নতুন জালিয়াতি ব্যাংকিং লেনদেনের জন্য বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ নিয়ম 'অনুসরণ করে'

জুলাই মাসের প্রথম সপ্তাহের পাঁচটি সর্বাধিক সাধারণ অনলাইন জালিয়াতির মধ্যে, তথ্য সুরক্ষা বিভাগ ( তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ) বিশেষভাবে একটি নতুন জালিয়াতির বিষয়টি উল্লেখ করেছে যেখানে ব্যাংকের ছদ্মবেশে লোকেদের বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের জন্য প্রতারণা করা হচ্ছে যাতে তাদের সম্পদ চুরি করা যায়। গত সাত দিনে অনলাইন জালিয়াতির উল্লেখযোগ্য রূপগুলি তুলে ধরার পাশাপাশি, তথ্য সুরক্ষা বিভাগের (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) নতুন "সাপ্তাহিক সংবাদ" প্রতিবেদনে আরও উল্লেখ করা হয়েছে যে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে জালিয়াতি অপরাধীরা ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহার করছে। এটি গত বছরের শেষের দিকে অনেক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞের ভবিষ্যদ্বাণীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যে ২০২৪ সালে স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে সাইবার আক্রমণ বৃদ্ধি একটি প্রধান প্রবণতা হবে। বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে এটি কারণ, বর্তমান দ্রুত ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে, স্মার্টফোনগুলি তাদের ব্যক্তিগত এবং পেশাদার উভয় জীবনেই অনেক মানুষের কাছে ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে, যা তাদেরকে সাইবার অপরাধীদের জন্য একটি আকর্ষণীয় লক্ষ্যবস্তুতে পরিণত করছে।

ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করার জন্য স্ক্যামাররা ক্রমবর্ধমানভাবে জাল অ্যাপ ব্যবহার করছে। (চিত্র: টি. হিয়েন)

