تعزيز الخدمات العامة والمدفوعات غير النقدية

[إعلان 1]

ويعد هذا الحدث جزءًا من سلسلة أنشطة أسبوع التحول الرقمي في مدينة هوشي منه تحت شعار "استغلال البيانات الرقمية، نجاح التحول الرقمي" استجابة لليوم الوطني للتحول الرقمي في 10 أكتوبر، والذي نظمته Banking Times بالتعاون مع إدارة المعلومات والاتصالات في مدينة هوشي منه، وجمعية المعلوماتية في مدينة هوشي منه.

وفي كلمته خلال الورشة، قال نائب محافظ بنك الدولة فام تيان دونج إن البيانات وتحليلها واستغلالها وربطها هي عوامل حاسمة في عملية تعزيز المدفوعات غير النقدية وأنشطة التحول الرقمي.

في العصر الرقمي، يمكن استخدام البيانات لفهم سلوك العملاء وتسجيله، مما يساعد البنوك والمؤسسات المالية والشركات على تحديد الفرص الجديدة واتخاذ قرارات أفضل وتحسين الكفاءة التشغيلية.

وتحدث في الورشة السيد فام تيان دونج نائب محافظ بنك الدولة.

" تنفيذًا للبرنامج الوطني للتحول الرقمي 2025 والتوجه 2030 والمشروع 06، اختار رئيس الوزراء أيضًا عام 2023 عامًا للبيانات الرقمية الوطنية بهدف إنشاء واستغلال البيانات الرقمية لخلق قيم جديدة.

ولذلك، حدد بنك الدولة الفيتنامي مهمة مزامنة وتوحيد البنية التحتية التقنية لتسهيل الاتصال السلس بين القطاع المصرفي والقطاعات الأخرى، وخاصة الإدارة العامة والرعاية الصحية والتعليم، لإنشاء نظام بيئي رقمي وتوفير خدمات متعددة المرافق للعملاء ،" كما شارك السيد فام تيان دونج.

وفي مدينة هوشي منه، حققت أنشطة الدفع غير النقدي في الخدمات العامة أيضًا العديد من النتائج المتميزة. وقد اعتمدت الهيئات الحكومية مثل الصحة والتعليم والتأمين والجمارك المدفوعات غير النقدية. تهدف مدينة هوشي منه إلى أن تصبح رائدة البلاد في مجال المدفوعات غير النقدية.

تحدث السيد دانج هواي دوك - نائب المدير العام لفيتكومبانك في الورشة.

وفي كلمته خلال الورشة، قال السيد دانج هواي دوك، نائب المدير العام لبنك فيتكوم: "يعتبر بنك فيتكوم أحد البنوك الرائدة في أنشطة الدفع الرقمي مع نطاق عمل يقارب 20 مليون عميل فردي؛ أكثر من 10 ملايين عميل يستخدمون الخدمات المصرفية الرقمية؛ إجمالي عدد البطاقات الصادرة حوالي 18 مليون بطاقة؛ ما يقرب من 105,000 وحدة قبول الدفع بالبطاقات في نقاط البيع والتجارة الإلكترونية؛ معدل المعاملات على القناة الرقمية 97٪؛ تبلغ حصة مبيعات الدفع 23% من حصة السوق.

يقدم بنك فيتكوم خدمات الدفع الرقمية في جميع المجالات مثل: الإدارة العامة، والتأمين الاجتماعي، والضرائب؛ الطبية (المستشفيات والمراكز الطبية والصيدليات وموردي المعدات الطبية وما إلى ذلك)؛ دفع فواتير المرافق (الكهرباء والمياه والاتصالات ورسوم الخدمات وما إلى ذلك)؛ تعليم؛ النقل والخدمات اللوجستية؛ الاستثمار والتأمين والأوراق المالية…؛ التسوق، الترفيه، السفر...

الهدف بحلول عام 2025، مع رؤية لعام 2030، هو تحويل بنك فيتكوم إلى أكبر مجموعة مصرفية ومالية في فيتنام، رائدة في الكفاءة وجودة الموارد البشرية وجودة إدارة المخاطر؛ قيادة التحول الرقمي في فيتنام وتحقيق مستوى نضج التحول الرقمي الرائد في منطقة الآسيان.

قام الوفد بزيارة واكتساب تجربة الخدمات المصرفية الرقمية في جناح المعرض الخاص ببنك فيتكوم.

وفي الورشة، تم تفعيل منصة مدينة هوشي منه 2023 الرقمية رسميًا وتشغيلها بهدف تحسين المرافق لخدمة المواطنين والشركات وتحسين جودة عمليات وكالات إدارة الدولة.

تتضمن هذه المنصة 5 أنظمة رئيسية: نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية، ونظام تجميع المعلومات الاجتماعية والاقتصادية، ونظام استقبال ومعالجة التعليقات والتوصيات من الأشخاص والشركات، ونظام الخريطة الرقمية لمدينة هوشي منه، ونظام تقييم التحول الرقمي لمدينة هوشي منه.

وفي إطار هذا الحدث، شارك بنك فيتكوم أيضًا في الجناح الخاص بمعرض التكنولوجيا، حيث قدم الإنجازات بالإضافة إلى المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية الحديثة والمريحة التي يقدمها بنك فيتكوم.

باو آنه

[إعلان 2]
مصدر