فو تو: نظام بيئي للبيانات، منصة مترابطة للحكومة على مستويين

في سياق نشر نموذج الحكومة المحلية على المستويين وتنفيذ الخطة 02-KH/BCĐTW للجنة التوجيهية المركزية للعلوم وتطوير التكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي لتعزيز التحول الرقمي المترابط والمتزامن والسريع والفعال لتلبية متطلبات إعادة هيكلة النظام السياسي، تشهد مقاطعة فو ثو تحولاً قوياً من مستوى البلدية إلى مستوى المقاطعة.

يقوم أعضاء اتحاد الشباب بإرشاد ودعم الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر والطابعات لإرسال واستقبال ومعالجة الوثائق في البيت الثقافي بالمنطقة.

من مرتفعات فان سون إلى المناطق السكنية في لام ثاو، ومن نظام بيانات قطاع التعليم إلى قواعد بيانات الأراضي والضمان الاجتماعي، ينتشر تدفق التحول الرقمي، مما يضع البيانات في مركز الحوكمة ويخدم الناس.

التحول الرقمي يبدأ من القرية

تواجه بلدية فان سون، وهي بلدية اندمجت حديثًا من البلديات الثلاث كويت تشين وفان سون ونجو لونغ، تحديًا كبيرًا لأنها البلدية رقم 135 وتسعى إلى أن تصبح منطقة سياحية على مستوى المقاطعة بحلول عام 2030. هنا، أصبح أعضاء اتحاد الشباب "رواد" التحول الرقمي في المرتفعات.

في مؤتمر اتحاد الشباب الشيوعي في هو تشي منه ببلدية فان سون، كلف أمين الحزب في البلدة، نجوين دوي تو، الشباب بمهمة مزدوجة: ريادة التحول الرقمي، وخلق سياحة قائمة على هوية موونغ. لم يكن هذا مجرد توقع، بل كان أيضًا إجراءً ملموسًا، حيث نسق أعضاء الاتحاد مع شرطة البلدة لجمع 40 سجلًا إلكترونيًا من المستوى الثاني، ودعموا لجنة بناء الحزب في تركيب "دليل أعضاء الحزب الإلكتروني" لجميع أعضاء الحزب البالغ عددهم 767 عضوًا، مساهمين في رقمنة العمل الحزبي على مستوى القاعدة الشعبية.

كما تُدار عمليات الإقامة القائمة على قاعدة بيانات السكان الوطنية بسلاسة بفضل فرق التكنولوجيا الرقمية المحلية بقيادة أعضاء النقابات. في الفترة من 1 يوليو إلى 31 أكتوبر 2025، عالجت شرطة البلدية 270 سجل إقامة دائمة، و33 سجل إقامة مؤقتة، و42 سجل إقامة مؤقتة. وتم إنجاز جميع سجلات إصدار وتجديد بطاقات عضوية الحزب، البالغ عددها 920 سجلاً، في الموعد المحدد. تعكس هذه الأرقام التحول في التفكير الإداري على مستوى البلدية: من الأعمال الورقية اليدوية إلى البيانات الرقمية؛ ومن الاعتماد على مسؤولي البلدية إلى نموذج "الناس يقومون بالأمور بأنفسهم - بدعم حكومي".

في ظلّ حركة المرور غير المتزامنة ونقص الموارد البشرية التكنولوجية، أصبح شباب فان سون بمثابة "الذراع الممتدة" للحكومة ذات المستويين في مهمة التحول الرقمي. ويرى السيد بوي كووك ث، أمين عام اتحاد شباب شرطة البلدية، أن التحول الرقمي "روح الابتكار في كل نشاط"، وهو سبيل للشباب ليصبحوا "رسلًا رقميين"، يروون قصة وطنهم على منصة رقمية. ولا يزال أعضاء اتحاد الشباب، مثل ها فان مينه ودينه ثي نجويت، يزورون كل منزل يوميًا لإرشاد كبار السن إلى التسجيل في الخدمات العامة عبر الإنترنت، وإجراء المدفوعات الإلكترونية، وحماية المعلومات الشخصية عند استخدام منصات التواصل الاجتماعي.

نظام بيئي للبيانات - منصة مترابطة للحكومة على مستويين

على مستوى المقاطعة، تُكمل فو ثو منظومة بياناتها. بعد تطبيق نموذج الحكومة الثنائية، تُركز المقاطعة على بناء نظام بيانات متزامن وموحد ومفتوح، يسمح بتبادل البيانات بين الهيئات.

