"MB" تحصد جوائز مرموقة من Visa وNAPAS

حصل البنك العسكري التجاري المشترك (MB) مؤخرًا على سلسلة من الجوائز المرموقة من قبل منظمة بطاقات Visa الدولية وشركة المدفوعات الوطنية الفيتنامية (NAPAS)، مما يؤكد مكانة MB الرائدة في السباق لتحويل الصناعة المصرفية رقميًا لتقديم أفضل التجارب للعملاء.  

جوائز مرموقة مزدوجة من Visa

في حدث منتدى المستقبل الرقمي وليلة تقدير العملاء 2024 لمنظمة بطاقات Visa الدولية الذي عقد في 5 ديسمبر في هانوي ، تشرف بنك MB بالحصول على فئتين من الجوائز: البنك الرائد في وتيرة المعاملات عبر المحفظة الإلكترونية 2024 والبنك الرائد في الحملات التسويقية 2024.

حصل بنك MB على جائزة "البنك الرائد في معدل معاملات المحفظة الإلكترونية لعام 2024" من Visa

من المعروف أن بنك MB من أوائل البنوك التي طبقت حلول الدفع بشكل شامل. وقد ساهمت جائزة فيزا في ترسيخ مكانة MB كبنك رائد في مجال التحول الرقمي في فيتنام.

أفاد ممثل بنك MB بأن وسائل الدفع الجديدة عبر الهاتف المحمول التي يقدمها البنك (Apple Pay، Google Pay، Garmin Pay) لاقت استحسانًا كبيرًا من العملاء. وأضاف: "يتم توجيه العملاء ويتاح لهم الوصول إلى وسائل الدفع الحديثة هذه عبر قنوات الاتصال المُحسّنة التي يوفرها بنك MB".

منحت شركة Visa جائزة "البنك الرائد في الحملات التسويقية لعام 2024" إلى بنك MB

على وجه الخصوص، حظي بنك MB بتقدير Visa كأفضل بنك في حملات التسويق لعام 2024، لا سيما حملة التواصل الأولمبية. تُعدّ هذه الحملة برنامجًا مميزًا، حيث سيحصل حاملو بطاقات MB Visa الذين يستوفون شروط دورة الإنفاق على رحلة شاملة لمدة 5 أيام و4 ليالٍ إلى فرنسا لمشاهدة الألعاب الأولمبية. وقد حظي البرنامج باهتمام كبير من العملاء وردود فعل إيجابية للغاية من حاملي الجوائز، ووصفه العملاء بأنه برنامج "احترافي ودقيق للغاية، حتى في أدق التفاصيل"، من إعداد التأشيرة إلى الإقامة، وقد أعدّ المنظمون كل ذلك بعناية فائقة.

حققت الحملة الإعلامية الخاصة بالأولمبياد التي أطلقتها شركة MB 25 مليون مشاهدة على منصات التواصل الاجتماعي، محققة نتائج هامة - تتجلى في أرقام "مؤثرة" مثل: زيادة عدد العملاء الذين يستخدمون بطاقات MB Visa بشكل نشط بنسبة 114%، وزيادة الإنفاق بنسبة 18%، وزيادة عدد عملاء الإنفاق المؤهلين بنسبة 62% مقارنة بالفترة التي سبقت الحملة.

بالإضافة إلى ذلك، تم تغطية صور الحملة الإعلامية الأولمبية الخاصة بشركة MB في كل مكان، من محلات السوبر ماركت إلى الإعلانات الخارجية (OOH).

"انفجار" الجوائز من برنامج العمل الوطني

وفي إطار مؤتمر المنظمات الأعضاء لعام 2024 لمؤسسة المدفوعات الوطنية في فيتنام (NAPAS) في نهاية شهر نوفمبر في نها ترانج، أقامت NAPAS حفلًا لتكريم المنظمات الأعضاء ذات المساهمات المتميزة في عام 2024. وفي هذا الحفل، تم تكريم MB في ثلاث فئات من الجوائز.

على وجه التحديد، حاز بنك MB على جائزة "أفضل بنك أداءً - بنك نموذجي لعام 2024" مع Techcombank و BIDV . ووفقًا لممثل NAPAS، تُعدّ هذه الجائزة بالغة الأهمية لعام 2024، حيث تُكرّم ثلاثة بنوك قدّمت مساهمات شاملة في النظام بأكمله واستوفت معظم المعايير: (1) إجمالي عدد معاملات الإصدار، (2) إجمالي عدد معاملات الدفع، (3) إجمالي قيمة معاملات الإصدار، و(4) إجمالي قيمة الدفع.

تم تكريم بنك MB الذي يمتلك أكثر من 30 ألف رمز VietQR من قبل NAPAS باعتباره البنك الرائد في توسيع خدمات VietQR للعملاء.

بفضل 1.5 مليار معاملة، أي ما يعادل 17.4% من إجمالي معاملات NAPAS247 عبر نظام NAPAS، حاز بنك MB على جائزة "البنك المتميز في معاملات NAPAS247 - البنك الرائد في تعزيز تطوير خدمات NAPAS247". تُمنح هذه الجائزة للمؤسسة العضوة الرائدة في عدد معاملات NAPAS247 في مجال إصدار الأوامر.

بالإضافة إلى ذلك، يواصل بنك MB المشاركة في فئة جائزة "أفضل بنك يمتلك شبكة VietQR - البنك الرائد في توسيع خدمات VietQR للعملاء" للمنظمة العضوة الرائدة في توسيع خدمات VietQR للعملاء بفعالية. وتستند الجائزة إلى معيار الريادة في عدد رموز VietQR من جهة المستفيد، مع ما لا يقل عن 20 معاملة استلام أموال منتظمة شهريًا. ويحقق بنك MB، الذي يمتلك أكثر من 30,000 رمز VietQR، معايير الجائزة، إلى جانب بنكين آخرين، هما Vietcombank وTechcombank.

وتُعد الجوائز المرموقة من Visa وNAPAS دليلاً على جهود MB والتزامها بالابتكار والإبداع وتوفير حلول الدفع الأكثر حداثة وراحة للعملاء، كما تؤكد أيضًا سمعة MB وقدرتها المتميزة في تطبيق التقنيات الجديدة، مما يساهم في تعزيز عملية التحول الرقمي في السوق المالية والمصرفية الفيتنامية.

Vietnam.vn