الغرفة 160 مليون دونج/ليلة في فندق دولي النجوم الذي أقمت فيه عندما أتيت إلى هانوي
Báo Dân trí•12/08/2024
(دان تري) - يضم فندق كابيلا هانوي 47 غرفة فقط، موزعة على 10 فئات. سعر الغرفة المُعلن عنه في عام 2024 يتجاوز 163 مليون دونج فيتنامي لليلة الواحدة لأفخم فئة غرف.
الغرفة 160 مليون دونج/ليلة في فندق دولي النجوم الذي أقمت فيه عندما أتيت إلى هانوي
وفقًا لمصدر مراسل دان تري ، أقامت عضوات فرقة الفتيات بلاك بينك في فندق كابيلا هانوي الواقع في شارع لي فونغ هيو (حي هوان كيم) خلال ليلتي عرضه في هانوي في يوليو 2023. وقد حاز الفندق على جائزة اختيار القراء التي نظمتها مجلة السفر الشهيرة "ترافل + ليجر آسيا والمحيط الهادئ" لعامي 2023 و2024، كأفضل فندق في قلب المدينة في فيتنام. وهو حاليًا الفندق الوحيد في فيتنام الذي يضم 3 مطاعم ضمن قائمة ميشلان. وتُسمى أفخم غرفة فيه "جناح الأوبرا"، وهي مصممة ومزينة على طراز كلاسيكيات الأوبرا العالمية . ويُقدر سعر جناح الأوبرا الكبير (في الصورة) الفاخر في عام 2024 بأكثر من 163 مليون دونج فيتنامي لليلة الواحدة.
جناح الأوبرا الكبير، " مدام باترفلاي" ، يمتد على مساحة 194 مترًا مربعًا، ويقع في الطابق السابع من الفندق. استوحي تصميمه من أوبرا كلاسيكية تدور حول قصة الحب المأساوية بين سيو سيو سان والضابط البحري الأمريكي جون بينكرتون. يتميز تصميم الجناح بطابع شرقي أصيل، ويضم غرفة معيشة واسعة ومطبخًا مفتوحًا يتسع لعشرة أشخاص. تتميز غرفة النوم المريحة بشرفة منفصلة عن غرفة المعيشة. يبلغ حجم سرير "سوبر كينج" القياسي 200 × 220 سم. ونظرًا لحجمه الكبير، يُستخدم هذا السرير غالبًا في غرف الأجنحة والغرف الرئاسية والغرف الملكية للشخصيات المهمة والرفيعة. من غرفة النوم، يمكن للضيوف الخروج إلى منطقة الشرفة التي تضم جاكوزي رخامي خارجي (الصورة: مقدمة من الفندق). أما ثاني أغلى غرفة في الفندق فهي جناح الأوبرا الملكي الذي تبلغ مساحته 1.23 متر مربع، والمستوحى من حكاية ألف ليلة وليلة الخيالية عن شهرزاد التي سحرت الملك الشرير بـ1001 قصة رائعة لإنقاذ حياتها.
صُممت الغرفة بإضاءة طبيعية غامرة، وتضم غرفة معيشة، وبارًا، وغرفة طعام، وغرفة نوم منفصلة. سعر الغرفة المعروض يتجاوز ١١٩ مليون دونج فيتنامي لليلة الواحدة. تتمتع الشرفة الفرنسية للغرفة بإطلالة على الحي القديم وشارع Ly Thai To. وفقًا لمصدر مراسل دان تري ، فقد استقبل هذا الفندق، بالإضافة إلى فرقة بلاك بينك، العديد من الضيوف المميزين، من نجوم عالميين، عند زيارتهم هانوي. ولأن النزلاء الذين يحجزون الغرف عادةً ما يكونون من النخبة، فغالبًا ما تكون لديهم متطلبات صارمة، مثل: أمن المعلومات (الحد من التواصل مع النزلاء الآخرين)، والراحة العالية والمرونة. بالإضافة إلى ذلك، يطلبون أيضًا قائمة طعام منفصلة تناسب الأذواق والأنظمة الغذائية المحددة، وخدمة التوصيل والاستقبال بسيارة فاخرة. يتم إعداد عملية الاستقبال بعناية، بما في ذلك: تأكيد معلومات الغرفة؛ وتخطيط جدول النزلاء بما يدعم تجاربهم في هانوي والفندق؛ وتجهيز الغرف؛ وتدوين تفضيلات النزلاء وعاداتهم بعناية لجميع موظفي الفندق. بالنسبة لجميع موظفي الفندق، تُعد سرية معلومات العملاء من أهم العوامل التي يجب الالتزام بها بدقة. سيوقعون على تعهد بالحفاظ على سرية معلومات العملاء، وعدم التقاط الصور دون إذنهم أو مشاركة أي معلومات عنهم، والتدرب على مهارات التواصل والتعامل مع المواقف الخاصة، والحد من التواصل غير الضروري مع العملاء، والالتزام الصارم بإجراءات العمل. وصرح أحد ممثلي الفندق قائلاً: "في كل مرة نخدم فيها فئات خاصة من العملاء، تُتاح لموظفينا فرصة ثمينة للتعلم واكتساب الخبرة. هذه الخبرات تُعزز ثقتنا بمهنتنا، وتُحسّن مهاراتنا في الخدمة، وتُحسّن قدرتنا على التعامل مع المواقف. نركز على التحسين المستمر لتجربة كل عميل، أيًا كان، لضمان أن تكون كل إقامة مميزة لا تُنسى".
تعليق (0)