ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলি ESG প্রচার, নিরাপত্তা এবং উদ্ভাবন প্রচারের জন্য AI ব্যবহার করে

(ড্যান ট্রাই নিউজপেপার) - অনেক ব্যবসা শেয়ার করে যে তারা ESG বাস্তবায়নে AI প্রয়োগ করছে, যা তাদের কার্যক্রম অপ্টিমাইজ করতে, প্রক্রিয়াগুলিতে স্বচ্ছতা বাড়াতে, খরচ কমাতে এবং দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আজ (১৪ আগস্ট) বিকেলে ড্যান ট্রাই নিউজপেপার এবং হো চি মিন সিটি ডিপার্টমেন্ট অফ সায়েন্স অ্যান্ড টেকনোলজি দ্বারা যৌথভাবে আয়োজিত "ইএসজি উইথ এআই বাস্তবায়ন: ব্যবসায়ীদের কী করা উচিত?" কর্মশালায়, অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ইএসজি বাস্তবায়নে এআই প্রয়োগের ক্ষেত্রে তাদের আন্তরিক অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছে।

AI বাস্তবায়নের সময় নিরাপত্তা এবং মানব উদ্ভাবনকে অগ্রাধিকার দিন।

থিয়েন লং গ্রুপের জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস ট্রান ফুওং এনগা শেয়ার করেছেন যে কোম্পানিটি একটি টেকসই ভবিষ্যত তৈরির জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে মানব জ্ঞানের সাথে একত্রিত করছে। "গ্রুপটি একটি সম্পূর্ণরূপে উৎপাদনকারী কোম্পানি থেকে 'সুখ এবং জীবনব্যাপী শিক্ষার মূল্যবোধ ছড়িয়ে দেওয়ার' লক্ষ্যে স্থানান্তরিত হয়েছে, যা অভ্যন্তরীণ কর্মপরিবেশ থেকে শুরু করে সম্প্রদায়ে প্রসারিত হবে," তিনি বলেন।

এই কর্পোরেশনের ESG কৌশলটি পরিবেশবান্ধব উপকরণ এবং সবুজ জীবনধারা দিয়ে তৈরি ইকো-স্টাইল পণ্যগুলির মাধ্যমে "আজীবন সুখী শিক্ষার যাত্রার জন্য অনুপ্রেরণামূলক এবং ব্যাপক সমাধান প্রদানের" বার্তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

থিয়েন লং গ্রুপের সিইও মিসেস ট্রান ফুওং এনগা, ব্যবস্থাপনায় এআই প্রয়োগের ক্ষেত্রে তার ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা এবং আইনি বাধা অতিক্রম করার অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছেন (ছবি: নাম আন)।

থিয়েন লং গ্রুপের নেতাদের মতে, কোম্পানিটি ছয়টি উদ্যোগ বাস্তবায়ন করছে, যার মধ্যে রয়েছে সবুজ প্যাকেজিং ডিজাইন অপ্টিমাইজ করা, ডেটা এন্ট্রির জন্য এআই রোবট প্রয়োগ করা, সিএসআর (কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা) কন্টেন্ট ট্রেন্ড বিশ্লেষণ করা, স্বয়ংক্রিয় ইএসজি ডেটা বিশ্লেষণ করা এবং অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করা।

এআই প্রয়োগের একটি নির্দিষ্ট উদাহরণ তুলে ধরে, মিসেস এনজিএ বলেন যে কর্পোরেশন সিএসআর কার্যক্রমের জন্য মূল্যায়ন এবং চিত্র তৈরি করতে এআই ব্যবহার করেছে, যা পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ কমাতে, প্রক্রিয়াকরণের সময় কমাতে এবং কর্মীদের সন্তুষ্টি উন্নত করতে সহায়তা করে। "কোম্পানিটি আরও স্বচ্ছ হওয়ার জন্য অনেক অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ কোর্সের আয়োজন করে এবং গ্রাহক সেবায় এআই প্রয়োগ করে। আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি হল যে ইএসজিতে এআই প্রয়োগ ব্যবসাগুলিকে খরচ কমাতে এবং দক্ষতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করবে," মিসেস এনজিএ বলেন।

যদিও এখনও একটি বিস্তারিত আইনি কাঠামো তৈরি হয়নি, তবুও গ্রুপের নেতারা বলেছেন যে তারা এখনও গ্রুপের সাধারণ নিয়ম মেনে চলেন, AI প্রয়োগের সময় নৈতিক নীতি এবং কপিরাইট সুরক্ষা নিশ্চিত করেন।

গ্রুপের নেতাদের মতে, থিয়েন লং দুটি মূল নীতির উপর ভিত্তি করে AI-এর সাথে কাজ করে। প্রথমত, তথ্য সুরক্ষা, উন্মুক্ত মডেলের উপর ভিত্তি করে একটি অভ্যন্তরীণ AI মডেল তৈরি করা, এবং বর্তমান আইন মেনে ডেটা ফাঁস রোধে কঠোর নিয়মকানুন প্রয়োগ করা।

মিসেস এনগা বলেন যে কোম্পানিটি টেকসই উন্নয়নের দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য মানব জ্ঞানের সাথে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সমন্বয় করছে (ছবি: নাম আন)।

তদুপরি, মানুষের সৃজনশীলতা এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি রক্ষার জন্য বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার মেনে চলা এবং AI-এর উপর নির্ভরতা সীমিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ; নিশ্চিত করা যে পণ্যগুলি মূলত মানুষের বুদ্ধি এবং প্রচেষ্টা থেকে তৈরি করা হয় তা আইনত সুরক্ষিত।

