يساعد تطبيق الذكاء الاصطناعي على إنجاز الأعمال التجارية عبر الإنترنت بشكل فعال

[إعلان 1]

DNVN - أضافت أمازون مؤخرًا خيارًا لتوفير رابط URL لموقع الويب الخاص بالبائع، مستفيدة من Gen AI، مما يسمح لشركاء المبيعات بإنشاء صفحات تقديمية فعالة وعالية الجودة للمنتج بسهولة عند نشر المنتجات على متجر أمازون.

يعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي، أو Gen AI، على تحويل كل تجربة تقريبًا، وتستغل أمازون هذا الأمر لتقديم ميزات جديدة من شأنها تحسين تجربة التسوق للعملاء بشكل عملي ومساعدة البائعين على ممارسة أعمالهم بشكل فعال.

أحد المجالات التي تُركز عليها أمازون هو تسهيل إنشاء صفحات وصف منتجات عالية الجودة على البائعين. في الماضي، كان إنشاء صفحة وصف المنتج يتطلب من البائعين ملء العديد من حقول معلومات المنتج بدقة وشمولية لإنشاء مقدمة ووصف جذابين يجذبان العملاء. أما الآن، فتُسهّل أمازون هذا الأمر على البائعين من خلال السماح لهم بتحويل صفحات المنتجات الحالية على مواقع أخرى إلى قوائم منتجات غنية تناسب متجر أمازون بسهولة.

تتحسن جودة المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد.

منذ العام الماضي، تعمل أمازون على تخفيف العبء عن البائعين ومساعدتهم على إنشاء صفحات تفاصيل منتجات أفضل وأكثر كفاءة. يقدم البائعون ببساطة كلمات رئيسية تصف منتجاتهم، أو يرفعون صورًا للمنتجات، وتستخدم أمازون الذكاء الاصطناعي لإنشاء عناوين المنتجات وأوصاف سماتها وغيرها. تقترح هذه الأدوات أيضًا ألوانًا وكلمات رئيسية تزيد من فرص ظهور المنتج عند بحث المتسوقين عنه.

على الرغم من أن الميزة الجديدة لا تزال في مراحلها الأولى، إلا أن أكثر من 100,000 بائع على أمازون يستخدمون بالفعل واحدة أو أكثر من أدوات النشر المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي من أمازون. تشجع أمازون البائعين على مراجعة قوائم منتجاتهم قبل نشرها على متجرها.

حاليًا، يقبل البائعون غالبية قوائم المنتجات المُولّدة بالذكاء الاصطناعي والمُقدّمة للنظام بنسبة موافقة تصل إلى 80% على المحتوى المُقترح مع تعديلات طفيفة فقط. قارنت أمازون المحتوى المُولّد بالذكاء الاصطناعي بالمحتوى غير المُولّد بالذكاء الاصطناعي، ووجدت تحسينات في الوضوح والدقة والتفاصيل، مما ساعد المنتجات على زيادة ظهورها في عمليات بحث العملاء على أمازون. أشار العديد من البائعين إلى أن هذه الميزة ساعدتهم على توفير الوقت، مما مكّنهم من التركيز بشكل أكبر على تطوير منتجات جديدة أفضل، وهي ميزة قيّمة بشكل خاص للشركات الصغيرة والعملاء.

إن أدوات Gen AI التي تنشرها أمازون تتحسن باستمرار، وتظهر علامات إيجابية مع زيادة عدد البائعين الذين يستخدمون الأدوات الجديدة وتحسين جودة المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد.

مع تزايد اعتماد البائعين على التكنولوجيا لتحسين تجربة عرض منتجاتهم، تُزوّدهم أمازون بأدوات تُقلّل الجهد المبذول، وتُقدّم نتائج أكثر دقة، وتُحسّن جودة عرض المنتجات. ويُعدّ تبسيط عملية عرض المنتجات مثالاً على استفادة البائعين من استثمارات أمازون في جيل الذكاء الاصطناعي.

في فيتنام، يرى عدد متزايد من الشركات أن المبيعات العالمية عبر أمازون هي بمثابة نقطة انطلاق لبدء رحلة التصدير عبر الإنترنت.

فان مينه

[إعلان 2]
مصدر