صحة الشعب - وجهة حركة المحاكاة في قطاع الصحة في ها تينه

بالنسبة لقطاع الصحة في ها تينه، فإن كل يوم عمل يشبه صفحة يوميات خاصة، مع صفحات مليئة بالتوتر والتحديات عندما دخلت المقاطعة بأكملها "الحرب" ضد جائحة كوفيد-19؛ هناك صفحات تسجل معالم التغيير عندما وصلت التكنولوجيا العالية إلى المستوى الشعبي، وتم فتح السجلات الطبية الإلكترونية لكل شخص وهناك أيضًا صفحات مليئة بالإنسانية ... كلها تخلق صورة تنافسية نابضة بالحياة وقبل كل شيء، تتقارب نحو الهدف الوحيد: صحة الناس ورضاهم.

بفضل الاستثمار في المعدات والخبرة، أصبح مستشفى ها تينه العام يتقن بشكل متزايد العديد من التقنيات المتقدمة في علاج الأمراض المستعصية.

بالنسبة للكوادر الطبية والأطباء والممرضين والعاملين في مجال الصحة، تُعدّ سنوات مكافحة الوباء ذكريات لا تُنسى. مع تفشي جائحة كوفيد-19، أطلق ها تينه حملةً خاصة بعنوان "القطاع الصحي يتعاون للوقاية من وباء كوفيد-19 ومكافحته" بروح "مكافحة الوباء كمحاربة العدو". انضمّ القطاع بأكمله: من القطاع الصحي العام إلى القطاع الخاص، ومن الكوادر الطبية العسكرية والمدنية إلى طلاب كلية الطب، حتى الكوادر المتقاعدين كانوا على أهبة الاستعداد للعودة إلى الصفوف الأمامية.

تطوّع أكثر من 60 طبيبًا وممرضًا للذهاب إلى الجنوب لتقديم الدعم، وعمل مئات الضباط ليلًا ونهارًا في مناطق الحجر الصحي والمستشفيات الميدانية ومراكز مكافحة الأوبئة.

خلال الموجة الرابعة من وباء كوفيد-19 (2021)، وضع أكثر من 2000 مسؤول وموظف في قطاع الصحة في ها تينه مخاوفهم الشخصية جانبًا، وعملوا طوال الليل لتتبع الحالات وجمع العينات والاختبار، مما قدم مساهمة مهمة مع النظام السياسي بأكمله للسيطرة على الوباء والوقاية منه في المجتمع... *الصورة: وثيقة*

تحت شعار "الوقاية الاستباقية - الكشف المبكر - العزل في الوقت المناسب - الاحتواء المُحكم - قمع الوباء تمامًا - علاج المرض"، نجح ها تينه في السيطرة على الجائحة، محافظًا على سلامة المجتمع. لا يزال الناس يتذكرون صورة الأطباء وهم "يتمددون" ببدلاتهم الواقية، أو الدموع الصامتة التي انهمرت عند خروج آخر مريض من المستشفى. إنها ذكريات صعبة، لكنها في الوقت نفسه تدعو للفخر، تُبرز معنى المحاكاة عندما تنبع من الوطنية وحب الشعب.

بعد تجاوز هذا التحدي، أدرك قطاع الصحة أكثر فأكثر أن صحة الناس ورفاههم هما المعيار الأهم. لذلك، خلال الفترة 2020-2025، انطلقت العديد من المبادرات المماثلة الأخرى وتعمقت، بدءًا من تحسين جودة الفحص والعلاج الطبي (KCB) وصولًا إلى بناء رعاية صحية صديقة وحديثة وإنسانية.

أصبحت حركة "تحسين جودة المستشفيات" دافعًا قويًا. تم اعتماد وتطبيق أكثر من 3000 تقنية جديدة، بما في ذلك العديد من التقنيات المتاحة فقط على المستوى المركزي، مثل: جراحة الدماغ، وجراحة استبدال مفصل الورك، وجراحة القلب والأوعية الدموية. وقد نجح المستشفى العام الإقليمي في إجراء سلسلة من الحالات الصعبة، مما أنقذ حياة العديد من المرضى الذين يعانون من أمراض خطيرة.

بفضل انتقال الخبراء تمكن مستشفى العام الإقليمي من إتقان تقنية إزالة جلطات الدم باستخدام الأدوات الميكانيكية لمرضى السكتة الدماغية.

حتى الآن، طبّقت جميع مستشفيات المناطق الجراحة بالمنظار، وزوّدت العديد منها بوحدات غسيل الكلى، وأجهزة التصوير المقطعي المحوسب، وجراحة الفاكو. وفي الوقت نفسه، طُبّق نظام السجلات الطبية الإلكترونية، ونظام PACS، والاستشارات عن بُعد، وإدارة السجلات الصحية الإلكترونية لجميع السكان - وهي خطوة لم تُطبّقها حتى العديد من المقاطعات والمدن الكبرى بشكل متزامن. وبفضل ذلك، لم يعد الناس بحاجة إلى السفر لمسافات طويلة للوصول إلى المستوى المركزي، بل يمكنهم الحصول على خدمات طبية عالية الجودة في منازلهم.

افتتح مركز هونغ لينه الطبي مؤخرا وحدة الكلى الاصطناعية، مما يخلق ظروفا مواتية للأشخاص في علاج أمراض الكلى.

