من التحدي إلى الفرصة: ساكومبانك ترافق الشركات في التحول الرقمي

(صحيفة دان تري) - بالإضافة إلى تقديم الخدمات المالية، يتعاون بنك ساكومبانك أيضًا مع الشركاء لتقديم مجموعة من الحلول التكنولوجية للمتاجر الفردية، ودعم الشركات الفردية والشركات المنزلية والتجار الصغار في تحولهم الرقمي.

قالت السيدة نغوين ثي لان، بائعة فواكه في سوق تان دينه (مدينة هو تشي منه)، إنها شعرت بالحيرة عندما علمت بضرورة استخدام الفواتير الإلكترونية المتصلة مباشرة بمصلحة الضرائب. ونظرًا لأنها تجاوزت الستين من عمرها، ولديها دخل شهري متواضع، فقد كانت قلقة من أن تكلفة البرامج والمعدات وإجراءات تقديم الإقرارات الضريبية ستتجاوز قدرتها المالية.

"أنا معتادة فقط على الكتابة في دفاتر الملاحظات، لذا فإن سماعي عن التكنولوجيا الجديدة والضرائب يجعلني أشعر بالخوف، وأعتقد أن الأمر سيكلف الكثير إذا اضطررت لشراء المزيد من المعدات"، هذا ما قالته السيدة لان.

بفضل دعم بنك ساكومبانك ، أصبح بإمكان العديد من التجار في سوق تان دينه الحصول على الفواتير الإلكترونية.

تُعد قصة السيدة لان أيضاً واقعاً شائعاً للعديد من الشركات الصغيرة التي تكافح من أجل التكيف مع عملية التحول الرقمي.

"على الرغم من الصعوبات العديدة، وبفضل مرونتهم وقدرتهم العالية على التكيف، يؤكد الأفراد والشركات المنزلية مكانتهم كقوة دافعة اقتصادية قوية ومستقرة وذات نمو مرتفع. وإلى جانب دعم الدولة، ستلعب منظمات مثل البنوك وشركات التكنولوجيا دورًا هامًا في مساعدة الشركات الصغيرة على تحويل التحديات إلى فرص لتحقيق تنمية أكثر استدامة"، هذا ما صرحت به السيدة نغوين فونغ هويين، مديرة قسم عملاء الأفراد في ساكومبانك.

في الواقع، تم تطبيق العديد من السياسات، بدءًا من السياسات العامة وصولًا إلى التدابير العملية، لمساعدة الشركات الصغيرة على الانتقال بسلاسة أكبر إلى التحول الرقمي. كما قدم بنك ساكومبانك دعمًا استباقيًا للأسر العاملة من خلال زيارات مباشرة للأسواق والمتاجر للاستماع إلى احتياجاتها وتقديم المشورة لها وتطبيق الحلول المناسبة. ويساعد البنك في فتح الحسابات، وإصدار رموز الاستجابة السريعة (QR)، وتركيب المعدات، وتقديم الإرشادات حول استخدام خدمة ساكومبانك باي، مما يُسهّل على الشركات الصغيرة التعرف على المدفوعات غير النقدية، وإدارة دخلها ونفقاتها بسهولة، وممارسة أعمالها براحة بال أكبر.

"على الرغم من أن أطفالي شرحوا لي الأمر مرارًا وتكرارًا، إلا أنني ما زلت أشعر بالحيرة كلما سمعت عن المدفوعات الإلكترونية أو تطبيقات الخدمات المصرفية. لحسن الحظ، جاء موظفو بنك ساكومبانك لإرشادي خطوة بخطوة؛ وإلا لما تجرأت على القيام بذلك. الآن وقد أصبح كل شيء يسير بسلاسة، أشعر براحة أكبر بكثير"، هذا ما قالته السيدة نغوين ثي لان.