তথ্য সুরক্ষা বিভাগ সম্প্রতি ভিয়েতনামী ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের সতর্ক থাকার জন্য ৫টি অনলাইন জালিয়াতির পরামর্শ দিয়েছে: সম্পদ চুরির জন্য যাচাইকরণের নির্দেশনা দেওয়ার জন্য লোকেদের প্রতারণা করার জন্য ব্যাংক কর্মচারীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা। ১ জুলাই থেকে কার্যকর অনলাইন ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বায়োমেট্রিক ডেটা আপডেটের বাধ্যতামূলক নিয়মের সুযোগ নিয়ে, সাম্প্রতিক দিনগুলিতে কিছু ব্যক্তি ব্যাংক কর্মচারীদের ছদ্মবেশে ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে এবং সম্পদ চুরি করার জন্য জালিয়াতি করতে শুরু করেছে। বিশেষ করে, ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করার সময়, জালিয়াতিকারীরা ক্ষতিগ্রস্তদের ব্যক্তিগত তথ্য যেমন বাড়ির ঠিকানা, তাদের নাগরিক পরিচয়পত্রের উভয় পাশের ছবি এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সরবরাহ করতে বলে। অনেক ক্ষেত্রে, স্ক্যামাররা ক্ষতিগ্রস্তদের কণ্ঠস্বর, মুখের অভিব্যক্তি এবং অঙ্গভঙ্গি সংগ্রহ করার জন্য ভিডিও কল করতেও লোকেদের প্রলুব্ধ করে। সফলভাবে তথ্য চুরি করার পরে, অপরাধীরা সহজেই ব্যাংকিং এবং অনলাইন পেমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে লগ ইন করতে পারে এবং ক্ষতিগ্রস্তদের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ স্থানান্তর লেনদেন করতে পারে, যার ফলে সম্পদের অপব্যবহার করা হয়। এছাড়াও, কিছু অপরাধী বার্তাগুলিতে সংযুক্ত লিঙ্কগুলির মাধ্যমে ম্যালওয়্যারযুক্ত জাল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার জন্য লোকেদের প্রতারণা করে। একবার ভুক্তভোগী তাদের ফোনে এই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করলে, অপরাধীরা সহজেই তাদের ডিভাইসে ভুক্তভোগীর কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে পারে, যার ফলে আরও সংবেদনশীল তথ্য কাজে লাগানো যায়। উপরে উল্লিখিত নতুন কেলেঙ্কারির প্রতিক্রিয়ায়, তথ্য সুরক্ষা বিভাগ বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট করার নির্দেশ দেওয়া বার্তা বা কল পাওয়ার সময় সতর্ক থাকার পরামর্শ দিচ্ছে। ব্যাংক কর্মচারী বা পুলিশ অফিসার বলে দাবি করা ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করা হলে, তাদের পরিচয় যাচাই করা উচিত। অদ্ভুত লিঙ্কে ক্লিক করা এবং অজানা উৎস থেকে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা এড়িয়ে চলা উচিত। ভিয়েতনামনেটের একজন প্রতিবেদকের সাথে কথা বলতে গিয়ে, তথ্য সুরক্ষা বিশেষজ্ঞ ভু নগক সন মন্তব্য করেছেন যে স্ক্যামাররা প্রায়শই ট্রেন্ডিং ইভেন্ট এবং ঘটনাগুলিকে পুঁজি করে খুব দ্রুত; তারা দ্রুত এই ঘটনাগুলিকে কাজে লাগিয়ে কেলেঙ্কারির দৃশ্য তৈরি করে যাতে ব্যবহারকারীরা তাদের ফাঁদে পা দেওয়ার সম্ভাবনা সর্বাধিক হয়। উদাহরণস্বরূপ, অতীতে, যখন মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটররা গ্রাহক তথ্য মানসম্মত করেছিল, অথবা ব্যক্তিগত কর জমা দেওয়ার সময়, অনেক ব্যক্তি নেটওয়ার্ক অপারেটর বা কর কর্তৃপক্ষের ছদ্মবেশে লোকেদের অনুরূপ জাল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার জন্য প্রতারণা করেছিল। "এটি প্রতিরোধ করার জন্য, ব্যবহারকারীদের আনুষ্ঠানিকভাবে প্রকাশিত ফোন নম্বর ব্যবহার করে ব্যাংকের গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে নিজেরাই কল করা উচিত, অপরিচিত অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা এড়িয়ে চলা উচিত এবং তাদের OTP পাসওয়ার্ড প্রদান করা উচিত নয়," বিশেষজ্ঞ ভু নগক সন সুপারিশ করেছেন। কাউ গিয়াই জেলার ( হ্যানয় ) ট্রুং হোয়া ওয়ার্ডের এক বাসিন্দা সম্প্রতি একটি ভুয়া অনলাইন পাবলিক সার্ভিস অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার কারণে ১.২ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং হারিয়েছেন । স্ক্যামারটি একটি বার্তার সাথে সংযুক্ত একটি লিঙ্কের মাধ্যমে জাল অ্যাপ্লিকেশনটি পাঠিয়ে ভুক্তভোগীর সাথে যোগাযোগ করে এবং তাদের জানায় যে তাদের অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ত্রুটিপূর্ণ এবং তাদের দূরবর্তী সহায়তার জন্য অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে হবে। ভুক্তভোগী নির্দেশাবলী অনুসরণ করলে, স্ক্যামার ডিভাইসটির নিয়ন্ত্রণ নিয়ে নেয় এবং ভুক্তভোগীর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চুরি করে। উল্লেখযোগ্যভাবে, ভুয়া পাবলিক সার্ভিস সফটওয়্যার স্থাপনের সাথে জড়িত কেলেঙ্কারি সম্পর্কে কর্তৃপক্ষের বারবার সতর্ক করা সত্ত্বেও, মানুষ এখনও কোটি কোটি ডং প্রতারণার শিকার হচ্ছে। তথ্য সুরক্ষা বিভাগ নাগরিকদের সন্দেহজনক লিঙ্কগুলিতে অ্যাক্সেস না করার পরামর্শ দেয়। পাবলিক সার্ভিস সফটওয়্যার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার সময়, নাগরিকদের কেবল অ্যাপস্টোর এবং সিএইচ প্লে অ্যাপ স্টোরের মতো সরকারী উৎস থেকে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করা উচিত। জালিয়াতির কোনও লক্ষণ সনাক্ত হলে, নাগরিকদের দ্রুত কর্তৃপক্ষকে তা জানাতে হবে। চুন থান শহরে ( বিন ফুচ প্রদেশ) বসবাসকারী এক মহিলা সম্প্রতি "সহজ চাকরি, উচ্চ বেতন" জালিয়াতি প্রকল্পের পরিবর্তিত সংস্করণের সাথে জড়িত একটি কেলেঙ্কারির মাধ্যমে ২.