দেশীয় গ্রাহকদের আকর্ষণ করার প্রতিযোগিতা

ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে হং হা-এর মতে, ভিয়েতনামের পর্যটন গন্তব্যগুলির জন্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরির জন্য একটি কৌশল থাকা প্রয়োজন যার দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি 1 বছরেরও বেশি সময় ধরে, যেমন আন্তর্জাতিক ক্রীড়া টুর্নামেন্ট এবং সঙ্গীত অনুষ্ঠানের আয়োজন বা বিডিং... গন্তব্যস্থলগুলির প্রচার এবং পর্যটকদের আকর্ষণ করার ক্ষমতা উন্নত করার জন্য।

বিদেশ ভ্রমণ এখনও প্রাধান্য পায়

সম্প্রতি Booking.com প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রকাশিত ভিয়েতনামী গ্রীষ্মকালীন ভ্রমণ প্রবণতার উপর একটি জরিপে দেখা গেছে যে এশিয়া এবং তার বাইরের আন্তর্জাতিক গন্তব্যগুলি পর্যটকদের কাছে আকর্ষণীয়। ব্যাংকক (থাইল্যান্ড), সিঙ্গাপুর, টোকিও (জাপান), সিউল (কোরিয়া) এবং কুয়ালালামপুর (মালয়েশিয়া) ভিয়েতনামী জনগণের প্রিয় গ্রীষ্মকালীন গন্তব্যের তালিকায় রয়েছে। একই সাথে, পর্যটকরা এই গ্রীষ্মে আরও দূরবর্তী গন্তব্যের দিকে নজর দিচ্ছেন, প্যারিস (ফ্রান্স) এবং লন্ডন (যুক্তরাজ্য) তালিকার শীর্ষ ৪ এবং শীর্ষ ৮ স্থানে রয়েছে।

আউটবক্স কোম্পানির ভিয়েতনামী পর্যটকদের জন্য বিদেশী ভ্রমণ প্রবণতা প্রতিবেদন - গ্রীষ্ম ২০২৪ আরও দেখায় যে ৭৯.৭% পর্যন্ত ভিয়েতনামী পর্যটক আগামী ১২ মাসের মধ্যে বিদেশ ভ্রমণের পরিকল্পনা করছেন।

ভিয়েতনামী পর্যটকরা জাপানের ফুকুশিমার গন্তব্যস্থলগুলিতে যান এবং কেনাকাটা করেন

এই প্রবণতা উপলব্ধি করে, কিছু ভ্রমণ সংস্থা "হাত মিলিয়েছে" এবং চাহিদা বৃদ্ধির জন্য অগ্রাধিকারমূলক ভ্রমণ পণ্য তৈরির জন্য বিদেশী পরিষেবা প্রদানকারী এবং বিমান সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করেছে। ভিনাগ্রুপ ট্র্যাভেল কোম্পানির পরিচালক মিঃ ট্রান থান ভু বলেছেন যে সংস্থাটি কোরিয়ায় ট্যুর বিক্রি করছে সিউল - নামি - এভারল্যান্ড ৪ দিন ৪ রাতের সময়সূচী সহ, যা ২০২৪ সালের সেপ্টেম্বরের শুরুতে ছেড়ে যাবে, যার মূল্য মাত্র ১১.৯৯ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং/ব্যক্তি। গন্তব্য, সময়সূচী, হোটেল... অপরিবর্তিত থাকলেও নিয়মিত ট্যুরের তুলনায় এই মূল্য ৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং কমানো হয়েছে।

"এই ট্যুর মূল্য কোম্পানির বিমান সংস্থা, টি'ওয়ে এয়ার (কোরিয়া) এবং পরিবহন পরিষেবা, হোটেল, শপিং সেন্টার, রেস্তোরাঁ ইত্যাদি সরবরাহকারী অংশীদারদের সাথে কাজের উপর ভিত্তি করে। কম মৌসুমের উদ্দীপনা মূল্য ভিয়েতনামী পর্যটকদের কোরিয়ার গন্তব্যস্থলগুলি অন্বেষণ করার সুযোগ পেতে সাহায্য করে, তবে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল ভ্রমণ সংস্থা এবং বিদেশী অংশীদারদের মধ্যে সংযোগ যখন তারা সবচেয়ে যুক্তিসঙ্গত ভ্রমণ খরচের জন্য ছাড় এবং সহায়তা গ্রহণ করে। কোরিয়ান পর্যটন প্রশাসন ভিয়েতনামী পর্যটকদের আকর্ষণ করতে নিয়মিতভাবে উদ্দীপনা কর্মসূচি, প্রণোদনা এবং উপহারও প্রদান করে," মিঃ ট্রান থান ভু বলেন।

