২০২৫ সালের চন্দ্র নববর্ষের মাত্র কয়েক মাস বাকি থাকতে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স এবং কর্তৃপক্ষ ওয়েবসাইট, সংস্থা এবং ব্যক্তিদের দ্বারা বিমান সংস্থার এজেন্ট বলে দাবি করার বেশ কয়েকটি ঘটনা রেকর্ড করেছে।
বিশেষ করে, কিছু ওয়েবসাইটের ডোমেইন নাম একই রকম থাকে, যা গ্রাহকদের সহজেই বিভ্রান্ত করতে পারে, যেমন: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com। এই ওয়েবসাইটগুলির ঠিকানা, ইন্টারফেস, রঙ এবং লোগো ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মতোই ডিজাইন করা হয়েছে। তাই, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট (https://www.vietnamairlines.com) থেকে তাদের আলাদা করা কঠিন।
প্রতারকরা প্রায়শই ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের প্রথম স্তরের টিকিট এজেন্টের ছদ্মবেশ ধারণ করে। গ্রাহকরা যখন বিমানের টিকিট কেনার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন, তখন তারা নিরাপত্তা আমানত হিসেবে একটি বুকিং কোড পাবেন এবং অবিলম্বে অর্থ প্রদানের সতর্কতা পাবেন, অন্যথায় টিকিট বাতিল করা হবে।
টাকা পাওয়ার পর, গ্রাহক টিকিট ইস্যু করেননি এবং যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করেননি। লেনদেনগুলি অনলাইনে করা হয়েছিল, অর্থ প্রদানের পরে গ্রাহক কেবল বুকিং কোড পেয়েছিলেন কিন্তু এজেন্ট টিকিট ইস্যু করেননি। যেহেতু বিমানের টিকিটে বুকিং কোড জারি করা হয়নি, তাই কিছুক্ষণ পরে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং গ্রাহক বিমানবন্দরে চেক ইন করার সময় কেবল তখনই এটি সম্পর্কে জানতে পারবেন।
শুধু তাই নয়, কিছু ব্যক্তি ইমেল বা বার্তা পাঠায় যেখানে গ্রাহকদের জানানো হয় যে তারা "পুরষ্কার জিতেছে" অথবা বিমান টিকিটে ছাড় পেয়েছে। গ্রাহকরা যখন সংযুক্ত লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করে তথ্য প্রদান করে, তখন স্ক্যামাররা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য চুরি করবে বা অর্থপ্রদানের অনুরোধ করবে।
উপরোক্ত পদ্ধতিগুলি ছাড়াও, অনেক স্ক্যামার, গ্রাহকদের কাছ থেকে টাকা পাওয়ার পরেও টিকিট ইস্যু করে কিন্তু তারপর টিকিট ফেরত দেয় (রিফান্ড ফি প্রদান করে) এবং ক্রেতার দেওয়া বেশিরভাগ অর্থ নিয়ে নেয়।
উপরোক্ত জটিল কৌশলগুলির মুখোমুখি হয়ে, তথ্য সুরক্ষা বিভাগ সুপারিশ করছে যে যাদের বিমানের টিকিট, ট্রেনের টিকিট ইত্যাদি বুক করতে হবে তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অথবা সরাসরি বিমানের টিকিট অফিস এবং অফিসিয়াল এজেন্টের মাধ্যমে লেনদেন করা উচিত।
ওয়েবসাইট থেকে বিমান টিকিট কেনার সময় গ্রাহকদের বিশেষ মনোযোগ দিতে হবে বিমান সংস্থার সঠিক অফিসিয়াল ঠিকানা অ্যাক্সেস করার দিকে অথবা টিকিট বুকিং এবং কেনার ক্ষেত্রে উত্তর বা সরাসরি সহায়তার প্রয়োজন হলে সরাসরি হটলাইনে যোগাযোগ করার দিকে। যদি আপনি বিমান সংস্থার তথ্যের তুলনায় খুব সস্তা বিমান টিকিটের অফার পান, তাহলে টিকিট বুক করার জন্য তাড়াহুড়ো করবেন না বরং আবার পরীক্ষা করে দেখুন কারণ এটি প্রতারণার উদ্দেশ্যে দুষ্ট লোকদের একটি কৌশল হতে পারে।
এছাড়াও, তথ্য সুরক্ষা বিভাগ সুপারিশ করে যে ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ এবং সম্পত্তি দখল এড়াতে লোকেরা অদ্ভুত লিঙ্কগুলিতে অ্যাক্সেস না করে বা অজানা উত্সের অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড না করে।
[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-gia-mao-ban-ve-may-bay-tet-at-ty-2025-de-lua-dao.html
মন্তব্য (0)