أعلن بنك فيتنام الدولي (VIB ) عن إطلاق ميزة تصميم البطاقات الشخصية، المدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI) من Fiza x Zalo AI.
يمثل هذا الإنجاز التالي للبنك في رحلته ليصبح رائداً في مجال تجربة المستخدم الشخصية، مما يمنح العملاء فرصة التعبير عن أسلوبهم وشخصيتهم من خلال الصور المطبوعة على بطاقات الائتمان الخاصة بهم.
صرحت السيدة تونغ نغوين، مديرة قسم البطاقات في بنك VIB، قائلةً: "بفضل ميزة تخصيص تصميم البطاقة وفقًا للاحتياجات، نفخر بتقديم مساحة إبداعية غير محدودة تتيح لكل عميل التعبير عن لمسته الشخصية الفريدة على بطاقته. تُعد هذه ميزة جديدة في بطاقات الائتمان، كما أنها تُمثل جسرًا يربط بين التكنولوجيا الحديثة والاحتياجات الفردية، مما يُعزز مكانتنا الرائدة في مجال البطاقات في فيتنام."
تجربة مختلفة
بفضل إمكانية تخصيص تصميمات البطاقات حسب رغبتهم، يُمكن للعملاء الآن تصميم بطاقة ائتمان فريدة تعكس أسلوبهم الشخصي وشخصيتهم. ما عليك سوى زيارة https://carddesign.vib.com.vn ، وستجد خيارين مميزين ومبتكرين للاختيار من بينهما:
– أطلق العنان لإبداعك مع تقنية الذكاء الاصطناعي من الجيل الجديد : يقوم العملاء بتحميل صور شخصية أو صور تم التقاطها حديثًا، وستقوم تقنية الذكاء الاصطناعي من الجيل الجديد بتحويل هذه الصور إلى أنماط فنية فريدة، بدءًا من صور تشيبي الممتعة وصولًا إلى الأعمال الفنية المتطورة.
للمستخدمين حرية تحويل صورهم الشخصية إلى أنماط فنية فريدة بطريقة إبداعية – الصورة: VIB
– اختر الصور من مكتبة VIB : يمكن للعملاء الاختيار من مكتبة غنية بالصور المصممة مسبقًا والتي توفرها VIB، والتي تتميز بمجموعة متنوعة من المواضيع والأنماط لتناسب مختلف التفضيلات الشخصية.
الإلهام : للعملاء الذين يؤمنون بأن كل معاملة هي خطوة أقرب إلى أحلامهم من خلال النجاح/الازدهار/الثروة/الإنجاز/الحظ.
المناظر الطبيعية : مصممة للعملاء الذين يرغبون في أن تكون كل عملية استخدام للبطاقة بمثابة رحلة اكتشاف وتجربة، وتتميز بمعالم بارزة مثل برج بيتيكسكو، وساحة لام فيين، ومبنى كينجنام لاندمارك، ومركز دا نانج للإدارة العامة، ومركز لوت هانوي.
النموذج الأصلي : مصمم للعملاء الذين يرغبون في تأكيد صورتهم الشخصية وتذكير أنفسهم في كل مرة ينفقون فيها ببطاقتهم بأنهم مغامرون/مستمتعون/مدخرون/مستثمرون، مما يسمح لهم بالاستمتاع بالامتيازات المالية بطريقتهم الخاصة.
فاخرة : مصممة للعملاء الذين يرغبون في تصميمات بطاقات فريدة تعكس أناقة ورقي بنك VIB - وهو بنك رائد في اتجاهات البطاقات - من خلال 5 إصدارات تصميمية مع شعار VIB أنيق، مما يبرز التزام البنك بالنمو والتنمية المستدامة جنبًا إلى جنب مع عملائه.
مجموعة من بطاقات ائتمان VIB بتصميم ابتكره العملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي Gen AI – الصورة: VIB
من الآن وحتى 31 أكتوبر، تتاح الفرصة لجميع حاملي بطاقات ائتمان VIB الجدد والحاليين لتجربة ميزة تصميم البطاقة الشخصية مجاناً تماماً.
الجمع بين التكنولوجيا الحديثة والاحتياجات الفريدة.
عززت VIB بقوة توجه تخصيص بطاقات الائتمان من خلال سلسلة بطاقاتها المميزة، مما يتيح للعملاء اختيار ميزات متنوعة تشمل نقاط المكافآت، واسترداد النقود، وفئات الإنفاق المفضلة، وصولاً إلى رقم البطاقة، وتاريخ كشف الحساب، والحد الأدنى للدفع. وقد أحدثت هذه المرونة نقلة نوعية في كيفية حصول المستخدمين على بطاقات الائتمان واستخدامها في فيتنام.
لاحقًا، وسّع البنك نطاق استخدام الميزات التي تتيح للمستخدمين اختيار تواريخ كشوف الحسابات، والحد الأدنى لمبالغ الدفع، ومبالغ الدفع التلقائي، وتعديل حدود المعاملات مباشرةً عبر تطبيق MyVIB لجميع حاملي بطاقات الائتمان. كما يمكن لحاملي بطاقات Cash Back وFamily Link اختيار فئات استرداد النقود وتعديلها.
أبدى المستخدمون حماسهم للميزة الجديدة، مما أثار نقاشًا حيويًا على وسائل التواصل الاجتماعي حول الابتكار الفيتنامي في القطاع المصرفي والمالي – الصورة: VIB
من خلال مزيج من الذكاء الاصطناعي والإبداع الفردي، يواصل البنك الابتكار وتطبيق التقنيات الحديثة لتحسين تجربة بطاقات الائتمان.
تأكيد موقفها
لقد ساهمت الخطوات الرائدة التي اتخذتها البنوك في تخصيص تجربة المستخدم في الآونة الأخيرة في خلق منظور جديد لبطاقات الائتمان - لم تعد مجرد أداة "أنفق الآن، وادفع لاحقًا"، بل أصبحت رفيقًا يوفر العديد من وسائل الراحة والفوائد للمستخدمين.
بفضل الابتكار المستمر والتركيز على تجربة العملاء، وتلبية احتياجات الإنفاق المتنوعة للمستخدمين، يؤكد البنك مكانته الرائدة في مجال البطاقات من خلال تصنيفه باستمرار ضمن أفضل البنوك في السوق من حيث عدد البطاقات المصدرة، وإجمالي الإنفاق عبر البطاقات، والتصنيفات الائتمانية العالية من المنظمات الدولية المرموقة.
مع نهاية سبتمبر 2024، كان البنك يُصدر 800 ألف بطاقة، أي تسعة أضعاف ما كان يُصدره قبل ست سنوات. وخلال الفترة من 2018 إلى 2023، نما إنفاق العملاء عبر بطاقات الائتمان التابعة للبنك بأكثر من أحد عشر ضعفًا، ليصل إجمالي الإنفاق إلى 4 مليارات دولار أمريكي في عام 2023، مما جعله من بين أكبر حاملي حصة ماستركارد في السوق في فيتنام. كما حصد بنك VIB سلسلة من الجوائز، منها جائزة "أول بنك يُطبّق تقنية الواقع المعزز على بطاقات الائتمان في فيتنام" من فيزا، وجائزة "الريادة في رقمنة بطاقات الائتمان" من ماستركارد.
المصدر: https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-design-the-20241017172710158.htm






تعليق (0)