في قطاع التعليم، بلغت نسبة التحقق من بيانات الكوادر والمعلمين والطلاب في قاعدة بيانات السكان الوطنية 97.51%، وهي نسبة عالية جدًا تُظهر جدية توحيد البيانات. وأكمل قطاع الضرائب توحيد بيانات رمز الضريبة الشخصية بنسبة 100% في المرحلة الأولى، وواصل مراجعة 171,970 سجلًا تابعًا، محققًا نسبة تقارب 67%.

في المجال القضائي، تم تحديث 1043 ملف قضية جديدة في النظام، ونُشر أكثر من 3100 حكم إلكترونيًا. ورُبط نظام شهادات مزاولة مهنة البناء بقاعدة البيانات الوطنية، مما يضمن إدارة الأفراد والمؤسسات ذات الصلة بطريقة موحدة.

من الخطوات المهمة الأخرى استكمال قاعدة بيانات الأراضي لجميع البلديات والوحدات السكنية الـ 148/148، حيث تم تحديث أكثر من 781 ألف قطعة أرض واستغلالها على مدار الساعة. وراجعت الشرطة المحلية في الوقت نفسه بيانات تسجيل المركبات ورخص القيادة وفقًا لمعايير "صحيح - كافٍ - نظيف - مناسب"، مما ساهم في توحيد البيانات من المصدر.

وفقًا لإدارة العلوم والتكنولوجيا في فو ثو، قامت المقاطعة بتنقية أكثر من 3.9 مليون بيانات سكانية، بما في ذلك 189 ألف بيانات للضمان الاجتماعي، و60 ألف بيانات للمستحقين، وأكثر من مليون بيانات عمالية، ونحو 800 ألف بيانات لأعضاء النقابات. تُعدّ هذه خطوة مهمة لتطبيق هذه البيانات عمليًا، ودعم عملية صنع القرار، وتحسين كفاءة الحوكمة وفقًا لنموذج المستويين.

فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي - "جسر" بين التكنولوجيا والناس

في بلدية لام ثاو، ينتشر التحول الرقمي بقوة بفضل نموذج فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي (CNSCĐ). بعد دمج ثلاث وحدات إدارية، أكملت اللجنة الشعبية للبلدية تشكيل 29 فريقًا يضم 84 عضوًا، معظمهم من الشباب ذوي الخبرة التقنية والقادرين على دعم الأفراد في العمليات الرقمية.

في مركز الخدمات الإدارية بالبلدية، يعمل يوميًا من 3 إلى 5 أعضاء يوجهون الناس مباشرةً لتعبئة المستندات، واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، والبحث عن النتائج عبر الهواتف وأجهزة الكمبيوتر. قال العضو فو هوين ترانج إنه في البداية، كان الناس في حيرة شديدة بعد الاندماج، ولكن بعد بضعة أشهر فقط، تغيرت العادات بشكل كبير: إذ أصبح الناس يقدمون المستندات بشكل استباقي عبر الإنترنت، ويتلقون النتائج على هواتفهم بدلاً من التوجه مباشرةً إلى البلدية.

في المناطق السكنية، يُجهّز كل بيت ثقافي بأجهزة حاسوب وطابعات لتمكين الناس من الوصول إلى نظام الوثائق الإلكتروني. وفي أمسيات عطلات نهاية الأسبوع، يُنظّم أعضاء النقابة "دروسًا تكنولوجية" لكبار السن، يُعلّمونهم كيفية البحث عن التأمين، والاقتراض من بنوك التأمين، وإصدار بطاقات الهوية، واستخدام التجارة الإلكترونية.

تم تطبيق نموذج "التعليم الرقمي للجميع" على نطاق واسع، مما ساعد الناس على تجاوز العوائق التكنولوجية. تُدار أنشطة فرق المركز الوطني لتنمية المجتمع (CNSCD) عبر منصة Zalo، وتُرسل تقارير دورية عبر الإنترنت لمساعدة البلديات على فهم الوضع في الوقت المناسب.

النقطة المشتركة في فان سون أو لام ثاو أو مقاطعة فو ثو بأكملها هي أن التحول الرقمي يتخذ خطوات صغيرة ولكنها مؤكدة، بدءًا من تنظيف البيانات وتوحيد العمليات وتعبئة الشباب وبناء ثقافة رقمية في كل منطقة سكنية.

من خلال النهج "الشعبي"، تنفذ Phu Tho روح الخطة 02-KH/BCĐTW: بناء نموذج فعال على مستويين، وتعزيز دور المجتمع، وتطوير البنية التحتية الموحدة للبيانات، وإحضار التكنولوجيا إلى كل قرية.

مركز الاتصالات العلمية والتكنولوجية

المصدر: https://mst.gov.vn/phu-tho-he-sinh-thai-du-lieu-nen-tang-lien-thong-cho-chinh-quyen-hai-cap-197251117111809249.htm