لم يعد النقد أولوية بالنسبة لجيل ألفا

لم ينتظر جيل ألفا (الجيل المولود من عام ٢٠١٠ فصاعدًا، والذي نشأ في العصر الرقمي) حتى سن الرشد للحصول على التمويل، بل يتركون بصماتهم في عالم التمويل الرقمي. في فيتنام، تُظهر الأبحاث أن ٩٨٪ من جيل ألفا لديهم إمكانية الوصول إلى نوع واحد على الأقل من الحسابات المالية؛ ويمتلك العديد منهم حسابات توفير (٥٧٪)، وحسابات شخصية على متاجر التطبيقات مع طرق دفع مرتبطة (٥٤٪)، أو محافظ إلكترونية (٥٢٪).

وفقًا لتقرير ماستركارد، تُظهر نتائج البحث أن الآباء الفيتناميين يدركون تمامًا أن أطفالهم سينشأون في عالم مالي رقمي، حيث سيصبح عدم امتلاك محفظة مادية أو حمل النقود أمرًا طبيعيًا. والجدير بالذكر أن 73% من الآباء يتوقعون أن أطفالهم لن يستخدموا على الأرجح محفظة مادية أو نقودًا على الإطلاق.

ويخلق هذا التحول الجيلي أيضًا فجوة في الثقافة المالية: إذ يعتقد 75% أن أطفالهم أصبحوا أكثر دراية بالأمور المالية مما كانوا عليه في نفس العمر. ويشعر 61% بعدم اليقين بشأن ما إذا كانت معرفتهم المالية ترقى إلى مستوى جيل أطفالهم. ويعترف 59% بأن أطفالهم يعرفون عن طرق الدفع الجديدة أكثر منهم. ويتمنى 81% وجود المزيد من الأدوات لتعليم الأطفال الأمور المالية.

يدفع النمو السريع للمحافظ الإلكترونية والمدفوعات عبر الهاتف المحمول والحسابات الافتراضية العائلات الفيتنامية إلى البحث عن حلول ذكية تُمكّن جيل الشباب من بناء أساس متين للنجاح المستقبلي. تُتيح هذه الفرصة للبنوك والمؤسسات المالية لتولي زمام المبادرة، بتوفير أدوات رقمية تُبسط الإدارة المالية وتدعم الأطفال في تعلم الأمور المالية.

أبدى آباء الجيل ألفا في فيتنام اهتمامًا خاصًا بميزات مثل: محتوى التعليم المالي (73٪)، والميزات التي تساعد الآباء على التحكم والإدارة (58٪)، ومحتوى المحاكاة الواقعية (52٪)، والتحويلات السلسة (49٪) وتجارب اللعب (29٪).

قال سانديب مالهوترا، نائب الرئيس التنفيذي للمدفوعات الأساسية لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ في ماستركارد: "للتواصل الحقيقي مع جيل ألفا وآبائهم، يجب على قطاع المدفوعات فهم احتياجاتهم". وأضاف: "نشأ جيل ألفا مع التكنولوجيا وتعلم الادخار والإنفاق بحكمة. منذ صغرهم، اعتادوا على الدفع باللمس، باستخدام تطبيقات إدارة الأموال بدلاً من النقد. لم يعد النقد أولوية لهذا الجيل. الآن، يفضل الجميع الدفع باللمس والدفع. هذا يبعث برسالة واضحة للبنوك والمؤسسات المالية: يتوقع جيل ألفا تجربة دفع تناسب نمط حياتهم - سلسة ومبسطة ومتكاملة منذ البداية. فكر في محافظ رقمية مخصصة، ومدفوعات سلسة عبر التطبيقات، وأدوات أمان مُحدثة باستمرار لمواكبة نضجهم المالي".

فونغ نجان

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tien-mat-khong-con-la-uu-tien-cua-the-he-gen-alpha/20250929011858808