প্রতিযোগিতার জন্য ঘরোয়া ট্যুরের জন্য একজন "কন্ডাক্টর" প্রয়োজন

যদিও অনেক পর্যটন বাজার ভিয়েতনামী ব্যবসার প্রচার, বিজ্ঞাপন বা সংযোগ বৃদ্ধি করছে যাতে প্রতিযোগিতামূলক মূল্যের পর্যটন পণ্য এবং দর্শনার্থীদের আকর্ষণ করার জন্য প্রোগ্রাম তৈরি করা যায়, তবুও ভিয়েতনামী পর্যটন শিল্প এখনও পণ্যের মান উন্নত করার জন্য খরচ এবং সমাধানের সমস্যা নিয়ে "মাথাব্যথা" করছে।

কিউই ট্রাভেলের পরিচালক মিঃ ফাম কুই হুই বলেন যে সাম্প্রতিক সময়ে বিমান ভাড়া বেশি রয়ে গেছে, কিন্তু প্রতিযোগিতামূলক আকর্ষণীয় মূল্যে প্রোগ্রাম এবং ট্যুর তৈরির জন্য বিমান সংস্থাগুলির সাথে সংযোগ স্থাপন করা সহজ নয়। বিশেষ করে, পর্যটন শিল্পে বিমান সংস্থা এবং পর্যটন ব্যবসাগুলিকে সংযুক্ত করার ভূমিকায় একজন "পরিচালক" এর অভাব রয়েছে। এমনকি আঞ্চলিক সংযোগগুলিও এখন অতীতের মতো কার্যকর নয়।

"পরিবহন, আবাসন, রেস্তোরাঁ ইত্যাদি এবং ব্যবস্থাপনা সংস্থার "কন্ডাক্টর" ভূমিকার মধ্যে সংযোগের অভাব থাকলে ভ্রমণ সংস্থাগুলির পক্ষে উচ্চমানের এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্যের পণ্য তৈরি করা খুবই কঠিন। উচ্চ বিমান ভাড়ার গল্পের পরপরই, সংস্থাগুলি ট্রেন ভ্রমণের প্রচারে ঝুঁকে পড়ে, কিন্তু সম্প্রতি গ্রুপের জন্য ট্রেনের টিকিট বুক করা কঠিন হয়ে পড়েছে; গ্রাহকরাও অভিযোগ করেছেন যে ট্রেনে পরিষেবার মান ভালো নয়। এটা খুবই কঠিন!" - মিঃ হুই বলেন।

সাইগন্টুরিস্ট ট্রাভেল সার্ভিসেস কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন হু ওয়াই ইয়েন মন্তব্য করেছেন যে পর্যটন শিল্পে, ভ্রমণ সংস্থা এবং বিমান সংস্থাগুলির মধ্যে সম্পর্ক এবং সহযোগিতা অনিবার্য, আবাসন পরিষেবা, রেস্তোরাঁ, বিনোদন স্থান, কেনাকাটা... এর মতো অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ সংযোগের সাথে যৌথভাবে বিভিন্ন ধরণের পর্যটন পণ্য তৈরি এবং সম্প্রসারণের জন্য।

"পর্যটন এবং বিমান চলাচলের সহযোগিতা ছাড়া, বাজার গ্রাহকদের অভ্যাস এবং আচরণের পরিবর্তন এবং পরিবর্তন আনবে। পর্যটন রুট এবং বিমান চলাচল প্রভাবিত হবে। বাজারের চাহিদার যত্নশীল বিশ্লেষণের ভিত্তিতে নতুন রুট নির্মাণে বিমান চলাচল এবং পর্যটনকে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করতে হবে; পাশাপাশি দ্বিমুখী পর্যটন শোষণের কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য দীর্ঘমেয়াদী প্রচার এবং ব্যবসার প্রতিশ্রুতিবদ্ধতা, যা দেশীয় পর্যটনের প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করবে" - মিঃ ইয়েন বলেন।

