حقيقة منصات التواصل الاجتماعي وظهور المؤثرين الرئيسيين (الجزء الأول)

في الواقع، كلما زاد تأثير المؤثر الرئيسي، زادت مسؤوليته. ومع ذلك، استغل العديد من المؤثرين الرئيسيين نفوذهم لنشر معلومات كاذبة، أو الترويج لمحتوى ضار وغير صحيح، أو الترويج لمنتجات رديئة الجودة. وفي البيئة الرقمية تحديدًا، يمكن أن يكون للبيانات غير الموثوقة أو للمحتوى المنحرف تأثير سلبي كبير على المجتمع.

لتعزيز الدور الهام لأصحاب الرأي الرئيسي في التحول الرقمي، تعاونت إدارة الأمن السيبراني ومنع ومكافحة جرائم التكنولوجيا المتقدمة (PCTP) التابعة لوزارة الأمن العام بشكل وثيق مع الجمعية الوطنية للأمن السيبراني لإطلاق ثلاث مبادرات رئيسية استعدادًا لإطلاقها في المؤتمر الوطني الأول لأصحاب الرأي الرئيسي الذي سيُعقد في أغسطس المقبل. سيُمثل المؤتمر منتدىً لمجتمع أصحاب الرأي الرئيسي الفيتنامي، حيث يجمع بين المديرين والشركات ومنصات التكنولوجيا وأصحاب الرأي الرئيسي لمناقشة حلول التنمية المستدامة والمسؤولة.

مع التطور الكبير لشبكات التواصل الاجتماعي في فيتنام، ظهر العديد من أصحاب الرأي العام المؤثرين. من بينهم، لعب العديد منهم دور المؤثرين، وقادوا الرأي العام نحو قيم إيجابية للمجتمع. ومع ذلك، هناك أيضًا العديد من أصحاب الرأي العام المؤثرين الذين اشتهروا بحيلهم وحساباتهم لكسب قلوب المجتمع وكسب ثقته... وبفضل ذلك، أصبحوا فجأةً أصحاب رأي عام مؤثرين في وقت قصير.

الحالة الحالية لمنصات التواصل الاجتماعي وظهور المؤثرين الرئيسيين (الجزء الأول) -0 — كان على المحرر كوانج مينه أن يتحدث ويعترف بخطئه في الإعلان عن الحليب ذي التأثيرات المبالغ فيها.

الحالة الحالية لأنشطة KOL

في أوائل عام ٢٠٢٥، كان الرأي العام في حالة اضطراب دائم بسبب عدد من فضائح الشخصيات المؤثرة الرئيسية (KOLs) المتعلقة بالإعلانات الكاذبة وانعدام الشفافية والتهرب الضريبي... من بينها قضية فو نام فونغ (المعروف أيضًا باسم فو هونغ فوك "كون بونغ")، وهو شخصية مشهورة ومؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي، ولديه أكثر من ٣٠٠ ألف متابع على فيسبوك، وأكثر من ٥٠٠ ألف متابع على تيك توك، و٧٢ ألف متابع على إنستغرام. وفيما يتعلق بالحادثة المذكورة، قامت إدارة التحقيقات في شرطة مدينة هانوي مؤخرًا بمقاضاة فو نام فونغ، ونغوين نام ثانغ (زوج فونغ)، وتشو ثي مي نونغ (محاسبة) بتهمة "انتهاك لوائح المحاسبة، مما تسبب في عواقب وخيمة".

في السابق، كان فونج يدير نشاطًا تجاريًا لبيع الفواكه والأغذية الوظيفية بكميات كبيرة في متجر VHP (العنوان 29 Tran Hung Dao، Hoan Kiem، Hanoi) ومن خلال قنوات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي (صفحة Facebook: VHP Premium)، وحساب شخصي على مواقع التواصل الاجتماعي تحت اسم Vu Hong Phuc.

