ANTD.VN - مع الرغبة في خدمة العملاء والوكلاء بشكل أفضل، افتتحت Manulife للتو رسميًا مكتب MClass Saigon في موقع مميز في مبنى LIM Tower (9-11 Ton Duc Thang، المنطقة 1).
قام مجلس إدارة مانولايف بقص الشريط لافتتاح مكتب MClass Saigon |
تبلغ مساحة MClass Saigon 1500 متر مربع ، وهي تجمع بين مساحة المعاملات المهنية للعملاء ومنطقة عمل حديثة لفريق الاستشارات.
تم تصميم المكتب الجديد بطريقة ذكية ومتعددة الوظائف، بما في ذلك: منضدة معاملات مفتوحة، منطقة استشارة شخصية، غرفة تدريب، غرفة عمل، مساحة أحداث متعددة الوظائف...
بفضل موقعها في المركز المالي في المنطقة 1، تأمل مانولايف في توفير أقصى قدر من الراحة للعملاء، فضلاً عن مساعدة المستشارين على الاتصال والمشاركة بسهولة في أنشطة التدريب المهني.
يقع فندق MClass Saigon بالقرب من محطة مترو Ba Son، ويمكن للعملاء الجمع بين المعاملات هنا والأنشطة الأخرى. |
قالت السيدة لي ثو نجان (من مدينة ثو دوك، مدينة هو تشي منه): "يقع منزلي في ثو دوك، لكن الوصول إليه يستغرق حوالي ٢٠ دقيقة فقط بالمترو. المكتب الجديد حديث للغاية، والاستشاريون داعمون جدًا، لذا أشعر بالأمان. كل شيء مختلف تمامًا عن تصوراتي السابقة عن التأمين."
وبحسب السيدة تينا نجوين، المديرة العامة لشركة مانولايف فيتنام، فإن افتتاح مكتب MClass Saigon يعد خطوة مهمة نحو تحقيق هدف تحسين تجربة العملاء.
نريد أن يشعر كل عميل بالاحترافية والتفاني والثقة عند تعامله معنا. سيكون هذا بيئة عمل ملهمة لفريق مستشارينا لتعزيز قدراتهم، كما قالت السيدة تينا.
تم تصميم مكتب MClass بمرافق حديثة ومتعددة الوظائف. |
ويشير افتتاح مكتب MClass Saigon أيضًا إلى التطور القوي الذي شهدته Manulife في الآونة الأخيرة.
في عام ٢٠٢٢، قامت الشركة بتشغيل مبنى هانوي من الفئة M بسعة تزيد عن ٧٠٠٠ شخص، ليصبح بذلك وجهةً موثوقةً لعملائها في العاصمة. ومن المتوقع أن يظل المكتب الجديد في مدينة هو تشي منه الخيار الأمثل في المعاملات المالية والتأمينية.
في العام الماضي فقط، قامت شركة مانولايف بتحديث سلسلة من المكاتب الجديدة في المدن والمقاطعات الرئيسية مثل المقر الرئيسي في المنطقة 7 (مدينة هو تشي منه)، ونغي آن، وثانه هوا، ودا نانغ ...
في عام ٢٠٢٥، أعلنت شركة التأمين الكندية أنها ستواصل إطلاق العديد من الحلول المُركزة على العملاء. ومؤخرًا، أطلقت الشركة نظام M-PS (نظام الترويج لشركة مانولايف)، وهو نظام يستقبل ملاحظات حول رضا العملاء بعد كل معاملة، مما يُساعد مانولايف على تحسين جودة الخدمة بشكل استباقي.
[إعلان 2]
المصدر: https://www.anninhthudo.vn/manulife-khai-truong-van-phong-moi-tai-pho-tai-chinh-quan-1-tphcm-post606931.antd
تعليق (0)