![]() |
| "التعليم الرقمي الشعبي" في بنك الدولة الفيتنامي في المنطقة 7، مما أدى إلى إنشاء أساس للمهارات الرقمية لموظفي البنك. |
يُنفَّذ هذا التحرك استنادًا إلى القرار رقم 1938/QD-NHNN الصادر بتاريخ 28 أبريل 2025 عن محافظ بنك الدولة الفيتنامي بشأن إصدار خطة القطاع المصرفي لتنفيذ الخطة رقم 01-KH/BCĐTW الصادرة بتاريخ 21 مارس 2025 عن اللجنة التوجيهية المركزية المعنية بتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي. وانطلاقًا من هذا التوجيه، قام الفرع الإقليمي السابع لبنك الدولة الفيتنامي بنشر سياسات الحزب والحكومة وبنك الدولة الفيتنامي بشأن التحول الرقمي وشرحها شرحًا وافيًا لجميع مسؤوليه وموظفيه وعماله.
بهدف خلق بيئة تنافسية نابضة بالحياة ونشر روح الابتكار بقوة، أصدر الفرع الإقليمي السابع لبنك الدولة الفيتنامي الرسالة الرسمية رقم 1000/KV7-HCNS بتاريخ 6 يونيو 2025، معلناً إطلاق حركة التنافس "التنافس الوطني في الابتكار والتحول الرقمي" المرتبطة بـ"حركة محو الأمية الرقمية". ولا يقتصر إطلاق هذه الحركة على كونه مجرد دعاية، بل يتجسد من خلال برامج عمل وخطط عمل واضحة، مع تحديد مهام ومسؤوليات محددة لكل إدارة ووحدة.
استنادًا إلى الأهداف والمهام المحددة، أدرج الفرع الإقليمي السابع لبنك الدولة الفيتنامي "مبادرة محو الأمية الرقمية" ضمن برامجه وخططه الشهرية والفصلية. وتتولى الإدارة التنسيقية مهمة رصد وتلخيص وتقييم التقدم المحرز في تحقيق الأهداف، وتقديم التقارير الفورية، واقتراح حلول لتحسين فعالية التنفيذ. يُسهم هذا النهج في جعل المبادرة أكثر جوهرية، وتجنب الإجراءات الشكلية، وخلق صلة وثيقة بين المهام المهنية ومتطلبات تعزيز القدرات الرقمية للموظفين.
من أبرز ملامح تنفيذ هذه الحركة في الفرع الإقليمي السابع لبنك الدولة الفيتنامي اختيار وتدريب موظفين حكوميين شباب ومبتكرين وملمين بالتكنولوجيا ليصبحوا "ركائز رقمية" و"سفراء رقميين". هؤلاء هم القوة الأساسية التي تبحث وتطبق التكنولوجيا الرقمية بشكل مباشر في عمليات العمل، بينما يلعبون أيضًا دورًا في نشر ودعم وتوجيه الزملاء في تعلم مهاراتهم الرقمية وتحسينها.
استنادًا إلى التطبيق العملي، اقترحت "المراكز الرقمية" وطورت وطبقت العديد من المبادرات التكنولوجية العملية، مما ساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية لوحداتها. ومن أبرز الأمثلة على ذلك مبادرة "نظام تسجيل وإدارة المندوبين الذكي". في السابق، كان الفرع الإقليمي السابع لبنك الدولة الفيتنامي ينظم العديد من مؤتمرات المراجعة والتلخيص سنويًا بمشاركة عدد كبير من المندوبين، ليصل عددهم إلى ما يقارب 300 مؤسسة ائتمانية وفرع في المنطقة. وكان التحكم في المندوبين وتوزيع الوثائق باستخدام الطرق التقليدية يستغرق وقتًا طويلاً ويتطلب جهدًا كبيرًا وتكاليف باهظة.
في إطار هذه المبادرة الجديدة، قام الفرع بتركيب رموز الاستجابة السريعة (QR) عند مدخل قاعة الاجتماعات. كل ما على المندوبين فعله هو استخدام هواتفهم الذكية لمسح رمز الاستجابة السريعة لتأكيد حضورهم واستلام المواد المدمجة مسبقًا. لا يقتصر هذا الحل على توفير تكاليف الطباعة بشكل كبير فحسب، بل يعزز أيضًا دقة وشفافية إدارة المندوبين، ويُظهر بوضوح روح التحول الرقمي في تنظيم المؤتمرات والفعاليات.
علاوة على ذلك، حققت مبادرة "نظام الشبكة الإلكترونية للمؤسسات الائتمانية في المنطقة السابعة باستخدام جداول بيانات جوجل" نتائج ملموسة. يوفر النظام معلومات شاملة وموحدة حول شبكة البنوك في المنطقة، مما يتيح البحث عن البيانات وتصفيتها وتتبع مواقعها وإجراء مكالمات هاتفية مباشرة وتنزيل قوائم تفصيلية لأغراض البحث والإحصاء. ونتيجة لذلك، يتم تحديث معلومات فروع البنوك ومكاتب المعاملات وأجهزة الصراف الآلي بسرعة ودقة، مما يسهل البحث عبر الإنترنت للجهات المعنية والمواطنين والشركات. في الوقت نفسه، يوفر هذا الحل وقتًا وتكاليفًا كبيرة مقارنةً بالطريقة السابقة المتمثلة في إرسال المستندات المحدثة دوريًا إلى مئات الجهات الخارجية.
خلال الفترة المقبلة، سيواصل الفرع الإقليمي السابع لبنك الدولة الفيتنامي تنفيذ المهام والحلول المحددة بشكل شامل، مع الحفاظ على فعالية "حركة محو الأمية الرقمية" وتعزيزها. وسيتم تعزيز جهود التواصل من خلال دور "سفراء الرقمية" و"الكوادر الرقمية"، بهدف نشر ثقافة التعلم مدى الحياة والتفكير الإبداعي والتحول الرقمي في جميع أنحاء الوحدة. وسيسهم ذلك تدريجياً في تزويد الموظفين بالمهارات الرقمية اللازمة، مما يمكنهم من أن يكونوا أكثر استباقية وأماناً وفعالية في بيئة العمل الحديثة، وبالتالي المساهمة في تحقيق أهداف التحول الرقمي للقطاع المصرفي بنجاح في المرحلة الجديدة.
المصدر: https://thoibaonganhang.vn/nhnn-khu-vuc-7-lan-toa-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-tu-noi-luc-chuyen-doi-so-175277.html







تعليق (0)