موظفو مركز الخدمات الشاملة في بلدية بينه مينه يتعاملون مع مستندات العملاء.
استقبل قسم الإجراءات الشاملة في الأحياء والبلديات 19399 سجلاً، وقام بحل 19382 سجلاً، منها 19377 سجلاً تم حلها قبل الموعد المحدد وفي الوقت المحدد، بنسبة تجاوزت 99%؛ 5 ملفات متأخرة تشكل 0.03%، و17 ملفاً لا تزال قيد المعالجة.
وتوجه لجنة الشعب بالمدينة الوكالات والوحدات بانتظام لتنفيذ الخدمات العامة عبر الإنترنت ومواصلة ابتكار آليات المحطة الواحدة المترابطة.
يتم دمج نظام المعلومات الخاص بمعالجة الإجراءات الإدارية في إدارة المدينة الشاملة والأحياء والبلديات مع وظيفة رقمنة السجلات على النظام لربط البيانات ومشاركتها مع نظام قاعدة بيانات السكان الوطنية؛ ضمان أن تخدم مجالات المعلومات المصادقة وتبادل المعلومات عندما يقوم المواطنون بإجراءات إدارية، مما يؤدي إلى تحسين جودة الخدمة للأفراد والشركات تدريجياً.
بالإضافة إلى ذلك، تقوم المدينة بمراجعة ومراقبة الإجراءات الإدارية بشكل منتظم. لقد أدى التوسع في توفير الخدمات العامة عبر الإنترنت إلى تسهيل المعاملات للمنظمات والأفراد، مما أدى إلى تقليل الوقت والتكاليف اللازمة للتعامل مع الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات.
لينه ثوي
مصدر
تعليق (0)