৩ বিলিয়ন ডংয়েরও বেশি প্রতারণা করেছেন। বিশেষ করে, অপরাধীরা টেলিগ্রামের মাধ্যমে ভুক্তভোগীদের সাথে বন্ধুত্ব করেছিল, তারপর তাদের ঘরে বসে কাজ করার একটি কাজ - 'নির্দিষ্ট গান শোনা, লগ ইন করা এবং গায়কদের ভোট দেওয়া' - প্রতি ভোটে ৩৫,০০০ ভিয়েতনামি ডং পুরস্কারের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল। অংশগ্রহণে সম্মত হওয়ার পর, জাল Zing MP3 অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার পর এবং অপরাধীদের নির্দেশ অনুসারে কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য জমা দেওয়ার পর, ভুক্তভোগীদের তাদের স্থানান্তরিত সমস্ত অর্থ থেকে প্রতারণা করা হয়েছিল। "সহজ কাজ, উচ্চ বেতন"র অফার থেকে সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়ে তথ্য সুরক্ষা বিভাগের বিশেষজ্ঞরা নাগরিকদের অপরাধীর পরিচয় যাচাই না করে আমানতের অর্থ স্থানান্তর বা অংশগ্রহণের ফি প্রদানের বিরুদ্ধে সতর্ক করেছেন। জালিয়াতির লক্ষণ লক্ষ্য করার পর, লোকেদের অপরাধীর সম্পর্কে কথোপকথন এবং তথ্য সংরক্ষণ করা উচিত এবং তারপরে তাৎক্ষণিকভাবে জালিয়াতি প্রতিরোধ করার জন্য স্থানীয় পুলিশে রিপোর্ট করা উচিত। সম্পদ চুরি করার জন্য অ্যান্টি-ফ্রড সেন্টারের ছদ্মবেশ ধারণ করা: তথ্য সুরক্ষা বিভাগের মতে, অন্টারিও প্রাদেশিক পুলিশ (কানাডা) সম্প্রতি কানাডা জালিয়াতি কেন্দ্র (CAFC) এর ছদ্মবেশে জালিয়াতি সম্পর্কে একটি সতর্কতা জারি করেছে। বিশেষ করে, অপরাধীরা প্রথমে ব্যাংক কর্মচারী, ক্রেডিট কার্ড সরবরাহকারী বা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের ছদ্মবেশ ধারণ করে ব্যবহারকারীদের কাছে যায়, তাদের জানায় যে তাদের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা হয়েছে এবং সন্দেহজনক লেনদেনের লক্ষণ দেখাচ্ছে। পরবর্তীকালে, অপরাধীরা তাদের বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়ানোর জন্য CAFC লোগো সম্বলিত ইমেল পাঠায়, ভুক্তভোগীদের ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংকিং তথ্য প্রদান এবং অর্থ চুরি করার জন্য লেনদেন পরিচালনা করার জন্য অনুরোধ করে। অধিকন্তু, স্ক্যামাররা ক্রমবর্ধমানভাবে CAFC-এর তদন্তকারীদের ছদ্মবেশ ধারণ করছে, ভুক্তভোগীদের লক্ষ্য করে এবং তাদের হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারে সহায়তা করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে। তারা তদন্তে সহায়তা করার জন্য ভুক্তভোগীদের কাছ থেকে তথ্য চাইবে, যার ফলে তাদের সম্পদ আত্মসাৎ করবে। এটি প্রতিরোধ করার জন্য, সাইবার নিরাপত্তা বিভাগ নাগরিকদের কোনও সংস্থার বার্তা বা ইমেল গ্রহণের সময় সতর্ক থাকার পরামর্শ দিচ্ছে; ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করার; অনুরোধের ভিত্তিতে অর্থ স্থানান্তর না করার; এবং অফিসিয়াল অনলাইন পোর্টাল এবং ফোন নম্বরের মাধ্যমে বার্তা এবং ইমেল যাচাই করার পরামর্শ দিচ্ছে। হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে স্ক্যাম সম্পর্কে সতর্কতা : হোয়াটসঅ্যাপ একটি জনপ্রিয় অনলাইন চ্যাট অ্যাপ্লিকেশন যা বিশ্বব্যাপী সকল বয়সের মানুষের দ্বারা ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। অতএব, স্ক্যামারদের জন্য জালিয়াতি এবং সম্পদ চুরি করার জন্য এটি একটি খুব সুবিধাজনক প্ল্যাটফর্ম। এই অনলাইন চ্যাট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, অপরাধীরা বিভিন্ন প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার করছে যেমন আত্মীয়স্বজন বা বন্ধুদের ছদ্মবেশ ধারণ করা; পুরষ্কার বিতরণে অংশগ্রহণ সম্পর্কে লোকেদের অবহিত করা; তাদের অ্যাপ্লিকেশন আপগ্রেড করার জন্য প্রতারণা করা; যাচাইকরণ কোড অনুরোধ করা ইত্যাদি। হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে প্রতারণা রোধ করার জন্য, তথ্য সুরক্ষা বিভাগ অপরিচিতদের কাছ থেকে বার্তা পাওয়ার সময় সতর্ক থাকার পরামর্শ দিচ্ছে; বার্তাগুলিতে সংযুক্ত লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করবেন না, ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না এবং অপরিচিতদের অনুরোধে অর্থ স্থানান্তর করবেন না। ঋণের জন্য বার্তা পাওয়ার সময়, লোকেদের সেই অ্যাকাউন্টগুলির প্রোফাইলের তথ্যের মাধ্যমে প্রেরকের পরিচয় সাবধানতার সাথে যাচাই করা উচিত।

ভিয়েতনামনেট.ভিএন

সূত্র: https://vietnamnet.vn/chieu-lua-moi-an-theo-quy-dinh-xac-thuc-sinh-trac-hoc-giao-dich-ngan-hang-2299139.html