ভিয়েতনামে পর্যটন প্রচার এবং গন্তব্য প্রচারের ক্ষেত্রে বাধা দূর করার জন্য, মিঃ লে হং হা প্রস্তাব করেছিলেন যে ভিয়েতনামে পর্যটন উন্নয়নের উপর একটি বিস্তৃত কর্মসূচি থাকা উচিত, যার নেতৃত্বে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা থাকবে। সেখান থেকে, পর্যটন শিল্পের উপাদানগুলি একটি সাধারণ বার্তা কাঠামোর মধ্যে একত্রিত হতে পারে এবং একসাথে কাজ করতে পারে। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ব্যবসা, প্রদেশ এবং শহরগুলির জন্য স্বাধীন প্রচার কার্যক্রম পরিচালনা করা খুবই সাধারণ হয়ে উঠেছে, যা সবচেয়ে স্পষ্টভাবে আন্তর্জাতিক মেলায় অংশগ্রহণকারী এবং বুথ ভাড়া করে নিজেদের প্রচার এবং সুযোগ খোঁজার ক্ষেত্রে দেখা যায়।

"একটি সামগ্রিক সংস্থাকে দায়িত্বে রাখা এবং পর্যটন ব্যবসাগুলিকে প্রচারমূলক কার্যক্রমে নির্দেশনা প্রদান করা ভিয়েতনামের গন্তব্যগুলিকে সাধারণভাবে আরও বেশি মনোযোগী, আরও সাশ্রয়ী এবং প্রতিটি ইউনিটের পৃথকভাবে এটি করার চেয়ে বেশি প্রচারমূলক ক্ষমতা প্রদানে সহায়তা করবে," মিঃ লে হং হা বলেন।

নিবিড় প্রচারণা এবং প্রণোদনা

১৫ জুন থেকে ৩১ জুলাই পর্যন্ত, মালয়েশিয়া মেগা সেল ২০২৪ ক্যাম্পেইনটি মালয়েশিয়ার শীর্ষস্থানীয় শপিং মল এবং খুচরা বিক্রেতাদের অংশগ্রহণে অনুষ্ঠিত হবে। ট্যুরিজম মালয়েশিয়া প্রমোশন বোর্ড জানিয়েছে যে এই প্রোগ্রামটি দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক পর্যটকদের আকর্ষণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, দেশটির পর্যটন শিল্প আরও ভিয়েতনামী দর্শনার্থীদের স্বাগত জানাতে চাইছে।

ভিয়েতনামে জাপান জাতীয় পর্যটন সংস্থা (JNTO) প্রতিনিধি অফিসের তথ্য অনুসারে, এই বছরের প্রথম চার মাসে জাপানে ২,৩৩,০০০ এরও বেশি ভিয়েতনামী পর্যটক এসেছেন, যা গত বছরের একই সময়ের রেকর্ড সংখ্যার তুলনায় আরও বেশি। ভিয়েতনাম জাপানের শীর্ষ ১০টি বৃহত্তম পর্যটন বাজারেও রয়েছে।

সম্প্রতি, স্প্যানিশ ট্যুরিজম বোর্ড হো চি মিন সিটির অনেক ভ্রমণ সংস্থার সাথে নতুন পর্যটন পণ্য এবং গন্তব্যস্থলের পরিচয় করিয়ে দিয়ে বেশ কয়েকটি বিনিময় কার্যক্রমের আয়োজন করেছে। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া, অস্ট্রেলিয়া এবং নিউজিল্যান্ডে স্প্যানিশ ট্যুরিজম বোর্ডের প্রতিনিধিরা বলেছেন যে ২০২২ থেকে ২০২৩ সালের পরিসংখ্যান দেখায় যে ভিয়েতনামী দর্শনার্থী ২০০% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে, তাই এটি প্রচুর সম্ভাবনাময় একটি বাজার। অতএব, স্পেন হো চি মিন সিটি সহ ভিয়েতনামের অনেক স্থানের প্রচারের জন্য একটি প্রচারণা কর্মসূচি তৈরি এবং বিকাশ করছে।

সূত্র: https://nld.com.vn/chay-dua-hut-khach-noi-196240613211008628.htm