ব্যবসাগুলি ধীরে ধীরে অনলাইন ব্যবসার প্রবণতার সাথে খাপ খাইয়ে নেয়।

অনলাইন ব্যবসায়িক প্রবণতা অ্যাক্সেস করার সুযোগ

৩০শে নভেম্বর সকালে, ভিয়েতনাম ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন (VECOM) হ্যানয়ে "ভিয়েতনাম অনলাইন মার্কেটিং ফোরাম-VOBF" থিম নিয়ে একটি অনলাইন মার্কেটিং ফোরামের আয়োজন করে।

ফোরামে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, ভিয়েতনাম ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন এনগোক ডাং জানান যে, ২০২৩ সালে রপ্তানি উদ্যোগ এবং বাণিজ্য প্রচার সংস্থাগুলির সাথে সরবরাহকারীদের মধ্যে বাণিজ্য সংযোগ স্থাপনের লক্ষ্যে জাতীয় বাণিজ্য প্রচার কর্মসূচি বাস্তবায়নের মাধ্যমে, VOBF ২০২৩ ফোরামের লক্ষ্য হল উৎপাদন ও রপ্তানিকারক সংস্থাগুলিকে সাধারণভাবে অনলাইন ব্যবসায়িক প্রবণতা এবং অনলাইন রপ্তানির ক্ষেত্রে অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করা এবং অনলাইন ব্যবসায়িক সমাধান, বাণিজ্য প্রচার এবং অনলাইন রপ্তানি প্রদানে নেতৃস্থানীয় উদ্যোগগুলির সাথে যোগাযোগ এবং সংযোগ স্থাপনে অংশগ্রহণ করা।

ভিয়েতনাম ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন নগক ডাং উদ্বোধনী বক্তৃতা দেন।

VOBF 2023 ফোরাম সংস্থা, সংস্থা এবং ব্যবসাগুলিকে বাজারের সম্ভাবনা, অসামান্য সমাধান এবং প্রযুক্তির প্রবণতা, নতুন জারি করা বা শীঘ্রই সংশোধিত হতে যাওয়া নীতি ও প্রবিধান, ব্যবসার সমন্বয় ও সংযোগ স্থাপনের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি নিয়ে আলোচনা করতে সহায়তা করে। এর মাধ্যমে, বাণিজ্য প্রচার কার্যক্রম এবং অনলাইন রপ্তানি অভিমুখীকরণ প্রচার করা হয়।

"বিশ্ব অর্থনীতির সাধারণ অসুবিধা ছাড়াও, অনেক প্রতিকূল অভ্যন্তরীণ কারণের সাথে, ভিয়েতনামের অর্থনীতি ও বাণিজ্যের উন্নয়ন নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত হয়েছে, বিশেষ করে ২০২২ সালের শেষ মাসগুলিতে এবং ২০২৩ সাল পর্যন্ত বিস্তৃত। তবে, VECOM অনুমান করে যে ভিয়েতনামের ই-কমার্স এখনও ২৫% এর বেশি প্রবৃদ্ধির হার বজায় রাখবে এবং ২০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি স্কেলে পৌঁছাবে" - মিঃ নগুয়েন এনগোক ডাং বলেন।

VOBF 2023 ফোরামের লক্ষ্য হল অনলাইন ব্যবসায়িক সমাধান, বাণিজ্য প্রচার এবং অনলাইন রপ্তানি প্রদানের ক্ষেত্রে শীর্ষস্থানীয় ব্যবসাগুলির সাথে সংযোগ স্থাপনে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করা।

বিশেষ করে, ভিয়েতনাম ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান উল্লেখ করেছেন যে ই-কমার্সের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হল নতুন অনলাইন গ্রাহকের সংখ্যা পরিমাণ এবং গুণমান উভয় দিক থেকেই বৃদ্ধি পাচ্ছে। গ্রাহকরা আরও বেশি ক্রয় করছেন, ক্রয়ের মূল্য ক্রমশ বেশি হচ্ছে; অনেক ক্রেতা স্মার্ট গ্রাহক হয়ে উঠেছেন, অনলাইন শপিং দক্ষতায় আরও দক্ষ।

