يتهم رواد مطعم في دا نانغ ببيع بان كون تشا مع الديدان، وصاحب المطعم "يريد تعويضًا"

Thực khách ở Đà Nẵng tố quán bán bánh cuốn chả có dòi, chủ quán 'muốn bồi thường' - Ảnh 1. — سجلت السيدة ن. مقطع فيديو لقطعة من لحم الخنزير مع وجود يرقات تزحف في طبق من لفائف الأرز - صورة مقطوعة من المقطع

ضجت مواقع التواصل الاجتماعي بمنشور كتبته إحدى زبائن المطعم، قالت فيه إنها وجدت يرقات في لفائف الأرز مع لحم الخنزير المشوي.

"أشعر بالخوف عندما أعض قطعة من لحم الخنزير المليئة بالديدان"

وبناء على ذلك، قالت السيدة ن.، صاحبة المركز، إنها طلبت في 13 أكتوبر/تشرين الأول جزءًا من بان كوون عبر تطبيق توصيل الطعام. يأتي طبق كعكة الأرز هذا من مطعم في شارع فان دانج لوو (منطقة هاي تشاو، مدينة دا نانغ ).

كتبت السيدة ن.: "طلبتُ قطعة بان كوون بقيمة 40,000 دونج، لكن كانت هناك يرقات في الفطيرة. كان الأمر مخيفًا حقًا. بعد أن أخذتُ قضمة، رأيتُ شيئًا يتحرك. نظرتُ ورأيتُ يرقات في الفطيرة. كان الأمر مخيفًا حقًا."

وقد أثارت المعلومات المذكورة أعلاه ضجة في الرأي العام، مما جعل العديد من الناس في حيرة من أمرهم.

وأضافت السيدة ن. أنها عندما اكتشفت وجود يرقات في لحم الخنزير، اتصلت بالمطعم وأرسلت معلومات إلى وحدة التوصيل، ولكن بعد انتظار دام قرابة يومين، لم تتلق أي رد. لقد كانت مستاءة لذلك نشرت ذلك على الإنترنت.

فيديو-1729095931972755869106.mp4" data-info="771047014966865920" data-autoplay="false" data-removedlogo="false" data-location="" data-displaymode="0" data-thumb="https://video-thumbs.tuoitre.vn/tuoitre/471584752817336320/2024/10/16/thuc-khach-o-da-nang- Kinh-hai-an-mieng-cha-co-doi-bo-luc-nhuc-video-1729095931972755869106.jpg" data-contentid="" data-namespace="tuoitre" data-originalid="" data-layout="square" نسخة البيانات = "1" videoid = "771047014966865920" ims-video-id = "169261">

أصيب رواد المطاعم في دا نانغ بالرعب عندما تناولوا قطعة من رغيف اللحم بها يرقات متلوية - فيديو سجلته السيدة ن.

المطالبة ولكن لا تستلم؟

في مساء يوم 16 أكتوبر، أكدت السيدة تران ثي نه، صاحبة متجر بان كوون المذكور أعلاه، وقوع حادثة تم الإبلاغ عنها لمتجرها من قبل أحد الزبائن على النحو المذكور أعلاه.

السيدة ن.ح. وقالت إنها اتصلت بالمعلقة في 15 أكتوبر للاعتذار وطلبت استرداد مبلغ 37 ألف دونج للطلب الذي قدمته السيدة ن.، بالإضافة إلى تسليم جزء آخر من بان كوون كاعتذار.

ووعد صاحب المطعم أيضًا بدفع تكاليف الفحص الطبي والأدوية إذا عانى الزبائن من مشاكل صحية بعد الحادث.

لكن هذا العميل لم يوافق على التعويض لأنه كان خائفًا للغاية بعد حادثة تناول لفائف الأرز المليئة بالديدان، لذلك لم يرغب في قبول التعويض الإضافي.

في صباح يوم 16 أكتوبر، أرسل هذا العميل رسالة نصية مرة أخرى إلى المطعم قائلاً إنه يعاني من صداع وحمى وطفح جلدي، لذلك طلب من المطعم "تقديم تعويض أكثر معقولية" حتى يتمكن من إجراء فحص صحي.

Thực khách ở Đà Nẵng kinh hãi ăn miếng chả có dòi bò lúc nhúc - Ảnh 3. — اتُهم متجر بان كوون تشا للسيدة ن ببيع الشاي مع الديدان - الصورة: متجر الفيسبوك

لأن الزبون لم يحدد مبلغ التعويض المطلوب، قلتُ له إننا سنتوجه إلى الجهات المختصة معًا لطلب شهود والتوصل إلى مبلغ مناسب لإنهاء الحادثة. قال الزبون إنه لا يريد الحصول على تعويض، وتقبل اعتذار المطعم.

السيدة ن.ح. وقالت إن مطعمها مفتوح منذ أكثر من 10 سنوات، وأكدت أن جميع المأكولات والمشروبات في المطعم يتم تحضيرها واستهلاكها في نفس اليوم. يتم اختيار كافة الأطعمة بعناية قبل توصيلها للعملاء.

واعترف صاحب المطعم بأن شهادة سلامة الغذاء الخاصة بالمطعم انتهت صلاحيتها بداية العام الجاري، ويجري حالياً العمل على إعادة إصدارها.

القصة لا تزال ساخنة على مواقع التواصل الاجتماعي. وقال صاحب المطعم إن مطعمه يحرص على نظافة وسلامة الطعام، لكن الزبون قال إن الطعام كان به يرقات.

المصدر: https://tuoitre.vn/thuc-khach-o-da-nang-to-quan-ban-banh-cuon-cha-co-doi-chu-quan-muon-boi-thuong-20241016234851336.htm