تقوم مايكروسوفت بحظر متصفح كروم عندما يقوم المستخدمون بتفعيل ميزة "أمان العائلة".

خاصية عناصر التحكم الرئيسية في نظام التشغيل ويندوز من مايكروسوفت معطلة، مما يمنع المستخدمين من فتح متصفح جوجل كروم في بعض الحالات.

بدأت المشكلة بالظهور في أوائل يونيو، عندما اكتشف العديد من المستخدمين أن متصفح جوجل كروم محظور على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز. وقد حدث هذا تحديدًا عند تفعيل ميزة "أمان العائلة" - وهي أداة للتحكم في المحتوى يستخدمها الآباء والمدارس عادةً لإدارة الأجهزة.

ظهرت التقارير الأولى في الثالث من يونيو، حيث اشتكى العديد من المستخدمين من أن متصفح كروم لا يعمل أو يُغلق تلقائيًا عند فتحه. في المقابل، استمرت متصفحات أخرى مثل فايرفوكس وأوبرا في العمل بشكل طبيعي، دون أن تتأثر بهذه المشكلة.

بحسب إيلين ت.، مديرة دعم متصفح كروم، فقد باشر فريق الهندسة في جوجل تحقيقًا سريعًا. وأظهرت النتائج أن المشكلة ناتجة عن ميزة "أمان العائلة"، التي منعت تشغيل كروم لدى بعض المستخدمين، وتعمل جوجل حاليًا على حل المشكلة.

وجد بعض المستخدمين حلاً مؤقتاً عن طريق إعادة تسمية ملف Chrome.exe القابل للتنفيذ إلى Chrome1.exe. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للآباء أو المدارس التي تستخدم ميزة "أمان العائلة" في Microsoft 365، فإن تعطيل إعداد "تصفية المواقع غير اللائقة" يساعد أيضاً في عودة متصفح Chrome للعمل.

اكتشف المستخدمون أن متصفح جوجل كروم يتم حظره على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز.

إلا أن هذا النهج ينطوي على مخاطر، لأنه عند تعطيل فلتر المحتوى، يستطيع الأطفال الوصول إلى جميع محتويات الإنترنت دون أي قيود. وهذا يُربك العديد من أولياء الأمور والمدارس عند الاختيار بين حماية المحتوى وحقوق الوصول إلى المتصفح.

حتى الآن، لم تُحدد مايكروسوفت إطارًا زمنيًا مُعينًا لإصلاح المشكلة، على الرغم من استمرارها لأكثر من أسبوعين. صرّح أحد مهندسي فريق كروميوم في العاشر من يونيو/حزيران بأنهم لم يتلقوا أي تحديثات من مايكروسوفت. واكتفت الشركة بتوجيه المستخدمين إلى التواصل مع الدعم الفني، إلا أن هذا الإجراء يُعتبر غير كافٍ لحل المشكلة بشكل كامل.

يأتي حظر مايكروسوفت غير المقصود لمتصفح كروم وسط جدل مستمر حول محاولات الشركة لتشجيع المستخدمين على التحول إلى متصفح إيدج. وقد سبق لها أن قامت بتطبيق مجموعة من التنبيهات المزعجة والنوافذ المنبثقة وميزات الإعلانات العدوانية مباشرةً ضمن نظام التشغيل، مما تسبب في إحباط المستخدمين.

في وقت سابق من هذا العام، تعرضت مايكروسوفت لانتقادات لاستخدامها محرك بحث بينغ لعرض نتائج تبدو وكأنها صادرة من جوجل، مما أدى إلى إرباك المستخدمين. كما وُصفت بعض ميزات الذكاء الاصطناعي بأنها "مضللة" بهدف إقناع المستخدمين بالاستمرار في استخدام متصفح إيدج بدلاً من المتصفحات الأخرى.

المصدر: https://baoquocte.vn/microsoft-chan-chrome-khi-nguoi-dung-bat-tinh-nang-family-safety-318513.html