حُجزت آلاف المليارات من الدونغ ولم يكن من الممكن تداولها عندما تعرّضت منصة VNDirect للهجوم. وهذا يُظهر "الفجوة" الأمنية في الخدمات المالية. ماذا ينبغي على المستثمرين فعله؟
لم أتمكن من التداول منذ صباح اليوم، ولم أتداول إلا في منصة VNDirect. اضطررتُ إلى فتح حساب جديد لدى شركة أوراق مالية أخرى ومراقبة المعلومات هناك. السوق "مشتعل" للغاية ولا أستطيع فعل أي شيء، مما يجعلني أشعر بالإحباط ونفاد الصبر، كما قالت السيدة ترا جيانج (37 عامًا، من منطقة دونج دا، هانوي ).
ليست المرة الأولى التي "أهاجم فيها"
بناءً على ذلك، لوحظ أن موقع وتطبيق شركة VNDirect للأوراق المالية (VND, HOSE) كانا في حالة عطل، ولم يتمكنا من الوصول إليهما. ولم يطلع العملاء إلا على إشعار بالحادث مع اعتذار من VNDirect.
لا يزال نظام VNDirect بأكمله غير قابل للوصول (الصورة: موقع VNDirect الإلكتروني)
من المعروف أنه منذ الساعة العاشرة من صباح يوم الأحد (24 مارس) وحتى الآن، تعرض نظام VNDirect بأكمله لهجوم من منظمة دولية، مما أدى إلى تعطل منصة تداول VNDirect بالكامل مؤقتًا. حاليًا، يبذل فريق التكنولوجيا في الشركة قصارى جهده لاستعادته، ولكن نظرًا لضخامة البنية التحتية للبيانات، يستغرق الاتصال وقتًا طويلاً.
في السابق، واجهت VNDirect العديد من المشاكل المماثلة. ففي أبريل 2022، وخلال جلسة التداول، لم يتمكن المستثمرون من تسجيل الدخول إلى موقع الشركة الإلكتروني بسبب انتهاء صلاحية اسم النطاق والامتدادات الأخرى. وفي نوفمبر 2021 وأبريل 2020، واجهت الشركة أيضًا مشاكل في تسجيل الدخول للتداول بسبب الضغط الزائد.
في الآونة الأخيرة، أصبحت المواقع الإلكترونية "الفرعية" المرتبطة بشركة VNDidirect: شركة التأمين على البريد والاتصالات، ومواقع مجموعة IPA للاستثمار وIPAAM، أيضًا غير قابلة للوصول، وأفادت التقارير بتعرضها للهجوم.
كيف تتأثر الأسواق والمستثمرين؟
أعرب العديد من المستثمرين عن ارتباكهم وقلقهم عندما لم يعرفوا مستوى الأمان وما إذا كان حجم الأموال والأصول في البورصة سيتأثر.
وردًا على هذه المشكلة، قالت الشركة إن جميع معلومات العملاء وأصولهم مضمونة لتكون آمنة وغير متأثرة.
ومع ذلك، لا يزال هذا الحادث يعرض المستثمرين لخطر التأثر الشديد من حيث الحالة النفسية والأصول الموجودة على الأرض.
تنهدت السيدة هاي ين (29 عامًا، في تاي بينه ) من الإحباط عندما لم تتمكن من التداول، لأنها كانت تخطط لتوزيع الأسهم التي كانت تحتفظ بها هذا الصباح لتحقيق الربح، ولكن حتى الآن، "اهتزت" السوق بعد ارتفاع طويل، مما تسبب في أن الأسهم التي كانت تحتفظ بها لم تعد عند نقطة البيع المثالية.
انخفض مؤشر VN بشكل حاد في بداية الأسبوع بعد حادثة من VNDirect (المصدر: SSI iBoard)
تُعرف شركة VNDirect بأنها واحدة من أكبر 3 شركات للأوراق المالية، حيث تمثل 7% من حصة السوق في البورصة.
لذلك، فإن هذا الحادث يمكن أن يسبب ضررا لأصول المستثمرين وأرباحهم، ويزيد من المنافسة غير الصحية بين شركات الأوراق المالية ويؤثر بشكل كبير على السوق بأكمله عندما لا يتم تحريك كمية كبيرة من التدفق النقدي وفقا لاحتياجات الشراء والبيع للمستثمرين، كما علق الأستاذ المشارك الدكتور نجوين هو هوان، رئيس قسم الأسواق المالية بجامعة مدينة هوشي منه للاقتصاد .
ما الذي يجب فعله لمنع وحماية حقوق المستثمرين؟
وفقًا للأستاذ المشارك الدكتور نجوين هو هوان، فإن الخدمات المالية بطبيعتها أكثر تعقيدًا من الخدمات العادية، وتحتاج إلى ضمان استمرارية عملها حتى في حال تعرضها للهجوم. ومع ذلك، في الواقع، لم تُعر شركات الأوراق المالية اهتمامًا كبيرًا للأمن بعد.
وأكد الأستاذ المشارك الدكتور نجوين هو هوان ، أن "هذا الحادث الذي وقع في VNDirect هو أمر لا يريده أحد ولا يمكن إلقاء اللوم فيه على أي شخص، ولكن من الآن فصاعدًا، يتعين علينا أن نفكر بجدية في إصلاح الثغرات الأمنية في الخدمات المالية".
ويؤثر هذا بشكل كبير على أصول وأرباح المستثمرين، لأن المستثمرين يكونون في وضع سلبي، بغض النظر عن شركة الأوراق المالية التي يتداولون بها، ولا يزال هناك خطر التعرض للهجوم وعندما "يتعطل" موقع التداول، لا يمكنهم فعل أي شيء.
ولذلك، وللحد من المخاطر المماثلة، يقدم السيد نجوين هوو هوان بعض التوصيات للمستثمرين:
- ينبغي على المستثمرين تقسيم ممتلكاتهم والتداول من خلال حسابات متعددة لدى شركات الأوراق المالية المختلفة .
ينبغي على المستثمرين عدم الاحتفاظ بأموالهم في حساباتهم، بل تحويلها فقط عند الحاجة للشراء أو البيع لتجنب اختلاس شركات الأوراق المالية لرأس المال. علاوة على ذلك، تتمتع البنوك بتأمين على الودائع، بينما لا تتمتع شركات الأوراق المالية حاليًا بهذا التأمين.
بالإضافة إلى ذلك، لضمان حقوق المستثمرين، والمنافسة الشريفة، واستمرارية عمل الخدمات المالية، يجب على هيئات الإدارة ، كهيئة الأوراق المالية وسوق الأوراق المالية، التدخل وإيجاد حلول لأسوأ السيناريوهات. أما شركات الأوراق المالية ، فعليها تعزيز ضماناتها الأمنية، ووضع حلول وقائية للعملاء.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)