تعمل خدمة Mobile Money على تعزيز المدفوعات غير النقدية في المناطق الريفية

[إعلان 1]

تدير السيدة نجوين ثي مي مشروعًا صغيرًا في منطقة جبلية بمقاطعة لاي تشاو، وهي لا تملك حسابًا مصرفيًا أو هاتفًا ذكيًا. تضطر لتحويل الأموال شهريًا لإرسال طفلها إلى المدرسة في هانوي ، لذا سجّلت في خدمة "موبايل موني".

بفضل ذلك، أصبح بإمكانها تحويل الأموال ودفع الفواتير بسهولة عبر هاتفها المحمول دون الحاجة للذهاب إلى المنطقة لإرسال الأموال. وقالت إنها بفضل خدمة Mobile Money، قللت أيضًا من استخدام المدفوعات النقدية.

منذ إطلاق خدمات الأموال المتنقلة، ظهرت رموز الاستجابة السريعة (QR codes) في المناطق النائية، مما ساهم في انتشار الخدمات المالية الرقمية. وهذه علامة إيجابية تُشير إلى تغير عادات استخدام الناس للأموال النقدية.

تعد خدمة Mobile Money خدمة تستخدم حسابات الاتصالات لدفع ثمن السلع والخدمات ذات القيمة الصغيرة، وسيتم تجربتها اعتبارًا من نوفمبر 2021، بعد أن منح بنك الدولة تراخيص تجريبية للشركات الثلاث الأولى: VNPT و MobiFone وViettel.

تتيح خدمة Mobile Money للعملاء استخدام حسابات الاتصالات الخاصة بهم لإجراء معاملات مختلفة مثل: دفع ثمن السلع والخدمات ذات القيمة الصغيرة، وتحويل الأموال، والإيداع والسحب المباشر في المتاجر ونقاط المعاملات لمشغلي الشبكات في جميع أنحاء البلاد ... دون الحاجة إلى حساب مصرفي أو هاتف ذكي أو اتصال بالإنترنت.

نسخة صغيرة.jpg — الدفع الإلكتروني في المناطق الريفية. (صورة: HN)

قال نائب المدير العام لشركة فيتيل ديجيتال، ترونج كوانج فيت، إن خدمة الأموال عبر الهاتف المحمول وصلت إلى ما يقرب من 4 ملايين مشترك، مع هدف الوصول إلى 5 ملايين مستخدم بحلول نهاية عام 2023. ويمثل عدد العملاء الذين يستخدمون خدمة الأموال عبر الهاتف المحمول من فيتيل حاليًا أكثر من 70% من إجمالي عدد عملاء الأموال عبر الهاتف المحمول على مستوى البلاد، ومن بينهم 74% من المستخدمين يعيشون في المناطق الريفية والنائية.

وقال ممثل مشغل الشبكة إن مجالات الدفع والمعاملات باستخدام Mobile Money لا تركز فقط على تحويل الأموال ودفع الخدمات الأساسية، بل تضيف أيضًا العديد من مرافق التسوق والترفيه، وتخدم الاحتياجات اليومية مثل التجارة الإلكترونية وشراء تذاكر الطيران وتذاكر القطار والتأمين وما إلى ذلك.

وفقًا لهيئة الاتصالات الوطنية البنغلاديشية (VNPT)، بلغ إجمالي عدد العملاء المسجلين والمستخدمين لخدمة Mobile Money في VNPT Money ما يقرب من 1.8 مليون عميل بعد حوالي عامين من بدء التشغيل التجريبي. وبلغت نسبة العملاء المسجلين والمستخدمين للخدمة في المناطق الريفية والجبلية والنائية والحدودية والجزرية 71%، بينما بلغ عدد نقاط أعمال Mobile Money ما يقرب من 3500 نقطة.

في الوقت الحالي، يُمكن لمستخدمي حسابات Mobile Money إجراء تحويلات مالية مباشرة إلى أكثر من 100 مليون حساب دفع مفتوح لدى البنوك، وبالعكس. بالإضافة إلى ذلك، نجحت VNPT Money في دمج ميزة تحويل واستلام الأموال من Mobile Money عبر رموز VietQR الخاصة بالبنوك حاليًا.

تعزيز المدفوعات غير النقدية

وبحسب التقييم، فإن الأموال المتنقلة ليست مجرد حل اقتصادي رقمي فحسب، بل هي أيضًا حل اجتماعي رقمي ذو تأثيرات كبيرة، حيث تخلق زخمًا للتنمية الاجتماعية والاقتصادية في جميع أنحاء فيتنام، من المناطق الحضرية إلى المناطق الجبلية والجزر، مما يساعد الناس على الاستفادة من الأنشطة المالية الرقمية أينما كانوا.

قررت الحكومة مؤخرًا تمديد فترة التنفيذ التجريبي لاستخدام حسابات الاتصالات لدفع ثمن السلع والخدمات ذات القيمة الصغيرة (الأموال المحمولة) في القرار رقم 316/QD-TTg المؤرخ 9 مارس 2021 لرئيس الوزراء بشأن الموافقة على التنفيذ التجريبي للأموال المحمولة على النحو التالي: "يجب على الشركات المعتمدة من بنك الدولة في فيتنام لتجربة استخدام حسابات الاتصالات لدفع ثمن السلع والخدمات ذات القيمة الصغيرة تنفيذ المشروع التجريبي حتى 31 ديسمبر 2024".

كلفت الحكومة بنك الدولة في فيتنام برئاسة والتنسيق مع وزارة المعلومات والاتصالات ووزارة الأمن العام ووزارة العدل والوكالات ذات الصلة لمراجعة وبحث وإعداد التقارير إلى السلطات المختصة بشأن إصدار الوثائق القانونية التي تنظم خدمات الأموال عبر الهاتف المحمول قبل مايو 2024.

أرسلت وزارة المعلومات والاتصالات مؤخرًا رسالة رسمية إلى رئيس الوزراء تُفيد بتلخيص تنفيذ التجربة التجريبية لخدمة الأموال عبر الهاتف المحمول. وفي الوقت نفسه، طلبت الوزارة من رئيس الوزراء السماح باستمرار تنفيذ التجربة حتى تتمكن الشركات من مواصلة تحسين وتطوير خدماتها وتقديمها للعملاء، بهدف توفير الراحة للمواطنين والمجتمع، وخاصة في المناطق النائية.

كما أوصت وزارة الإعلام والاتصالات الحكومة بدراسة وتعديل عدد من اللوائح الواردة في القرار رقم 316/QD-TTg لتتناسب مع الواقع وتزيل بعض الصعوبات والعقبات التي تعترض تطوير الخدمات.

باو آنه

[إعلان 2]
مصدر