ই-কমার্স ব্যবসাগুলি সক্রিয়ভাবে ডিজিটালভাবে রূপান্তরিত হচ্ছে, মহামারীর সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য ডিজিটালভাবে রূপান্তরিত হচ্ছে এবং "নতুন স্বাভাবিক" অবস্থায় ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে। তবে, বর্তমান দ্রুত প্রবৃদ্ধির হারের সাথে সমান্তরালে, ই-কমার্সকে আরও টেকসইভাবে বিকশিত করার জন্য অভিযোজিত করা প্রয়োজন। সেখান থেকে, এটি ভবিষ্যতে এই খাতকে স্থিতিশীল এবং দীর্ঘমেয়াদীভাবে বৃদ্ধি পেতে সহায়তা করবে।

নিলসেনআইকিউ ভিয়েতনামের উত্তরাঞ্চলীয় প্রতিনিধি, গ্রাহক আচরণ গবেষণার পরিচালক মিস ড্যাং থুই হা

টেকসই ই-কমার্স উন্নয়নের প্রচারের জন্য, ফোরামে শেয়ারিংয়ে, নিলসেনআইকিউ ভিয়েতনামের উত্তরাঞ্চলের প্রতিনিধি, গ্রাহক আচরণ গবেষণার পরিচালক, মিসেস ডাং থুই হা বলেন, ই-কমার্সের জন্য মানব সম্পদের উপর মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন।

গত কয়েক বছর ধরে, খুচরা ই-কমার্স স্কেলের প্রায় ৭০% হ্যানয় এবং হো চি মিন সিটির দুটি অর্থনৈতিক কেন্দ্রে কেন্দ্রীভূত হয়েছে। এদিকে, বাকি ৬১টি প্রদেশ এবং শহরগুলি বিশাল জনসংখ্যা, বৃহৎ বাণিজ্যের সুযোগ এবং বিশেষ করে পণ্যের বৈচিত্র্যময় এবং মানসম্পন্ন সরবরাহ সহ স্থান, কিন্তু তাদের উপলব্ধ সুবিধা এবং সম্ভাবনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিকাশের জন্য প্রচার করা হয়নি।

সবুজ ই-কমার্স দ্রুত বিকাশের সাথে সাথে আসে, ই-কমার্স ধীরে ধীরে পরিবেশের উপর কিছু নেতিবাচক প্রভাবও প্রকাশ করে। অতএব, পরিবেশ সুরক্ষার পাশাপাশি ই-কমার্সের বিকাশকে উৎসাহিত এবং প্রচার করার জন্য অনেক নীতিমালা প্রয়োজন, যাতে একটি সবুজ ই-কমার্স তৈরি করা যায়।

মিস হা আরও উল্লেখ করেছেন যে, আমদানি ও রপ্তানির ক্ষেত্রে এটি ভিয়েতনামের অর্থনীতির অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ হিসেবে বিবেচিত। তবে, কোভিড-১৯ এর প্রভাব এবং এর পরিণতির কারণে, আমদানি ও রপ্তানি খাতও ব্যাপকভাবে প্রভাবিত হয়েছে, বিশেষ করে যখন চলাচল এবং বাণিজ্য সংযোগ সীমিত থাকে, যা শিল্পের স্কেল এবং বৃদ্ধির হারের উপর আরও নেতিবাচক প্রভাব ফেলে।

সেই প্রেক্ষাপটে, অনেক রপ্তানি উদ্যোগ ই-কমার্সের মাধ্যমে অনলাইন ব্যবসায়িক সমাধানগুলি সক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করেছে, কম খরচে এবং উচ্চ দক্ষতায় দেশী এবং বিদেশী গ্রাহকদের কাছে অ্যাক্সেস চ্যানেলগুলি প্রসারিত করেছে।

"অনলাইন রপ্তানিও ধীরে ধীরে একটি প্রবণতা হয়ে উঠছে যা সম্প্রতি শিল্পের অনেক ব্যবসার দৃষ্টি আকর্ষণ করছে," মিস হা বলেন।

অনেক শিক্ষার্থী ডিজিটাল রূপান্তর অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আগ্রহী।

আজকের ডিজিটাল ব্যবসার সম্ভাবনা মূল্যায়ন করে, অ্যাকসেসট্রেড ভিয়েতনামের সিইও মিঃ ডো হু হুং বলেন যে ২০০০ সালের আগে, বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় কোম্পানিগুলি বেশিরভাগই ছিল জ্বালানি এবং খুচরা কোম্পানি... মাত্র ১০ বছর পরে, বিশ্বের শীর্ষ ৪টি শীর্ষস্থানীয় ব্যবসার প্রায় ৮০% ছিল প্রযুক্তি কোম্পানি, যেমন ফেসবুক, অ্যাপল...

