VIB تطلق ميزة تخصيص تصميم البطاقة

أعلن بنك فيتنام الدولي ( VIB ) عن إطلاق ميزة تخصيص تصميم البطاقة وفقًا للاحتياجات بدعم من تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI) من Fiza x Zalo AI.

وتعد هذه الخطوة الجديدة الرائدة للبنك في رحلته لتحقيق هدفه المتمثل في الريادة في تخصيص تجربة المستخدم، ومنح العملاء الفرصة للتعبير عن أسلوبهم وبصمتهم الشخصية من خلال الصورة المطبوعة على بطاقات الائتمان الخاصة بهم.

صرحت السيدة تونغ نجوين، مديرة قسم بطاقات VIB، قائلةً: "مع ميزة تخصيص تصميم البطاقة حسب الاحتياجات، نفخر بتوفير مساحة إبداعية غير محدودة، حيث يُتاح لكل عميل التعبير عن بصمة شخصية فريدة على بطاقته. تُعدّ هذه ميزة جديدة لبطاقات الائتمان، وفي الوقت نفسه، جسرًا بين التكنولوجيا الحديثة واحتياجات الأفراد، مما يُعزز مكانتنا الرائدة في مجال بطاقات الائتمان في فيتنام."

تجربة مختلفة

مع ميزة تخصيص تصميم البطاقة، يمكن للعملاء الآن تصميم بطاقة ائتمان فريدة تعكس شخصيتهم. ما عليهم سوى زيارة https://carddesign.vib.com.vn ليحصلوا على خيارين إبداعيين مميزين:

- الإبداع بحرية مع Gen AI : يقوم العملاء بتحميل صور شخصية أو التقاط صور جديدة، ثم ستساعد تقنية Gen AI في "تحويل" هذه الصور إلى أنماط فنية فريدة، من صور تشيبي المضحكة إلى الأعمال الفنية المتطورة.

يتمتع المستخدمون بحرية إنشاء صور شخصية بأسلوب فني فريد - صورة: VIB

- اختيار الصور من مكتبة VIB : يمكن للعملاء اختيار التصميمات المتاحة من مكتبة الصور الغنية التي تقدمها VIB، مع العديد من السمات والأنماط المتميزة، والمناسبة لمجموعة متنوعة من التفضيلات الشخصية.

الإلهام : للعملاء الذين يعتقدون أن كل معاملة هي خطوة أقرب إلى أحلامهم من خلال النجاح / الازدهار / الثروة / الإنجاز / الحظ.

المناظر الطبيعية : للعملاء الذين يريدون في كل مرة يستخدمون فيها بطاقتهم أن تكون رحلة اكتشاف وتجربة مع مبنى Bitexco / ساحة Lam Vien / مبنى Keangnam Landmark / مركز الإدارة العامة في دا نانغ / مركز Lotte في هانوي.

النموذج الأصلي : للعملاء الذين يريدون تأكيد صورتهم الشخصية وتذكير أنفسهم في كل مرة ينفقون فيها أموالاً على بطاقتهم باعتبارهم مغامرين / مستمتعين / مدخرين / مستثمرين للاستمتاع بالامتيازات المالية بطريقتهم الخاصة.

فاخرة : للعملاء الذين يرغبون في استخدام تصميمات بطاقات فريدة تعكس فخامة وفخامة VIB - البنك الرائد في اتجاهات البطاقات من خلال 5 إصدارات تصميمية بشعار VIB منمق يوضح توجه البنك للنمو والتطور المستدام مع عملائه.

مجموعة بطاقات ائتمان VIB بتصميم مصمم خصيصًا للعملاء بدعم من Gen AI - صورة: VIB

من الآن وحتى 31 أكتوبر، أصبح لدى جميع حاملي بطاقات الائتمان VIB الجدد والحاليين الفرصة لتجربة ميزة تخصيص تصميم البطاقة وفقًا لاحتياجاتهم مجانًا تمامًا.

الجمع بين التكنولوجيا الحديثة والاحتياجات الفريدة

عزز بنك VIB بقوة توجه تخصيص بطاقات الائتمان من خلال سلسلة بطاقات Super Card، حيث يتيح للعملاء اختيار مزايا متنوعة، بدءًا من تجميع النقاط، واسترداد النقود، وفئات الإنفاق التفضيلية، وصولًا إلى رقم البطاقة، وتاريخ كشف الحساب، والحد الأدنى لمبلغ الدفع. وقد أحدثت هذه المرونة نقلة نوعية في طريقة تعامل المستخدمين مع بطاقات الائتمان واستخدامهم لها في فيتنام.

ثم وسّع البنك نطاق هذه الميزة ليشمل اختيار تواريخ كشف الحساب، والحد الأدنى لمبالغ الدفع، ومبالغ الدفع التلقائي، وتعديل حدود المعاملات مباشرةً عبر تطبيق MyVIB لجميع حاملي بطاقات الائتمان. كما يمكن لحاملي بطاقات Cash Back وFamily Link اختيار وتعديل فئة الاسترداد النقدي.

المستخدمون متحمسون للميزة الجديدة، مما أدى إلى موجة من المناقشات الساخنة على شبكات التواصل الاجتماعي حول الابتكار الفيتنامي في القطاع المصرفي والمالي - الصورة: VIB

ومن خلال الجمع بين الجيل الجديد من الذكاء الاصطناعي والإبداع الشخصي، يواصل البنك الابتكار وتطبيق التقنيات الحديثة على تجربة حاملي بطاقات الائتمان.

موقف مؤكد

لقد ساهمت الخطوات الرائدة التي اتخذتها البنوك في الآونة الأخيرة في تخصيص تجربة المستخدم في خلق منظور جديد لبطاقات الائتمان - لم تعد مجرد أداة "أنفق الآن وادفع لاحقًا"، بل أصبحت رفيقًا يجلب العديد من وسائل الراحة والفوائد للمستخدمين.

بفضل الابتكار المستمر والتركيز على تجربة العملاء وتلبية احتياجات الإنفاق المتنوعة للمستخدمين، يؤكد البنك مكانته الرائدة في اتجاهات البطاقات عندما يظل على رأس السوق بشكل مستمر من حيث عدد البطاقات الصادرة وإجمالي إنفاق البطاقات والتصنيف الائتماني المرتفع من المنظمات الدولية المرموقة.

بحلول نهاية سبتمبر 2024، سيُوزّع البنك 800,000 بطاقة، أي ما يزيد بتسعة أضعاف عن عددها قبل ست سنوات. وبين عامي 2018 و2023، زاد إنفاق العملاء عبر بطاقات الائتمان المصرفية بأكثر من 11 ضعفًا، ليصل إجمالي الإنفاق إلى 4 مليارات دولار أمريكي في عام 2023، متصدرًا بذلك حصة ماستركارد السوقية في فيتنام. كما حصد بنك فييتنام الدولي (VIB) سلسلة من الجوائز، منها جائزة "أول بنك يُطبّق تقنية الواقع المعزز على بطاقات الائتمان في فيتنام" من فيزا، وجائزة "إنجاز في رقمنة بطاقات الائتمان" من ماستركارد.

المصدر: https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-20241017172710158.htm