মিসেস এনগা জোর দিয়ে বলেন যে, ভিয়েতনামে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার জন্য আইনি কাঠামোর চলমান উন্নয়নের প্রেক্ষাপটে, ঝুঁকি প্রতিরোধ এবং প্রশমনের জন্য ব্যবসাগুলিকে সক্রিয়ভাবে আইনি বিষয়গুলির দিকে মনোযোগ দিতে হবে।

AI অনেক সুবিধা প্রদান করে।

একটি FDI উদ্যোগের দৃষ্টিকোণ থেকে, গামুদা ল্যান্ড ভিয়েতনামের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন থি ভ্যান খান বলেছেন যে গ্রুপটি ২০২১ সাল থেকে ESG বাস্তবায়নের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ৫ বছর ধরে একটি নির্দিষ্ট পরিকল্পনা নিয়ে, যার লক্ষ্য ২০৫০ সালের মধ্যে নেট-শূন্য নির্গমন।

মিস খানের মতে, এআই অনেক সুবিধা প্রদান করে যেমন অটোমেশন, ব্যক্তিগতকরণ, উন্নত কর্মদক্ষতা, দ্রুত এবং সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা, পরিচালন ব্যয় হ্রাস, পাশাপাশি প্রক্রিয়ার স্বচ্ছতা বৃদ্ধি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।

"তবে, AI-এর প্রয়োগ চারটি প্রধান চ্যালেঞ্জও তৈরি করে: প্রযুক্তির জন্য উচ্চ বিনিয়োগ ব্যয় এবং বহু বছর ধরে এটি বজায় রাখার প্রয়োজনীয়তা; অত্যন্ত বিশেষজ্ঞ AI কর্মীদের অভাব, যা শীর্ষ প্রতিভাদের আকর্ষণ করা কঠিন করে তোলে; ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার সমস্যা; এবং প্রযুক্তি দ্রুত পরিবর্তিত হওয়ার সাথে সাথে দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব মূল্যায়নে অসুবিধা," তিনি পর্যবেক্ষণ করেন।

মিসেস নগুয়েন থি ভ্যান খান, গামুদা ল্যান্ডের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর (ছবি: নাম আনহ)।

অভ্যন্তরীণ চাহিদা মেটাতে, গামুদা ল্যান্ড ভিয়েতনামের নেতৃত্ব কর্পোরেশন সম্পর্কে তথ্য অনুসন্ধানে কর্মীদের সহায়তা করার জন্য এআই চ্যাটবট "গামুদা বট ইউনিফাই" তৈরির কথা উল্লেখ করেছে। তিন মাস ধরে কাজ করার পর, এই চ্যাটবটটি ৯,০০০ টিরও বেশি অনুরোধ প্রক্রিয়া করেছে, ১৮৬ জন ব্যবহারকারীকে ২,৬০০ টিরও বেশি মূল্যবান প্রতিক্রিয়া প্রদান করেছে এবং প্রশিক্ষণ এবং আপগ্রেড অব্যাহত থাকবে।

"এছাড়াও, গামুদা ল্যান্ড ভিয়েতনাম অবকাঠামো প্রকল্পের জন্য ডেটা মূল্যায়ন, বিশ্লেষণ এবং পরিচালনা, সবুজ বাস্তুতন্ত্রের উন্নয়নকে অগ্রাধিকার দেওয়া এবং গ্রাহকদের জন্য অতিরিক্ত মূল্য তৈরির জন্য প্রাকৃতিক সূর্যালোক এবং বায়ু সঞ্চালনের জন্য নকশা তৈরিতে মনোনিবেশ করার ক্ষেত্রেও AI প্রয়োগ করে। স্বচ্ছভাবে পরিচালিত এবং দায়িত্বশীলভাবে প্রয়োগ করা হলে AI এর শক্তি সর্বাধিক বৃদ্ধি পায়," মিসেস খান জোর দিয়ে বলেন।

সম্মেলনে, হো চি মিন সিটি ইউনিভার্সিটি অফ ব্যাংকিং-এর রেক্টর, সহযোগী অধ্যাপক ডঃ নগুয়েন ডাক ট্রুংও জোর দিয়ে বলেন যে AI ব্যবস্থাপনার অনেক দিককে দৃঢ়ভাবে সমর্থন করছে।

"স্কুলে, প্রতিটি কর্মীর নিজস্ব AI থাকে, যা পরিকল্পনা, তথ্য বিশ্লেষণ, কর্মী অপ্টিমাইজেশন, ক্রয়, বিতরণ, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং এমনকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপযুক্ত প্রার্থীদের খুঁজে বের করতে এবং স্ক্রিনিং করতে সাহায্য করে যাতে কর্মীদের কেবল সাক্ষাৎকার নিতে হয়। AI পরিষেবা ব্যক্তিগতকৃত করতে, স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে, ইনভেন্টরি গণনা করতে এবং সময়মতো পণ্য সমন্বয় করতে গ্রাহক আচরণ বিশ্লেষণেও অংশগ্রহণ করে," তিনি ব্যাখ্যা করেন।

মিঃ ট্রুং বিশ্বাস করেন যে অদূর ভবিষ্যতে AI মানুষের স্থান নিতে পারবে না, তবে এটি "বন্ধু" হিসেবে কাজ করবে, যা দ্বৈত লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করবে: ডিজিটাল রূপান্তর এবং সবুজ রূপান্তর। AI ESG প্রতিবেদন তৈরিতে সাহায্য করে, ত্রুটিগুলি চিহ্নিত করে, যার ফলে প্রশাসনের কার্যকারিতা এবং প্রতিষ্ঠানের টেকসই উন্নয়ন উন্নত হয়।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/doanh-nghiep-viet-tan-dung-ai-thuc-day-esg-de-cao-bao-mat-va-sang-tao-20250814161236138.htm