التقلبات المتناقضة في أعداد الموظفين والدخل في البنوك

سجل الربع الثاني من عام 2025 اتجاهات معاكسة في العديد من البنوك، حيث قامت بعض الأماكن بتسريح آلاف الموظفين، وزيادة رواتب الموظفين بأكثر من 30%؛ واستمرت بعض الأماكن في زيادة عدد الموظفين، ولكنها خفضت الرواتب بنحو 30%.

رغم التخفيضات الكبيرة في أعداد الموظفين، لا يزال بنك LPBank يُنفق بسخاء على موظفيه. الصورة: دوك ثانه

تتقلب الموارد البشرية والرواتب بشكل كبير.

تشير التقارير المالية للعديد من البنوك إلى تقلبات حادة في وضع الموارد البشرية خلال النصف الأول من هذا العام. ونتيجةً لذلك، لا يزال اتجاه تقليص عدد الموظفين، الذي شهدته السنوات السابقة، قائمًا في بعض البنوك، وأبرزها بنك LPBank.

يُظهر التقرير المالي لبنك LPBank أنه اعتبارًا من 30 يونيو 2025، لم يكن لدى البنك سوى 9,203 موظفًا ومسؤولًا، بانخفاض قدره 2,909 موظفًا (بنسبة 31.6%) مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وبانخفاض يقارب 2,000 موظف مقارنة بنهاية عام 2024. وهكذا، في الربع الثاني من عام 2025، استغنى بنك LPBank عن 367 موظفًا، بعد أن استغنى عن 1,619 موظفًا في الربع الأول من عام 2025.

على الرغم من الانخفاض الحاد في عدد الموظفين، أبدى بنك LPBank سخاءً في الإنفاق على موظفيه. بلغ إجمالي تكلفة رواتب وبدلات البنك في النصف الأول من هذا العام 1,400 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 11.8% عن الفترة نفسها من العام الماضي. وقد ساهم ذلك في ارتفاع متوسط ​​رواتب الموظفين والموظفين في الأشهر الستة الأولى من العام إلى 24.24 مليون دونج فيتنامي شهريًا (بزيادة قدرها 31.8%). ويبلغ متوسط ​​دخل موظفي البنك حاليًا 26.94 مليون دونج فيتنامي شهريًا، بزيادة قدرها 27.1% عن الفترة نفسها.

من بين البنوك التي أعلنت عن تقاريرها المالية للربع الثاني من عام 2025، أعلن بنك LPBank وحده عن تخفيض حاد في عدد موظفيه. في وقت سابق، أعلنت مجموعة من البنوك، مثل Sacombank وTPBank وVIB...، عن تخفيضات في عدد موظفيها في الربع الأول، لكنها لم تعلن بعد عن تقاريرها المالية للربع الثاني.

على العكس من ذلك، زادت العديد من البنوك أعداد موظفيها بشكل ملحوظ مقارنةً بالعام الماضي. ووفقًا للتقرير المالي المنفصل لبنك VPBank للربع الثاني من عام 2025، بلغ إجمالي عدد موظفي البنك الأم لبنك VPBank 15,680 موظفًا بنهاية يونيو 2025، بزيادة قدرها 677 موظفًا مقارنةً بنهاية العام الماضي (بزيادة قدرها 4.5%).

على الرغم من أن متوسط ​​عدد الموظفين لم يرتفع إلا بنسبة 13.4% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، إلا أن تكلفة رواتب وبدلات موظفي VPBank ارتفعت بنحو 42%. ونتيجةً لذلك، بلغ متوسط ​​دخل موظفي هذا البنك خلال الأشهر الستة الأولى من هذا العام 40.85 مليون دونج فيتنامي للفرد شهريًا (بزيادة قدرها 23.6% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي).

سجل VPBank في الربع الثاني من عام 2025 صافي ربح يعادل نفس الفترة من العام الماضي، ولكن بسبب انخفاض مخصصات المخاطر بنسبة 39٪، ارتفع الربح في الربع الثاني من عام 2025 بنسبة 61٪ مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.

وسجل بنك PGBank أيضًا زيادة طفيفة في عدد الموظفين (127 شخصًا) مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، بينما ارتفع متوسط ​​دخل الموظفين إلى 26.7 مليون دونج/شخص/شهر (بزيادة 8.8٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي).

وعلى عكس اتجاه زيادة الدخل، قامت بعض البنوك في النصف الأول من هذا العام بخفض دخل موظفيها بشكل حاد، مثل Techcombank وKienLongBank.

