বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় হ্যানয় পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করেছে

DNVN - ২১শে আগস্ট, ২০২৫ তারিখে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের (MOST) কর্মী প্রতিনিধিদল হ্যানয় সিটি পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার, শাখা নং ১ (জুয়ান লা ওয়ার্ড), শাখা নং ৮ এবং ডং আন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস পয়েন্টে একটি কর্মশালা অনুষ্ঠিত করে, যাতে পরিস্থিতি জরিপ করা যায় এবং দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নে সহায়তা করার জন্য সমাধান খুঁজে বের করা যায়।

Tạp chí Doanh Nghiệp•22/08/2025

সরকার বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি ক্ষেত্রে কর্তৃত্ব বিভাজন সম্পর্কিত ডিক্রি নং ১৩২/২০২৫/এনডি-সিপি এবং ডিক্রি নং ১৩৩/২০২৫/এনডি-সিপি জারি করার পরপরই, হ্যানয় পিপলস কমিটি সক্রিয়ভাবে এবং সমলয়ভাবে মূল কাজগুলি মোতায়েন করে।

Thứ trưởng Bộ KH&CN Bùi Hoàng Phương khảo sát điểm phục vụ hành chính công xã Đông Anh. Theo Báo Chính phủ

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উপমন্ত্রী বুই হোয়াং ফুওং দং আন কমিউনের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস পয়েন্টটি জরিপ করেছেন। সরকারি সংবাদপত্র অনুসারে

প্রথমত, প্রশিক্ষণ এবং প্রশিক্ষণ। হ্যানয় পিপলস কমিটি হাজার হাজার কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য ডিজিটাল দক্ষতা এবং তথ্য ব্যবস্থা পরিচালনার উপর প্রশিক্ষণ কোর্সের আয়োজন করেছিল। এছাড়াও, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি খাতের ২৪০ জনেরও বেশি বেসামরিক কর্মচারী ডিজিটাল রূপান্তর এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগের উপর প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশগ্রহণ করেছিলেন।

দ্বিতীয়ত, চাকরির নিয়োগের ক্ষেত্রে, সিটি পিপলস কমিটি নিশ্চিত করেছে যে কমিউন এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিতে থাকা ১০০% বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের তথ্য প্রযুক্তি (আইটি) বিষয়ে সার্টিফিকেট রয়েছে, যারা আইটি এবং ডিজিটাল রূপান্তরে বিশেষজ্ঞ পদে কর্মরত। এটি স্থানীয়ভাবে ডিজিটাল রূপান্তরের কার্যকর বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

তৃতীয়ত, "সকলের জন্য ডিজিটাল শিক্ষা" আন্দোলন এবং "ডিজিটাল রূপান্তরকে সমর্থন করে ৪৫ দিন ও রাত" প্রচারণা সংগঠিত হয়েছিল, যা ১২৬টি কমিউন এবং ওয়ার্ডের ছাত্র, যুব ইউনিয়ন সদস্য এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের অংশগ্রহণকে আকর্ষণ করেছিল। এই বাহিনীর সক্রিয় অংশগ্রহণের জন্য ধন্যবাদ, হ্যানয়ে অনলাইন আবেদনের হার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, প্রাথমিক পর্যায়ে ১% এরও কম থেকে মাত্র এক মাসে ২৫% এরও বেশি হয়েছে।

কারিগরি অবকাঠামোর ক্ষেত্রে, হ্যানয় উপলব্ধ সরঞ্জামগুলির সর্বাধিক পর্যালোচনা এবং ব্যবহার করেছে এবং তথ্য সুরক্ষা এবং ডেটা ব্যাকআপ নিশ্চিত করার সাথে সাথে তথ্য সরবরাহের সাথে সংযোগ স্থাপনে সহায়তা করে আইটি সিস্টেমগুলিতে সমলয় বিনিয়োগ বাস্তবায়ন করেছে। স্টিয়ারিং কমিটি ৫৭-এর প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ১২৬টি কমিউন এবং ওয়ার্ড ১৬টি পর্যবেক্ষণ মানদণ্ড সম্পন্ন করেছে, যা ১০০% হারে পৌঁছেছে, যা দ্বি-স্তরের সরকার বাস্তবায়নে শহরের দৃঢ় সংকল্পকে নিশ্চিত করে।

