Techcombank في الاتجاه الرائد للعلامات التجارية الآسيوية على الخريطة الدولية

(دان تري) - تكتسب العلامات التجارية الآسيوية، وخاصةً في قطاعي التمويل والخدمات المصرفية، نفوذًا متزايدًا بفضل مزيج الهوية الثقافية والتكنولوجيا والبيانات. وفيتنام أيضًا في هذا المجال، حيث حققت العديد من الشركات نتائج إيجابية.

الثقافة الأصلية والتحول الرقمي يعززان قوة العلامة التجارية

يحدث انتقال قوة العلامات التجارية من الغرب إلى آسيا بوتيرة أسرع مما توقعته العديد من شركات الاستشارات العالمية. ويشير أحدث تقرير لشركة براند فاينانس عن قائمة أفضل 500 شركة في رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان) إلى النمو الملحوظ للعديد من المجموعات المالية والمصرفية في الدول الشرقية، مثل الصين وسنغافورة وماليزيا وفيتنام... بفضل مزيج من التحول الرقمي، وجاذبية الهوية الثقافية، وتوسع العمليات في المنطقة.

وفقًا لشركة Brand Finance، أصبحت الهوية الثقافية الأصلية عاملًا مهمًا يساعد العلامات التجارية الآسيوية على خلق التميز التنافسي.

استفادت العديد من الشركات الكبرى في المنطقة من هذا التوجه بطرق مختلفة. تُركّز سامسونج على روح الابتكار الكورية، بينما تتبنى DBS فلسفة "الخدمة الآسيوية" المستوحاة من الثقافة الآسيوية وكرم الضيافة.

في حين أن العديد من البنوك الكبيرة مثل ICBC أو بنك الصين تحافظ على ميزتها بفضل نظام بيئي للخدمات تم تطويره على أساس فهم الثقافة المحلية وعادات الاستهلاك للعملاء المحليين - وهو العامل الذي يعتبر بمثابة المساعدة في تقليص الفجوة مع المجموعة المصرفية الرائدة في العالم .

وفي تلك الصورة العامة، تظهر Techcombank - العلامة التجارية الرائدة في صناعة الخدمات المصرفية في فيتنام - بانتظام في المنتديات الإقليمية، وكان آخرها Brand Finance Asia Brand Gala 2025 الذي عقد في أوائل نوفمبر.

ويظهر هذا النفوذ المتزايد للشركات الفيتنامية في المنطقة الآسيوية، كما أنه مؤشر على أن العلامات التجارية الفيتنامية تحظى بالاعتراف تدريجيا في الملاعب حيث كانت الشركات السنغافورية أو الماليزية أو التايلاندية أو اليابانية فقط تتمتع بالميزة في السابق.

هنا، عكست مشاركة ممثل Techcombank حول اتجاه استغلال "الحمض النووي الثقافي - الهوية الثقافية" لخلق تجارب علامة تجارية مثيرة للاهتمام السياق الجديد، حيث تستفيد الشركات الفيتنامية بشكل متزايد من القيم الثقافية الغنية لبناء وتطوير قيمة العلامة التجارية.

وفقًا لبراند فاينانس، تجاوزت قيمة العلامة التجارية لبنك تككومبانك 1.6 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، وقفزت سبعة مراكز في تصنيف رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان) لأفضل 500 شركة في عام واحد فقط، من المركز 49 إلى المركز 42. كما أنها من بين أكثر خمس علامات تجارية فيتنامية قيمةً في هذا التصنيف.

يواصل بنك Techcombank الحفاظ على مكانته الرائدة في القطاع المصرفي الفيتنامي من حيث مؤشر قوة العلامة التجارية (BSI) برصيد 83.7 نقطة، ضمن فئة "قوي جدًا" وفقًا لمعايير Brand Finance. كما سجّل مؤشر صحة العلامة التجارية (BEI) (وفقًا لـ NielsenIQ) Techcombank في الصدارة.

تعكس هذه المقاييس تفاعل العملاء، وهو عامل رئيسي في مساعدة العلامات التجارية على الحفاظ على استدامتها في بيئة تنافسية متزايدة.