بالنسبة للشركات التي لديها بالفعل خبرة في استخدام التكنولوجيا، مثل سلاسل المقاهي والصيدليات ومتاجر البقالة، لم يعد التحدي يكمن في التكيف مع الأدوات الرقمية، بل في إدارة العمليات والحفاظ على تدفق نقدي مرن. ولمعالجة هذا الأمر، يتعاون بنك ساكوم مع شركاء مثل MISA وNextPay لتقديم حل شامل مجاني لمدة 12 شهرًا، يغطي كل شيء بدءًا من التدفق النقدي وإدارة الأموال وحسابات القبض، وصولًا إلى التكامل مع برامج الفواتير الإلكترونية والمحاسبة والتوقيع الرقمي. وفي الوقت نفسه، يدمج البنك إدارة المبيعات عبر منصات متعددة، من المتاجر الفعلية إلى مواقع التجارة الإلكترونية، ويدعم إدارة المخزون والموظفين والعملاء.

يُقدّم بنك ساكومبانك أيضاً دعماً مالياً فورياً للأسر العاملة من خلال قروض مرنة بأسعار فائدة تفضيلية، وإجراءات بسيطة، وصرف سريع. وفي حال الحاجة المُلحة لرأس المال، يُمكن للعملاء استخدام السحب على المكشوف غير المضمون لتدوير رأس مال أعمالهم بشكل استباقي.

"إن السمة الفريدة لمتجر البقالة هي أنه يتطلب تجديد المخزون باستمرار، خاصة قبل العطلات، عندما ترتفع التكاليف بينما يكون تحصيل إيرادات المبيعات بطيئًا. إن وجود رأس مال عامل في الوقت المناسب يساعدني في الحفاظ على مخزون كافٍ وتجنب تفويت فرص العمل"، قال نغوين آنه مينه، صاحب متجر بقالة في دونغ ناي.

بالنسبة للشركات التي تنتقل إلى وضع الشركات، يقدم بنك ساكوم مجموعة شاملة من خدمات الحسابات المتخصصة، بدءًا من حسابات الدفع وبطاقات الشركات وخدمات الصيرفة الإلكترونية والتحويلات بين البنوك وداخل البنك الواحد، وصولاً إلى دفع الضرائب عبر الإنترنت - مما يخلق أساسًا للعملاء لبدء رحلتهم التجارية بطريقة أكثر احترافية وكفاءة.

لقد تحول أصحاب المتاجر بثقة إلى نماذج أعمال جديدة، مما خلق زخماً لتحقيق اختراقات تجارية في الفترة المقبلة.

"لطالما رغبنا في التحول إلى نموذج عمل تجاري، لكن العقبات المتعلقة برأس المال والأطر القانونية والتكنولوجيا، وخاصة التكاليف، لا تزال تشكل تحديات كبيرة. ومع ذلك، وبفضل السياسات الجديدة من الهيئات التنظيمية ودعم البنوك، أصبحت الأمور أكثر ملاءمة تدريجياً"، هذا ما صرحت به السيدة لا شوان هين، صاحبة مشروع تجاري للأغذية والمشروبات في هانوي، والتي انتقلت مؤخراً من نموذج عمل منزلي.

بفضل حلولها الشاملة، تساعد ساكومبانك الشركات العائلية على تجاوز ثلاثة عوائق رئيسية: التمويل، والتكنولوجيا، والشؤون القانونية. ولا تقتصر هذه الخدمات على مساعدتها في التغلب على الصعوبات التشغيلية والامتثال للوائح، بل تُحقق أيضاً فوائد عملية، منها زيادة الإيرادات، وتوفير التكاليف، وتحسين الإدارة.

أكدت السيدة نغوين فونغ هويين قائلة: "لا يقتصر دور ساكومبانك على توفير الأدوات فحسب، بل يمنح الشركات أيضاً راحة البال والحافز للتطور بثقة. نحن ملتزمون بمرافقة الشركات والتجار الصغار في كل مرحلة، بدءاً من البداية وحتى التنمية المستدامة في العصر الرقمي".

يمكن للقراء زيارة الموقع الإلكتروني أو الاتصال بالخط الساخن 1800 5858 88 (مجانًا) للحصول على نصائح محددة ودعم مباشر.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tu-thach-thuc-den-co-hoi-sacombank-dong-hanh-cung-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-so-20250909150152630.htm