نفذت شركة بتروستكو وشركة FPT بنجاح ورشة عمل تدريبية حول التحول الرقمي في المؤسسات

DNVN - في رحلة إعادة التموضع من أجل التنمية المستدامة وتعزيز القدرة التنافسية من خلال تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي، تعاونت شركة الخدمات البترولية العامة المساهمة (PETROSETCO) مع FPT Digital - مجموعة FPT لتنظيم ورشة عمل "التحول الرقمي في المؤسسات".

إن هدف الحدث ليس فقط تطبيق التكنولوجيا العالية في العمليات ولكن أيضًا إعادة تشكيل نظام الحوكمة والتنمية بأكمله، مع الأخذ في الاعتبار الأشخاص والتكنولوجيا كركائز أساسية.

في إطار انطلاق رحلة التحول الرقمي الشاملة لشركة بتروستكو، نظمت شركة بتروستكو ورشة عمل تدريبية بعنوان "التحول الرقمي في المؤسسات" جمعت أكثر من 100 من المديرين الرئيسيين للشركة. ولا يقوم البرنامج بتحديث المعرفة والمعلومات الأساسية فحسب، بل يحفز أيضًا التفكير الاستراتيجي حول التحول الرقمي - مما يساعد فريق القيادة على الاستعداد للعب دور قيادي في عملية الابتكار الشاملة.

ورشة عمل تدريبية حول التحول الرقمي نظمتها شركة بتروستكو بالتعاون مع شركة FPT Digital بهدف بناء التفكير بالذكاء الاصطناعي أولاً واستراتيجية التشغيل الذكية.

شركة بتروستكو هي شركة متعددة الصناعات ومتعددة المجالات، تعمل في 4 خدمات رئيسية: خدمات التوزيع، خدمات التوريد والخدمات اللوجستية، خدمات المطاعم وخدمات العقارات. باعتبارها وحدة عضو في مجموعة الصناعة والطاقة الوطنية الفيتنامية (PVN)، تعمل شركة PETROSETCO حاليًا على إعادة الهيكلة وبناء استراتيجية تطوير مستقلة، مع الأخذ في الاعتبار التكنولوجيا والأشخاص كأساس.

ويشهد عام 2024 نموًا ملحوظًا في معظم مجالات أعمال شركة بتروستكو.

وواصل قطاع التوزيع تحقيق نمو ملحوظ، وساهم بشكل مهم في إجمالي إيرادات النظام بأكمله. وعلى وجه الخصوص، تواصل مجموعة منتجات الاتصالات والإلكترونيات قيادة السوق، مما يعزز بقوة مكانة PETROSETCO الرائدة في صناعة توزيع التكنولوجيا في فيتنام.

وبالإضافة إلى ذلك، حقق قطاع الخدمات اللوجستية والنفط والغاز (توفير المعدات والمواد المتخصصة، وخدمات النقل والتوصيل، والاستيراد والتصدير، والهجرة، وتوفير العمالة، ومعالجة النفايات، وغيرها) تقدماً واضحاً، وذلك بفضل الترويج للمشاريع الرئيسية. وتعتبر هذه المنطقة ذات إمكانات نمو كبيرة، مما يشكل أساسًا قويًا لاستراتيجية التوسع في الفترة المقبلة.

وحافظت خدمات نمط الحياة - بما في ذلك توفير خدمات المطاعم الصناعية والأطعمة في بيئات خاصة - على نمو مطرد وبدأت في التوسع في قطاع المستشفيات، مما فتح اتجاهًا استراتيجيًا في قطاع المطاعم الطبية .

في مجال الخدمات العقارية (إدارة المباني ومراكز التسوق والمناطق السكنية وما إلى ذلك)، تواصل الوحدات الأعضاء مثل PSA وPOTS ترك بصمة بارزة بلقب "العلامة التجارية الوطنية" لـ PSA لسنوات عديدة متتالية، بينما تؤكد POTS سمعتها وقدرتها التشغيلية عندما تم الاعتراف بها كـ "أفضل شركة إدارة عقارات في فيتنام 2024".

في عام 2024، تم تكريم شركة PETROSETCO ضمن أكبر 500 شركة في جنوب شرق آسيا، وأكبر 9 شركات توزيع - تجزئة تساهم بأكبر ميزانية، واستمرت في الحفاظ على مكانتها ضمن أفضل 500 شركة الأكثر ربحية في فيتنام - مؤكدة مكانتها القوية محليًا وإقليميًا.

بالنسبة لشركة PETROSETCO، فإن التحول الرقمي لا يعني مجرد رقمنة النظام، بل هو استراتيجية لإعادة هندسة المنظمة بأكملها - من التفكير الإداري، وهيكل الموظفين، إلى العمليات التشغيلية. إن التعاون مع FPT Digital هو الخطوة الأولى والحاسمة، والتي تهدف إلى إدخال PETROSETCO في العصر الصناعي الرقمي بعقلية ثابتة والابتكار والتكيف السريع في بيئة الأعمال المتقلبة.

FPT Digital Kaizen™: نهج من الاستراتيجية إلى العمل

خلال برنامج التدريب، قدم فريق من الخبراء من FPT Digital منهجية FPT Digital Kaizen™ - وهو نموذج التحول الرقمي المصمم خصيصًا للشركات الفيتنامية. بدلاً من تطبيق نماذج نمطية من الخارج، عملت شركة PETROSETCO بشكل مباشر مع الخبراء لبناء مخطط استراتيجية التحول الرقمي استنادًا إلى الحالة التشغيلية والتوجه التجاري المحدد لكل كتلة خدمة.