শহরটি সক্রিয়ভাবে ইন্টেলিজেন্ট অপারেশনস সেন্টার (IOC) বাস্তবায়ন করছে, ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনায় AI এবং রিমোট সেন্সিং ডেটার প্রয়োগ পরীক্ষা করছে, স্মার্ট সিটি এবং ডিজিটাল সরকার গঠনে নতুন দিকনির্দেশনা উন্মোচন করছে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির ক্ষেত্রে, হ্যানয় বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ সক্রিয়ভাবে ১১৯টি প্রশাসনিক পদ্ধতি জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে পরামর্শ দিয়েছে এবং জমা দিয়েছে এবং ১৮১টি প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার জন্য অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া এবং ইলেকট্রনিক প্রক্রিয়া তৈরি করেছে।

তবে, হ্যানয় এখনও বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ায় কিছু সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে, বিশেষ করে যখন স্থানীয়ভাবে বিকেন্দ্রীভূত প্রশাসনিক পদ্ধতির পরিমাণ অনেক বেশি এবং অনেক নতুন পদ্ধতির জন্য বিশেষ দক্ষতার প্রয়োজন হয়, অন্যদিকে কমিউন-স্তরের কর্মকর্তাদের ক্ষমতা সীমিত। ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে, বিশেষায়িত আইটি মানব সম্পদের এখনও অভাব রয়েছে, এবং কিছু সিস্টেম এবং ডাটাবেস শহরের সাথে সংযুক্ত এবং ভাগ করা যাচ্ছে না, যা অনলাইন পাবলিক পরিষেবা বাস্তবায়নের অগ্রগতিকে প্রভাবিত করছে।

জরিপ চলাকালীন, কেন্দ্র প্রয়োগের জন্য প্রক্রিয়া, প্রক্রিয়া এবং অবকাঠামো উন্নত করার জন্য আটটি সুপারিশ করেছে। প্রস্তাবগুলির মধ্যে রয়েছে অপ্রয়োজনীয় সার্টিফিকেশন প্রয়োজনীয়তা দূরীকরণ, সকল স্তরে ওয়ান-স্টপ-শপ বিভাগগুলিতে "ডিজিটাল স্টেশন" মডেল বাস্তবায়ন, ইলেকট্রনিক কপি প্রদানের পদ্ধতির তালিকা নির্ধারণের জন্য হ্যানয় পিপলস কমিটির জন্য বিকেন্দ্রীকরণের পাইলটিং, পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের সাথে VNeID সিস্টেমকে একীভূত করা এবং প্রশাসনিক পদ্ধতিতে ডিজিটাল অনুমোদন প্রক্রিয়ার পাইলটিং।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উপমন্ত্রী বুই হোয়াং ফুওং বলেন যে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় ৩৪টি প্রদেশ এবং শহরের সাথে কাজ করার জন্য ১২টি ওয়ার্কিং গ্রুপ গঠন করেছে। জরিপের মাধ্যমে, মন্ত্রণালয় দেখেছে যে স্থানীয়রা সক্রিয়ভাবে তাদের যন্ত্রপাতি সাজিয়েছে, প্রক্রিয়াজাতকরণের সময় কমিয়েছে এবং তথ্যপ্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করেছে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় একটি স্থায়ী দল এবং ২৪/৭ অনলাইন ইন্টারেক্টিভ গ্রুপও প্রতিষ্ঠা করেছে যারা সুপারিশের তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং অনুপযুক্ত আইনি নথি পর্যালোচনা করবে, যাতে একটি ঐক্যবদ্ধ আইনি করিডোর নিশ্চিত করা যায়।

অনলাইন পাবলিক সার্ভিস প্রদানে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করার জন্য, পদ্ধতি প্রক্রিয়াকরণের সময় কমাতে, মানুষ ও ব্যবসার খরচ কমাতে এবং কর্মকর্তাদের প্রশিক্ষণের উপর মনোযোগ দেওয়ার জন্য মন্ত্রণালয় হ্যানয়ের সাথে সমন্বয় করবে, বিশেষ করে ডিজিটাল রূপান্তরে। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় বিশেষ করে হ্যানয় এবং সাধারণভাবে স্থানীয় সরকারগুলিকে দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল পরিচালনায় সহায়তা অব্যাহত রাখবে, বিশেষ করে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে।

হিয়েন থাও

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/bo-kh-cn-danh-gia-hoat-dong-cua-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-ha-noi/20250822083719500