من عام ٢٠٢٣ وحتى الآن، افتتح فونغ وثانغ متجر VHP في العنوان المذكور أعلاه، وأدارا أنشطة تجارية عبر قنوات التجارة الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي تحت اسم شركة الأدوية الأمريكية المساهمة؛ وفي الوقت نفسه، عيّنا نونغ محاسبًا. خلال العملية، من عام ٢٠٢٣ وحتى الآن، وجّه فونغ وثانغ نونغ للتصريح للسلطات بإيرادات لا تتجاوز ٥ مليارات دونج فيتنامي، بينما أوضحت إدارة التحقيقات في شرطة مدينة هانوي في البداية أن الإيرادات الفعلية للمتهمين تجاوزت ١٢٠ مليار دونج فيتنامي، مما تسبب في خسائر ضريبية في ميزانية الدولة تجاوزت ١٠ مليارات دونج فيتنامي.

في وقت سابق، بعد الكشف عن قضية الحليب المغشوش، أصدرت إدارة شرطة التحقيقات التابعة لوزارة الأمن العام قرارًا بإحالة المتهمين إلى القضاء في القضية الجنائية "إنتاج منتجات غذائية مقلدة وخداع الزبائن"، ولاحقت المتهمين، وفرضت إجراءات احتجاز مؤقتة على نغوين ثي تاي هانغ (هانغ دو موك) وفام كوانغ لينه (كوانغ لينغ فلوغز) وثلاثة من شركائهم. وخلصت إدارة شرطة التحقيقات إلى أن منتج المكملات الغذائية "كيرا سوبر غرينز جاميز" (المعروف باسم حلوى الخضار "كيرا")، وهو منتج لشركة "تشي إم روت جروب" المساهمة، والذي تصنعه شركة "آسيا لايف" المساهمة، مزيف.

في الآونة الأخيرة، تورط العديد من الفنانين والمشاهير في فضائح إعلانية ومبالغة في آثار المنتجات والأغذية الوظيفية، مما أثار غضبًا جماهيريًا. فالفنانون والمشاهير شخصيات مرموقة، يحظون بثقة الجمهور، بل إن هناك فنانين وشخصيات مؤثرة مؤثرة لديهم ملايين المتابعين على صفحاتهم الشخصية ومنصات التواصل الاجتماعي. لذلك، عندما يُعلن المشاهير بشكل زائف ويبالغون في آثار المنتجات، سيؤثر ذلك على الكثيرين.

قالت السيدة TTH (المقيمة في هانوي) إنه بعد أن تعاملت السلطات مع العديد من الفنانين الذين استمروا في التعرض لـ "المبالغة" في فوائد بعض أنواع الحليب المغشوش، مما تسبب في غضب عام وحتى التسبب في أضرار جسيمة لصحة المستهلكين، فقدت الثقة في التسوق عبر الإنترنت... عند شراء السلع، أصبحت أكثر حذرًا وتحد من "إغلاق الطلبات" عندما تشعر بعدم الأمان.

تأثير KOL

في حديثه معنا، أشار ممثل عن الجمعية الوطنية للأمن السيبراني إلى أن فيتنام تشهد تطورًا ملحوظًا في مجال الشخصيات المؤثرة الرئيسية. ولا سيما من جيل Z، فهم ليسوا مجرد شخصيات مشهورة، بل قدوة ومصدر إلهام، ويُعتبرون أيضًا رفاقًا على الإنترنت. ويتحول المؤثرون تدريجيًا إلى عوامل مؤثرة في تشكيل الوعي الاجتماعي، ونشر الثقافة، وإلهام أفراد المجتمع، وخاصة الشباب، بنمط حياة إيجابي. ويُعد هذا أحد الموارد المهمة التي يجب تعزيزها في سياق تطبيق فيتنام "للركائز الأربع" وبناء عصر التنمية الوطنية.