ومن خلال هذا النموذج، ساعدت كل وحدة من وحدات شركة بتروسيتكو في قياس جاهزيتها الرقمية واقتراح المبادرات ذات الأولوية التي يمكن تنفيذها على المدى القصير. وهذا ليس مجرد نشاط تدريبي، بل هو خطوة محددة لمساعدة شركة PETROSETCO في تصميم خارطة طريق منهجية وقابلة للتنفيذ للتحول الرقمي والتي تحقق نتائج واضحة.

وألقى السيد فونج توان ها - رئيس مجلس إدارة شركة بتروستكو كلمة في الورشة، أكد فيها على دور التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في استراتيجية التنمية المستدامة للشركة.

لا نريد الحديث عن التحول الرقمي كتوجه عام. ترى شركة بتروسيتكو أن التحول الرقمي منصة تشغيلية جديدة، ووسيلة لتحسين العمليات باستخدام الموارد الداخلية وتحقيق نموّ استثنائي في المستقبل، هذا ما قاله السيد فونغ توان ها، رئيس مجلس إدارة بتروسيتكو.

بالإضافة إلى الاستراتيجية الشاملة، يتم تدريب فريق القيادة والموظفين الرئيسيين على بناء نموذج حوكمة المبادرة الرقمية - مما يساعد على ضمان الاستمرارية والتحكم في المخاطر والاستعداد للتوسع بعد المرحلة التجريبية. وهذه خطوة مهمة تقرب شركة PETROSETCO تدريجيا من نموذج المؤسسة القائم على البيانات.

التفكير بالذكاء الاصطناعي أولاً: إجراءات جديدة في العصر الجديد

أهم ما يميز البرنامج هو محتوى التدريب والممارسة في مجال الذكاء الاصطناعي (AI). تحت عنوان "الذكاء الاصطناعي أولاً - التفكير التشغيلي في العصر الرقمي"، تم توجيه الموظفين الرئيسيين للتعامل مع عدد من أدوات الذكاء الاصطناعي في سياق الأعمال، وفي الوقت نفسه ممارسة تطبيقها على مشاكل محددة مثل: تحليل بيانات المبيعات، وأتمتة محتوى خدمة العملاء، وتحليل تقارير الأعمال ودعم القرار السريع.

كما تقدم FPT Digital نماذج واقعية من صناعات النفط والغاز والخدمات اللوجستية والتجزئة لإظهار كيف تعمل الذكاء الاصطناعي على خلق قيمة قابلة للقياس بالكامل. بفضل خصائصها المتعددة الصناعات، تتمتع شركة PETROSETCO بالعديد من الفرص لنشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي الموزعة، وخدمة كل وحدة عضو بشكل فعال مع ضمان قدرات الإدارة المركزية من خلال البيانات.

شارك السيد فونج كوان نغوك، مدير الاستشارات في شركة FPT Digital - شركة FPT Corporation، في ورشة العمل حول التوجه نحو تنفيذ تفكير الذكاء الاصطناعي أولاً في العمليات التجارية.

قال السيد فونغ كوان نغوك، مدير الاستشارات في شركة FPT Digital التابعة لشركة FPT Corporation: "يفتح الذكاء الاصطناعي آفاقًا جديدة في العمليات، حيث يتم تمكين البشر من خلال البيانات والتكنولوجيا. وتستفيد شركة PETROSETCO من الذكاء الاصطناعي لتعزيز القيمة وتعزيز القدرة التنافسية المستدامة".

لم يعد يُنظر إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره أداة دعم فحسب، بل أصبح تدريجيًا جزءًا من الهيكل التشغيلي. تهدف شركة PETROSETCO إلى دمج الذكاء الاصطناعي في المنصات التشغيلية الحالية ونماذج دعم القرار القيادي. يساعد هذا الشركات على تقصير أوقات معالجة العمل وتقليل الأخطاء وتحسين الدقة في التنبؤ والتخطيط.

كل وحدة - استراتيجية واحدة - نموذج نشر الذكاء الاصطناعي منفصل

التحول الرقمي في شركة بتروستكو لا يتم بطريقة موحدة، بل يبدأ من كل وحدة بتوجهاتها وبياناتها ومشاكلها الخاصة. إلى جانب ذلك، هناك استراتيجية بيانات مركزية - حيث تشارك الوحدة بأكملها منصة بيانات موحدة، مما يساعد القادة على الحصول على رؤية بانورامية ودعم العمليات السريعة في سياق السوق المتقلب.

ستواصل شركة FPT Digital وشركة PETROSETCO البحث عن خيارات التعاون المناسبة لتنفيذ الخطوات التالية في عملية التحول الرقمي.

إن هدف بناء خارطة طريق التحول الرقمي لشركة PETROSETCO ليس فقط ترقية التكنولوجيا، ولكن الأهم من ذلك، خلق تحول شامل، بهدف أن تصبح مؤسسة رقمية رائدة في مجال الخدمات والتجارة والتوزيع في فيتنام. تركز خريطة الطريق هذه على إنشاء نظام تشغيل جديد - حيث يتم تمكين كل موظف من خلال الأدوات الرقمية، ويتم اتخاذ كل قرار من خلال البيانات، وترتبط كل مبادرة بقيمة محددة وقابلة للقياس للمنظمة.

فونغ هوانغ

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/petrosetco-cung-fpt-trien-khai-thanh-cong-hoi-thao-dao-tao-chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep/20250526043253032