مع تنويع شركات النقل بعيدًا عن أعمالها الأساسية، أظهرت شركة Telus Canada خبرة قيمة بعد 15 عامًا من التوسع الهادئ في مجال الصحة الرقمية، لتصبح مزود خدمة في أكثر من 160 دولة.
تعد الرعاية الصحية أحد المجالات التي يتطلع العديد من مشغلي الاتصالات في جميع أنحاء العالم إلى المشاركة فيها. ومن بين هذه الشركات، أمضت مجموعة التكنولوجيا والاتصالات الكندية Telus 15 عامًا في مجالها غير التقليدي وحققت نجاحًا كبيرًا.
في عام 2022، حققت شركة Telus Health، وهي شركة تابعة لشركة Telus، إيرادات بلغت 913 مليون دولار كندي (حوالي 684 مليون دولار أمريكي)، وهو ما يمثل 5.8% من إجمالي إيرادات الخدمة.
في الواقع، لم تذكر شركة Telus قطاع الرعاية الصحية إلا في العامين الماضيين، ولم تحقق إيرادات هذا القطاع أي تقدم ملحوظ حتى عام 2021، على الرغم من قيام الشركة بالعديد من عمليات الدمج والاستحواذ الكبيرة نسبيًا.
الاختلافات في تنويع الأعمال
تُعد شركة تيلوس من أكثر شركات الاتصالات غرابةً من حيث تنويع أنشطتها بعيدًا عن أعمالها الأساسية. ليس لديها أي عمليات اتصالات خارجية. تشمل أعمالها غير الأساسية: تيلوس للصحة، وتيلوس الدولية، وتيلوس الزراعية ، والسلع الاستهلاكية.
تيلوس إنترناشونال هي شركة خدمات تكنولوجيا معلومات تُصمّم وتُطوّر وتُقدّم حلولاً رقمية لتجربة العملاء للعلامات التجارية العالمية. انفصلت الشركة عن تيلوس عام ٢٠٢١، لكن الشركة الأم تحتفظ بحصة ٥٥٪.
في هذا السياق، يُعدّ قطاع الزراعة والاستهلاك نشاطًا تجاريًا جديدًا نسبيًا بدأته شركة تيلوس عام ٢٠١٨، ولكنه سرعان ما اتسع نطاقه من خلال ١٢ عملية استحواذ على منافسين أصغر حجمًا في مجالات البرمجيات والتحليلات والذكاء الاصطناعي والخدمات المهنية في جميع أنحاء أمريكا الشمالية خلال أربع سنوات فقط. في عام ٢٠٢٢، سجّل هذا القطاع إيرادات بلغت ٣٥٤ مليون دولار كندي، بزيادة عن ٢٨٦ مليون دولار كندي في العام السابق.
كما هو الحال في قطاعي الأغذية والزراعة، شهدت أعمال الرعاية الصحية لشركة تيلوس نموًا كبيرًا من خلال عمليات الاستحواذ. وكانت خطوتها الأولى شراء شركات تملك سجلات صحية إلكترونية (EHRs) وإتاحتها لمقدمي الرعاية الصحية أو الأطباء.
تمتلك شركة تيلوس هيلث حاليًا 60% من جميع السجلات الطبية في كندا، وتبيعها لشركاء محليين ودوليين. بالإضافة إلى ذلك، يقدم القسم أيضًا خدمات الأمن المُدارة والأمن السيبراني لشركاء الرعاية الصحية الذين يحتاجون إليها.
"اختبئ وانتظر"
أبرمت شركة تيلوس عدة عمليات استحواذ في مجال الرعاية الصحية منذ عام 2008، لكنها رفضت الإفصاح عن أي نتائج مالية حتى عام 2021، مما يشير إلى أن الشركة مترددة في لفت الانتباه إلى أعمالها الجديدة.
اليوم، تمتلك شركة تيلوس شركةً سريعة النمو في مجال الصحة الرقمية، فضلًا عن مشروع مشترك واعد في مجال تكنولوجيا الأغذية والزراعة مع قسمها الزراعي في تيلوس. في الوقت نفسه، تواجه العديد من شركات الاتصالات صعوبةً في تنويع استثماراتها. على سبيل المثال، اعتبارًا من مايو 2023، كان مكرر ربحية سهم شركة تيلوس يُتداول عند 26 ضعفًا، مقارنةً بـ 22 ضعفًا لشركة بيل كندا، وهي شركة اتصالات أكبر بكثير في البلاد.
حققت شركة تيلوس هيلث نموًا قويًا في الإيرادات في عام ٢٠٢٢، ويعود ذلك جزئيًا إلى استحواذها على لايف ووركس. وباستثناء مساهمة قطاعات الرعاية الصحية والزراعة والأغذية، نمت إيرادات خدمات تيلوس الإجمالية بنسبة ٤.٥٧٪ فقط العام الماضي، بدلاً من ٧.٤٨٪ التي أعلنت عنها.
لقد كان الالتزام متعدد السنوات بالاستثمار في أعمال الصحة الرقمية عاملاً رئيسيًا وراء نجاح Telus، ولكن سوق الاتصالات الكندية المستقرة نسبيًا قدمت أيضًا للشركة أساسًا قويًا لتحولها.
دار جدل واسع حول ما إذا كان ينبغي لشركات الاتصالات إنشاء مشاريع مشتركة مستقلة عن عملياتها الأساسية. تُشغّل شركة تيلوس وحدة الصحة الرقمية التابعة لها كشركة مستقلة، لكنها لم تتردد في الاستفادة من إمكانات قطاع الاتصالات لتحقيق النمو. على سبيل المثال، تم دمج وظائف المبيعات والتسويق في القطاعين بسلاسة بين الشبكة والتكنولوجيا.
تواصل شركة تيلوس بناء مزيج من أعمال الاتصالات وغيرها. أعلنت الشركة مؤخرًا عن تركيزها على الاستثمار في شبكة الاتصالات الخاصة بها، كما ذكرت أنها ستبني سلسلة توريدها الزراعية في أونتاريو، بل وستستثمر مباشرةً في مشاريع بيئية.
(وفقا لـ tmforum)
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)