في 30 يونيو 2025، بلغ عدد موظفي Techcombank 11,306 موظفًا، بزيادة تقارب 8.1% عن نفس الفترة من العام الماضي. وخلال هذه الفترة، خفّض البنك رواتب وتكاليف الموظفين بنسبة تصل إلى 5%. ونتيجةً لذلك، انخفض متوسط ​​رواتب موظفي هذا البنك بنسبة 28.2%، بينما انخفض الدخل بنسبة 18.8%. وبلغ متوسط ​​دخل موظفي Techcombank في النصف الأول من هذا العام 43 مليون دونج فيتنامي للفرد شهريًا، مقارنةً بـ 53 مليون دونج فيتنامي في نفس الفترة من العام الماضي.

وبالمثل، خفض بنك KienLongBank تكاليف الرواتب والبدلات للموظفين بأكثر من 10٪، مما تسبب في انخفاض إجمالي دخل الموظفين إلى 23 مليون دونج/شخص/شهر في الأشهر الستة الأولى من العام، بدلاً من 25 مليون دونج في نفس الفترة من العام الماضي.

هناك اختلافات كبيرة في رواتب موظفي البنوك.

وفقًا للسيدة نجو لان، مديرة شركة نافيغوس سيرش نورث، على الرغم من أرباح البنوك هذا العام، إلا أنها لا تزال تُسرّح الكثير من الموظفين، ويعود ذلك أساسًا إلى تأثير التكنولوجيا. حاليًا، يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل العديد من مهام موظفي البنوك. لذلك، تسعى العديد من البنوك، من جهة، إلى تسريح العديد من الموظفين الذين يقومون بأعمال يدوية بسيطة، ومن جهة أخرى، تُكثّف التوظيف في بعض القطاعات، وخاصةً قطاعات التكنولوجيا والمبيعات.

يتزايد الطلب على الموارد البشرية الرقمية بسرعة.

- الأستاذ المشارك، الدكتور فام ثي هوانغ آنه، نائب مدير أكاديمية المصرفية

يتزايد الطلب على الموارد البشرية الرقمية في القطاع المصرفي بوتيرة متسارعة، إلا أن العرض الحالي لا يكفي لتلبية هذا الطلب. يفتقر القطاع المصرفي إلى موارد بشرية تتمتع بخبرة عميقة في القطاع المصرفي ومعرفة بتكنولوجيا المعلومات. وهذا المورد البشري هو الذي يحدد قدرة البنوك التنافسية. ويتزايد الطلب على الموارد البشرية في هذا المجال بوتيرة متسارعة. فإذا كان القطاع المصرفي بحاجة إلى 320 ألف موظف تقني في عام 2018، فإنه سيحتاج إلى 750 ألف موظف بحلول عام 2026.

فيما يتعلق بالرواتب، ووفقًا للخبراء، فإن متوسط ​​رواتب البنوك التجارية مرتفع نسبيًا، ولكن هناك تفاوت كبير. فهناك موظفون يتقاضون رواتب تتراوح بين 15 و20 مليون دونج شهريًا، بينما هناك وظائف تدفع فيها البنوك مئات الملايين من دونج شهريًا، وخاصةً لموظفي التكنولوجيا.

صرح السيد لو دانه دوك، نائب المدير العام لبنك LPBank، بأن سبب تقليص LPBank لعدد موظفيه بشكل كبير في النصف الأول من هذا العام يعود إلى إعادة تنظيمه وتبسيطه لأجهزته من 18 فرعًا إلى 8 فروع. رغبة أصحاب البنوك كبيرة جدًا، ورأس المال الاستثماري ليس بالقليل، لكن توظيف كوادر تقنية رفيعة المستوى ليس بالأمر السهل. والسبب هو نقص الكفاءات التقنية عالية المهارة والمعرفة في المجالين المالي والمصرفي في سوق العمل.

وأضافت السيدة نجو لان أن العديد من البنوك على استعداد لدفع ما يصل إلى 700-800 مليون دونج شهريًا للخبراء ومرشحي التكنولوجيا من الخارج، ولكن تجنيد الأشخاص ليس بالأمر السهل.

وفقًا لخبراء اقتصاديين، ستختفي 85 مليون وظيفة مصرفية حول العالم خلال السنوات الخمس المقبلة، لكن سيتم خلق 97 مليون وظيفة جديدة. وهذا يُظهر أن الطلب على الوظائف في القطاع المصرفي في ازدياد مستمر، ولكن ليس جميع الموظفين قادرين على تلبية هذا الطلب.

صرّح السيد فان دوك ترونغ، رئيس جمعية البلوك تشين الفيتنامية، بأنّ ما يصل إلى 60% من موظفي البنوك سيحتاجون إلى إعادة تدريب خلال السنوات الخمس المقبلة. وهذا يُظهر أنّ موظفي البنوك يواجهون فرصًا عظيمة، ولكن أيضًا تحديات كبيرة.

المصدر: https://baodautu.vn/trai-chieu-bien-dong-nhan-su-thu-nhap-tai-ngan-hang-d340148.html