সম্প্রতি, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলিতে (ফেসবুক) তথ্য প্রকাশিত হয়েছে যে আগস্ট মাসে আবহাওয়া কম গরম ছিল, বিদ্যুতের চাহিদা কমেছে, কিন্তু কিছু পরিবারের ২০২৫ সালের আগস্টের বিদ্যুৎ বিল জুলাই মাসের তুলনায় অনেক বেশি ছিল। উল্লেখযোগ্যভাবে, এই তথ্যের কিছু অংশ অনেক ব্যক্তিগত পৃষ্ঠা এবং গোষ্ঠী দ্বারা প্রচুর পরিমাণে শেয়ার করা হয়েছিল, যদিও এটি যাচাই করা হয়নি, সঠিকতার অভাব ছিল এবং সাধারণভাবে বিদ্যুৎ শিল্পের এবং বিশেষ করে থানহ হোয়া বিদ্যুৎ কোম্পানির সুনামকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করেছিল।
৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ সকালে সিটিএইচ-এর ব্যক্তিগত ফেসবুকে পোস্ট করা বিষয়বস্তু বিদ্যুৎ শিল্পের সুনামকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করেছিল।
বিশেষ করে, ৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ তারিখে সকালে, তার ব্যক্তিগত ফেসবুকে, CTH নিম্নলিখিত বিষয়বস্তু সহ একটি নিবন্ধ পোস্ট করেছিলেন:
"বিদ্যুৎ বিভাগ, দয়া করে... আমার পরিবারকে বাঁচান। ছোট একটি পরিবার কিন্তু গ্রীষ্মের প্রতি ৩ মাসে বিদ্যুৎ বিল ৩ মিলিয়ন ভিয়েনডিরও বেশি। আমার পরিবার বাড়িতে একটি বিদ্যুৎ মিটার স্থাপন করে এবং ইলেকট্রিশিয়ানের লঙ্ঘন আবিষ্কার করে। মিঃ মান (প্রাক্তন কোয়াং ট্রুং ইলেকট্রিশিয়ান) ৩১শে আগস্ট বিদ্যুৎ স্থাপন করেন। আমি একটি ছবি তুলেছিলাম এবং পার্থক্য ছিল প্রায় ৮০ নম্বর। ১ মাস ২ দিনের বাড়ির মিটারে মাত্র ৭৯২ নম্বর দেখাচ্ছিল কিন্তু এই মাসের রসিদ ৮৩৪ নম্বর। বিদ্যুৎ বিভাগের কাছ থেকে আমার ব্যাখ্যা প্রয়োজন।"
অল্প সময়ের মধ্যেই, এই পোস্টটি অনেক সদস্যের ব্যক্তিগত পৃষ্ঠা এবং গোষ্ঠীতে ৪,৮০০ বারেরও বেশি শেয়ার করা হয়েছে। কিছু পৃষ্ঠায় অনুমান এবং বানোয়াট তথ্য তৈরির জন্য বিকৃত এবং বিষয়বস্তু যুক্ত করা হয়েছে, যা বিদ্যুৎ শিল্পের ভাবমূর্তিকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করেছে।
ঘটনার পরপরই, থান হোয়া বিদ্যুৎ কোম্পানির নেতারা কার্যকরী বিভাগ এবং অনুমোদিত ইউনিটগুলিকে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং পুলিশের সাথে সমন্বয় করে তথ্য স্পষ্ট করার জন্য নিবন্ধটি পোস্টকারী ব্যক্তিকে যাচাই ও যাচাই করার নির্দেশ দেন।
থান হোয়া প্রদেশের কোয়াং চিন কমিউন পুলিশ সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে মিথ্যা তথ্য পোস্ট করার বিষয়ে নাগরিক সিটিএইচকে আমন্ত্রণ জানিয়েছে এবং তাদের সাথে কাজ করেছে।
সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে মিথ্যা তথ্য পোস্ট করার বিষয়ে CTH ক্লায়েন্টের উপস্থাপনা।