ভিয়েতনামে, গত ১০ বছরে, আমরা ঐতিহ্যবাহী ট্যাক্সি দেখেছি, কিন্তু এখন ধীরে ধীরে প্রযুক্তি ট্যাক্সি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হচ্ছে, এবং ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলিতে লাজাদা এবং শপির মতো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম রয়েছে।

তদনুসারে, মিঃ ডো হু হুং দ্বারা নির্দেশিত প্রকৃত পরিসংখ্যান থেকে, ফেসবুক এবং গুগলের মতো ব্যবসার আয় কয়েকশ বিলিয়ন মার্কিন ডলার কিন্তু মুনাফা প্রায় 40%, ঐতিহ্যবাহী বিক্রয় সংস্থাগুলির বিপরীতে, আয় কয়েক হাজার বিলিয়ন হতে পারে কিন্তু মুনাফা মাত্র কয়েক%।

"এটি দেখায় যে একটি শক্তিশালী ডিজিটাল রূপান্তর প্রতিযোগিতা চলছে এবং অদূর ভবিষ্যতে, প্রযুক্তি ব্যবসাগুলি স্টক এক্সচেঞ্জে বাজারের শেয়ারের উপর আধিপত্য বিস্তার করবে," মিঃ হাং জোর দিয়ে বলেন।

অ্যাকসেসট্রেড ভিয়েতনামের সিইও মিঃ ডো হু হুং ফোরামে ভাগ করে নিলেন

ব্যবসার জন্য সিঙ্ক্রোনাইজড সমাধান

এই প্রমাণ থেকে, মিঃ ডো হু হুং উল্লেখ করেছেন যে বিক্রয়কে ডিজিটালভাবে রূপান্তরিত করার জন্য, ব্যবসার একটি সমলয় সমাধান থাকা প্রয়োজন। প্রথমত , ডিজিটাল সমাধান প্রয়োজন, যার মধ্যে সহগামী ইউনিট এবং বিশেষ করে বিশেষজ্ঞদের একটি দল, অর্থাৎ, স্থপতি যারা ব্যবসাকে সমর্থন করার জন্য ডিজিটাল ব্যবসা তৈরি করে। দ্বিতীয়ত , তথ্য প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের পাশাপাশি, অবকাঠামোগত সমস্যা এবং আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে, কৌশলগত সচেতনতা এবং দৃষ্টিভঙ্গি উন্নত করা প্রয়োজন। শেষ জিনিসটি হল প্রতিটি ব্যবসার প্রতিযোগিতামূলকতা, একটি টেকসই ব্র্যান্ড তৈরি করা।

এই বিষয়টির আরও উল্লেখ করে, মিঃ নগুয়েন তিয়েন হুই - পেন্সিল গ্রুপের প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও - একটি মিডিয়া এবং প্রযুক্তি গোষ্ঠী যা মূলত ব্র্যান্ডিং এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে কাজ করে, তিনি বলেন যে বাজারে দৃঢ়ভাবে দাঁড়ানোর জন্য, ব্যবসাগুলিকে ব্যবসার জন্য ব্র্যান্ড মূল্য তৈরির উপর মনোযোগ দিতে হবে।

"ব্র্যান্ডের বৃদ্ধি হলো গাছ লাগানোর মতো। যদি আপনি চান এটি টেকসই হোক এবং দ্রুত বৃদ্ধি পাক, তাহলে আপনার কর্পোরেট সংস্কৃতির ভিত্তি থাকা দরকার। কর্পোরেট সংস্কৃতি হলো গাছের মূল, যেখান থেকে আপনি ব্র্যান্ডের বীজ পেতে পারেন, যা পণ্য ও পরিষেবা উন্নয়নের দর্শন," মিঃ হুই তার মতামত ব্যক্ত করেন।

ফোরামে, বক্তারা অনলাইন ভোক্তা বাজার সম্পর্কে বিশেষজ্ঞদের দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নেন এবং সম্ভাব্য রপ্তানি প্রবণতা এবং বাজার মূল্যায়ন করেন। এর সাথে বর্তমান B2B বা B2C রপ্তানি প্রবণতা; সাধারণভাবে ই-কমার্স ব্যবসায়িক কার্যক্রম এবং অনলাইন রপ্তানি সমর্থন করার জন্য প্রযুক্তিগত সমাধান সম্পর্কিত বিষয়গুলিও ছিল।

উৎস লিঙ্ক: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-dan-chuyen-minh-thich-ung-voi-xu-huong-kinh-doanh-truc-tuyen-288907.html