل بحزم مع المؤثرين الرئيسيين/المؤثرات الرئيسيين الذين ينشرون معلومات كاذبة؛ والتنسيق مع منصات التواصل الاجتماعي لمنع المحتوى السلبي فورًا. إن بناء شبكة من المؤثرين الرئيسيين/المؤثرات الرئيسيين، مدعومة من الدولة، ومدربة تدريبًا مهنيًا ومجهزة بأدوات التحقق، من شأنه أن يُحسّن جودة التواصل، ويعزز بيئة معلوماتية سليمة، وبالتالي حماية حقوق الإنسان وتعزيزها بشكل مستدام.

- مغني الراب دين فاو (نجوين دوك كوونج):

يجب التفكير في كل نقرة.

أُدرك تمامًا دور المشاهير وتأثيرهم في المجتمع. لذلك، أشعر بمسؤولية أكبر في سلوكي، وأن أنشر القيم الإيجابية، وأن أواصل تطوير ذاتي.

في عملي، أقضي وقتًا دائمًا في تعلم اللوائح القانونية والاستماع إليها وفهمها، لأتطور يومًا بعد يوم. وبفضل اهتمام وتوجيه السلطات، أؤكد أنا والمبدعون أن الالتزام بالقانون والحفاظ على الهوية الثقافية هو أولويتنا.

علاوة على ذلك، علينا أن نُظهر روح التضامن والمحبة والمشاركة والمسؤولية تجاه المجتمع. أُفكّر مليًا في كل نقرة وكل محتوى يُنشر على منصات التواصل الاجتماعي، لأرى إن كانت له أي عواقب. وهذا مهمٌّ بشكل خاص للشباب، جيل الشباب الذين يستخدمون التكنولوجيا بكثرة، منذ سنٍّ مبكرة.

MAI AN - VAN TUAN - TIEU TAN

المصدر: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-5-chung-tay-lanh-manh-hoa-moi-truong-so-post813485.html