لا تقتصر حركة المحاكاة على التقنيات فحسب، بل تُغيّر أسلوب الخدمة أيضًا. وقد ساعدت حركة "دراسة واتباع أيديولوجية هو تشي منه وأخلاقه وأسلوبه" المرتبطة بقواعد السلوك، الطاقم الطبي على تدريب أنفسهم وفقًا لمعايير دقيقة. وأصبحت هذه الحركة سلوكًا ملموسًا: استقبال المرضى بابتسامة، والاستماع إلى عائلاتهم بصبر، ورعاية المرضى كما لو كانوا من أقاربهم... وتُقاس النتائج بوضوح عندما يتجاوز معدل رضا المرضى السنوي 95% دائمًا. بالنسبة للناس، لا ينبع هذا الرضا من الأرقام، بل من الشعور بالأمان عند دخول المستشفى، ومن التشجيع في الوقت المناسب، ومن سلوك بسيط ولكنه صادق.

لقد تغيّرت البيئة الطبية أيضًا بفضل حركة "بناء مرافق طبية خضراء - نظيفة - جميلة - آمنة". غرس القطاع الطبي بأكمله أكثر من 4000 شجرة جديدة، وجدد وأنشأ أكثر من 500 دورة مياه، ونظّم بانتظام "أيام السبت والأحد الخضراء". لم تعد المستشفيات والمراكز الطبية أماكن للفحص والعلاج الطبي فحسب، بل أصبحت أيضًا أماكن صديقة، تُخفف من قلق المرضى وعائلاتهم وتخفف من ضغوطهم.

على وجه الخصوص، في عام ٢٠٢٥، تفوقت محطة سون كيم ١ الطبية على أكثر من ٢٠٠٠ منشأة طبية على مستوى البلاد، وحصلت على الجائزة الثانية في مسابقة "منشأة طبية خضراء، نظيفة، جميلة، وآمنة". وهذا يُسعد ليس فقط القطاع الطبي، بل أيضًا سكان المناطق الجبلية - أولئك الذين يستمتعون مباشرةً بالتغييرات اليومية في محطتهم الطبية.

إن تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية في 100% من المرافق الطبية يشكل أيضًا علامة فارقة في حركة محاكاة التحول الرقمي في قطاع الصحة في ها تينه.

في السنوات الأخيرة أيضًا، عزز قطاع الصحة في ها تينه حركة "الكوادر وموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام يتنافسون على ممارسة ثقافة العمل المكتبي"، والإصلاح الإداري وتطبيق تكنولوجيا المعلومات. تم اختصار سلسلة من الإجراءات؛ وتوسعت السجلات الإلكترونية على المستويين الثالث والرابع. عندما يذهب الناس لإجراء الفحوصات الطبية وإنجاز المعاملات الورقية، لم يعد عليهم قضاء الكثير من الوقت، ولم يعد هناك "ركض ذهابًا وإيابًا". هذه أيضًا طريقة للتنافس في الحياة، ليرى كل شخص أن الرعاية الصحية أصبحت أقرب وأكثر راحة.

على وجه الخصوص، لامسَت الحركات الإنسانية العميقة قلوب الناس. خلال خمس سنوات، طالب القطاع الطبي بدعم بناء وترميم 14 "مأوىً نقابيًا" للكوادر الطبية التي تواجه ظروفًا صعبة، وتبرع بأكثر من 1.2 مليار دونج لدعم زملائهم المتضررين، ونظم عشرات الرحلات الطبية المجانية للفحص والعلاج في المناطق النائية. كما أُرسلت آلاف الوجبات والهدايا للمرضى الفقراء والمرضى النفسيين والمرضى الذين يمرون بظروف صعبة. كلٌّ من هذه المبادرات الصغيرة يحمل رسالةً عظيمة: "لن يُترك أحدٌ خلف الركب".

يقوم أطباء من جمعية أطباء ها تينه يونغ بفحص وتوزيع الأدوية على الأشخاص المتضررين من العاصفة رقم 10 في بلدية ثاتش كي.

لا تُعترف بهذه النتائج فقط من خلال شهادات التقدير وأعلام التفوق من الحكومة ووزارة الصحة واللجنة الشعبية الإقليمية وغيرها، بل تُؤكدها أيضًا ثقة الشعب. وبالنظر إلى مسيرة الماضي، قال السيد لي تشانه ثانه، نائب مدير إدارة الصحة: "لا تهدف مبادرات التفوق إلى تحقيق المزيد من الإنجازات للقطاع الصحي، بل إن الهدف النهائي هو صحة الناس ورضاهم. يجب تقديم الرعاية الطبية المتميزة للمرضى القادمين إلى المستشفى، وأن يكون الفحص والعلاج الطبي مريحًا وآمنًا. إن ثقة الشعب هي أعظم مكافأة للفريق الطبي في ها تينه".

دعوة الخبراء في مجال التدريب على حالات الطوارئ الأجنبية هي إحدى الأنشطة المهمة في رحلة تطوير قطاع الصحة في ها تينه.

مع دخوله مرحلة جديدة، يواصل قطاع الصحة في ها تينه شعاره: جعل الشعب محور جميع التحركات. وبناءً على ذلك، يركز على الإصلاح الإداري لتبسيط الإجراءات، وتشجيع المبادرات العلمية لعلاج الأمراض بفعالية أكبر، وبناء مرافق طبية خضراء ونظيفة وجميلة لتعزيز شعور المرضى بالأمان، ورعاية الفقراء والفئات الضعيفة لجعل المجتمع أكثر إنصافًا. بروح وطنية متجددة، سيواصل الفريق الطبي في ها تينه كتابة يومياته الخاصة، حيث تُنقش كل صفحة وكل سطر فيها بهدف: صحة الشعب.

المصدر: https://baohatinh.vn/suc-khoe-nhan-dan-dich-den-cua-phong-trao-thi-dua-trong-nganh-y-te-ha-tinh-post297263.html