তদন্তের মাধ্যমে জানা যায় যে, থান হোয়া প্রদেশের কোয়াং চিন কমিউনের নগোক ত্রা আই গ্রামে বসবাসকারী এই নাগরিক সিটিএইচ। একই সন্ধ্যায়, কোয়াং চিন কমিউন পুলিশ এই ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসাবাদের জন্য সদর দপ্তরে আমন্ত্রণ জানায়। সভায়, সিটিএইচ স্বীকার করে যে যাচাই না করা তথ্য পোস্ট করা ভুল ছিল, যা জনমতের মধ্যে বিরোধ সৃষ্টি করে, যা সংস্থা এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের সুনামকে প্রভাবিত করে। জানা গেছে যে এই পরিবারের বিদ্যুৎ সরবরাহকারী থান হোয়া ইলেকট্রিসিটি বিজনেস ম্যানেজমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানি - একটি বিদ্যুৎ বিক্রয় সংস্থা যা বিদ্যুৎ শিল্পের সরাসরি ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার অধীনে নয়। এরপর, সিটিএইচ সক্রিয়ভাবে শেয়ার করা ব্যক্তিগত পৃষ্ঠা/গ্রুপের তথ্য সংশোধন করে এবং এই অপরাধের পুনরাবৃত্তি না করার প্রতিশ্রুতি দেয়।
অ্যাকাউন্টের মালিক পোস্টের তথ্য সংশোধন করেছেন।
ভিয়েতনামের আইন অনুসারে, ব্যক্তি এবং প্রতিষ্ঠানগুলিকে সোশ্যাল নেটওয়ার্কে পোস্ট করা, সরবরাহ করা বা শেয়ার করা তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিতে হবে। মিথ্যা তথ্য পোস্ট করার যেকোনো কাজ কঠোরভাবে মোকাবেলা করা হবে। অতএব, থান হোয়া বিদ্যুৎ কোম্পানি সুপারিশ করে যে লোকেরা সতর্ক থাকবে এবং পোস্ট বা শেয়ার করার আগে তথ্য সাবধানে যাচাই করবে। বিদ্যুৎ বিল সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, গ্রাহকদের বস্তুনিষ্ঠ এবং স্বচ্ছ পরিদর্শন এবং উত্তরের জন্য সরাসরি বিদ্যুৎ শিল্পের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। একই সময়ে, গ্রাহকদের পর্যায়ক্রমে তাদের বাড়ির বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা পরীক্ষা করা, লিকেজ এবং শর্ট সার্কিটের ঘটনাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করা এবং পরিচালনা করা উচিত, যাতে বিদ্যুৎ ক্ষতি এড়ানো যায় এবং বিদ্যুতের নিরাপদ, সাশ্রয়ী এবং দক্ষ ব্যবহারের সচেতনতা বৃদ্ধি করা যায়। এছাড়াও, শর্তযুক্ত গ্রাহকরা স্ব-উৎপাদন - স্ব-ব্যবহার মডেল অনুসারে ছাদে সৌরবিদ্যুতে বিনিয়োগ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন, যা বিদ্যুৎ বিল উভয়ই কমায় এবং পরিবেশবান্ধব।
থান হোয়া বিদ্যুৎ কোম্পানি পরিষেবার মান ক্রমাগত উন্নত করতে, পেশাদার, নিবেদিতপ্রাণ কর্মীদের একটি দল তৈরি করতে, সর্বদা গ্রাহকদের কথা শুনতে এবং চিন্তাভাবনা এবং নির্ভরযোগ্যতার সাথে সেবা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যা সরকার এবং প্রদেশের জনগণের আস্থা এবং সাহচর্যের যোগ্য।
হাং মান (পিসি থান হোয়া)
সূত্র: https://baothanhhoa.vn/cong-an-lam-viec-voi-nguoi-dang-thong-tin-khong-chinh-xac-ve-nganh-dien-len-mang-xa-hoi-260616.htm
মন্তব্য (0)