بنك فيتكوم هو البنك التالي الذي سيقوم بتعديل رسوم الخدمة لإشعار تغيير الرصيد عبر الرسائل النصية القصيرة.

على وجه التحديد، إذا استخدم العملاء 20 رسالة نصية قصيرة أو أقل شهريًا، تبقى الرسوم 10,000 دونج فيتنامي لكل رقم هاتف شهريًا (غير شامل ضريبة القيمة المضافة). أما إذا استخدموا أكثر من 20 رسالة نصية قصيرة شهريًا، فستكون الرسوم مساوية لعدد الرسائل النصية القصيرة المُولّدة مضروبًا في سعر الوحدة البالغ 700 دونج فيتنامي للرسالة (غير شامل ضريبة القيمة المضافة). بالإضافة إلى ذلك، لن يُرسل البنك رسائل نصية قصيرة لإشعار بتغييرات الرصيد للمعاملات التي تقل قيمتها عن 50,000 دونج فيتنامي، بل سيُرسل إشعارات عبر تطبيق VCB Digibank (APP).

لذلك، حتى الآن، تُطبّق معظم البنوك الكبرى في السوق سياسة الإشعار بتغييرات الرصيد عبر الرسائل النصية القصيرة بناءً على عدد الرسائل النصية التي يتلقاها العملاء شهريًا. كما تُطبّق البنوك أيضًا سياسة التحوّل إلى الإشعار بالمعاملات منخفضة القيمة عبر التطبيقات المصرفية بدلًا من الرسائل النصية القصيرة كما كان الحال سابقًا.

بالإضافة إلى خدمة إشعار الرصيد عبر الرسائل النصية القصيرة المدفوعة، لا تزال معظم البنوك تحتفظ بسياسة مجانية لرسائل إشعار OTP عبر الرسائل النصية القصيرة.

بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون الكثير من الرسائل النصية القصيرة، إذا لم يكونوا بحاجة إلى الاستمرار في الحفاظ على خدمة الرسائل النصية القصيرة الاستباقية، فيمكن للعملاء إلغاء الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على VCB CD HUY إلى 6167 والتبديل إلى تلقي إشعارات تغيير الرصيد عبر تطبيق VCB Digibank المجاني (APP).

بالإضافة إلى ذلك، لمرافقة العملاء، سيطبق بنك فيتكومبانك في الربع الأول من عام 2024 آلية للتنازل عن رسوم خدمة الرسائل النصية القصيرة الاستباقية لمدة شهر واحد للعملاء الذين يلغون الخدمة.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/vietcombank-la-ngan-hang-tiep-theo-dieu-chinh-phi-dv-bao-bien-dong-so-du-qua-sms-185231217141455761.htm