تدخل العلامات التجارية الفيتنامية عصرًا جديدًا بفضل هويتها الثقافية وقوتها التكنولوجية

وتأتي استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية لبنك Techcombank في الوقت الذي تسعى فيه فيتنام إلى تحقيق هدفها المتمثل في رفع ترتيب العلامة التجارية الوطنية على الساحة الدولية.

وبينما تعمل البنوك الآسيوية، وخاصة تلك الموجودة في كوريا وسنغافورة والصين، على تقليص الفجوة بينها وبين البنوك الرائدة عالمياً من خلال التكنولوجيا والبيانات والهوية، بدأت البنوك الفيتنامية أيضاً في اتباع نفس الاتجاه بوتيرة أسرع من ذي قبل.

وبحسب خبراء العلامات التجارية، فإن قيمة العلامة التجارية المستدامة لا تأتي فقط من المؤشرات المالية، بل أيضًا من القدرة على خلق التجارب والتواصل مع مشاعر العملاء ونشر الهوية الثقافية للشركات المرتبطة بالثقافة المحلية.

في هذا النهج، يبني بنك Techcombank قصة علامته التجارية استنادًا إلى القيم التي تُعتبر نموذجية للشعب الفيتنامي: الثقة، والمثابرة، والتقدم، والطموح للارتقاء. كما يسعى البنك إلى تجسيد هذه القيم في تجارب واقعية من خلال أنشطة طويلة الأمد، بدلًا من الاكتفاء برسالة تواصل واحدة.

يجذب ماراثون Techcombank الدولي عشرات الآلاف من العدائين كل عام (الصورة: Techcombank).

على سبيل المثال، لا يعد ماراثون Techcombank الدولي مجرد نشاط رعاية، بل يصبح "أصلًا للعلامة التجارية" يعكس روح التفوق على الذات، بما يتماشى مع وعد العلامة التجارية Techcombank، مما يدل على "التجسيد الثقافي".

وعلى نحو مماثل، تحظى حملة "عظمتي الخاصة" التي أطلقتها شركة Techcombank بتقدير كبير من جانب المسوقين لأنها تعمل على تحويل التركيز من العلامة التجارية إلى المستخدم، مما يشجع كل فرد على البحث عن نسخة أفضل من نفسه.

حظيت حملة "عظمتي الخاصة" بتقدير كبير (الصورة: Techcombank).

وبفضل ذلك، يتحقق وعد العلامة التجارية "كن أعظم - كن أعظم كل يوم" من خلال التجربة بدلاً من مجرد الظهور في الإعلانات.

ويُظهِر استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء موسيقى بناءً على قصة كل عميل ونشر مقاطع فيديو مخصصة للرياضيين في الماراثون أن العلامة التجارية تجرب أشكالًا جديدة من المشاركة لتعزيز صورتها المرتبطة بأسلوب الحياة الحديث والديناميكي للشباب الفيتنامي.

وبهدف تحقيق رؤيتها حتى عام 2030، تركز استراتيجية العلامة التجارية الوطنية في فيتنام أيضًا على تشجيع الشركات على القيام باستثمارات طويلة الأجل في القيم المستدامة والابتكار والهوية الثقافية، مع السعي إلى رفع صورة فيتنام على الخريطة الاقتصادية الإقليمية.

وبينما تواصل فيتنام تعزيز قيمة علامتها التجارية الوطنية وقدرتها التنافسية، فإن وجود الشركات الفيتنامية في المنتديات الإقليمية مثل Brand Finance يظهر مبادرة القطاع الخاص في عملية التكامل المتزايدة العمق.

وفي هذا الاتجاه، تساهم شركة Techcombank والعديد من الشركات الأخرى في الصورة الإجمالية للعلامات التجارية الفيتنامية: الانتقال من دور التابع إلى وضع نفسها تدريجياً في بيئة تنافسية عالمية.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/techcombank-trong-xu-huong-but-pha-cua-thuong-hieu-chau-a-tren-ban-do-quoc-te-20251202171236463.htm