من حيث التأثير الإيجابي، ساهم رواد الأعمال الرئيسيون في تعزيز الاقتصاد والتجارة الإلكترونية. في الواقع، يُعدّون عنصرًا أساسيًا في استراتيجيات التسويق لزيادة الإيرادات وبناء الثقة وربط العلامات التجارية بالمستهلكين. تشير الإحصاءات إلى أن إيرادات التسويق بالعمولة، بما في ذلك رواد الأعمال الرئيسيون، في سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية تشهد معدل نمو سريع للغاية، يصل إلى 45% سنويًا. يمكن لجلسة ترويج مبيعات مباشرة لروّاد أعمال رئيسيين على تيك توك أن تحقق مئات الملايين من الدونات الفيتنامية في غضون ساعات قليلة.

يساهم المؤثرون الرئيسيون أيضًا في نشر القيم الإيجابية وأسلوب الحياة. ويُعدّ العديد منهم قدوة في التغلب على الصعوبات، ومشاركة المعرفة والمعلومات المفيدة، وإلهام الشباب لبدء مشاريعهم الخاصة والإبداع، ونشر أنماط حياة إيجابية. كما يساهمون في تعزيز الثقافة والصورة الوطنية، من خلال حملات التواصل، في تعزيز صورة فيتنام وثقافتها وتاريخها على الإنترنت.

يمكنهم تعزيز الوعي بثقافة البلاد وسياساتها واقتصادها وفهمها، مما يساهم في بناء صورة إيجابية، وإثارة الفخر بالبلاد والشعب الفيتنامي، وتوجيه الرأي العام، وتعزيز التغيير الاجتماعي. وقد أحدث بعض المؤثرين الرئيسيين في مجالات التعليم والصحة والبيئة تأثيرات عملية على الوعي العام. كما يمكنهم تعزيز الثقافة والمجتمع الرقمي، والتأثير على الوعي الاجتماعي.

ومع ذلك، هناك أيضًا العديد من الآثار السلبية، مثل الإعلانات الكاذبة وانعدام الشفافية: إذ يمكن أن يصل الدخل المرتفع من الإعلانات والرعاية ومبيعات البث المباشر إلى مليارات الدونغ الفيتنامية شهريًا، مما يدفع بعض المؤثرين الرئيسيين أحيانًا إلى تجاهل الإعلانات الكاذبة لتحقيق الربح. وتحديدًا، في الماضي، تم التعامل مع العديد من المؤثرين الرئيسيين...

انكشفت هوية العديد من المؤثرين الرئيسيين (KOLs) بسبب انعدام الشفافية في الأنشطة الخيرية؛ والتصريحات المضللة، والأخبار الكاذبة، والأخبار الكاذبة: ينشر بعضهم معلومات كاذبة، ويؤجج الرأي العام، ويؤثر سلبًا على الوضع السياسي والاجتماعي؛ وينشرون أيديولوجيات وأنماط حياة منحرفة: تسعى شريحة من الشباب وراء الشهرة بغض النظر عن القيم الأخلاقية أو المعرفة، مروجين لأفعال سلبية، وسلوكيات مسيئة، وحتى آراء منحرفة، مخالفين بذلك القيم الأخلاقية والثقافية التقليدية. بعض الظواهر "تزدهر وتتلاشى بسرعة" لكنها لا تزال تترك عواقب وخيمة على المجتمع؛ تؤثر سلبًا على الأمن القومي والنظام الاجتماعي: يستغل المؤثرون الرئيسيون نفوذهم للقيام بأعمال تنتهك الأمن القومي، وتؤثر على السياسات، وتؤثر على الأمن والنظام الاجتماعي.

ولتعزيز الدور المهم الذي يلعبه أصحاب الرأي العام الرئيسي في البلاد، من الضروري استكمال الممر القانوني في أقرب وقت ممكن وتحسين فعالية وكفاءة إدارة الدولة من قبل السلطات المختصة لأنشطة أصحاب الرأي العام الرئيسي.

المصدر: https://cand.com.vn/doi-song/thuc-trang-cac-nen-tang-mang-xa-hoi-va-su-xuat-hien-cua-kol-bai-1--i778396/