গারমিনের ঘড়ি বারবার ক্র্যাশ করছে, কী হচ্ছে?

[বিজ্ঞাপন_১]

নভেম্বরের মাঝামাঝি সময়ে, কানেক্ট আইকিউ অ্যাপ সম্পর্কে অভিযোগ করা একটি রেডডিট পোস্ট দ্রুত জনপ্রিয়তা অর্জন করে কারণ এটি গারমিন ঘড়ির সফ্টওয়্যারের খারাপ অভিজ্ঞতার কথা উল্লেখ করে। বিশেষ করে, ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ঘড়ির মুখের ক্র্যাশের কথা উল্লেখ করেন।

একজন রেডডিট ব্যবহারকারীর মতে, তাদের প্রিয় ওয়াচফেস জুলাই থেকে আগস্ট পর্যন্ত সপ্তাহে অন্তত একবার বা দুবার ক্র্যাশ করে এবং পুনরায় চালু করলে সমস্যাটি সাময়িকভাবে সমাধান হয়ে যেত, তবে এটি বারবার ফিরে আসবে, বিরক্তিকরভাবে। টেক-ইস্যুস টুডে-তে আরও বিস্তারিত প্রতিবেদন অনুসারে, একাধিক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তাদের ওয়াচফেস ক্র্যাশ করে চলেছে, কমলা বিস্ময়বোধক চিহ্ন সহ "আইকিউ!" লোগো প্রদর্শন করছে।

এই সমস্যাটি ভেনু ৩, ফররানার ৯৬৫ এবং আরও কয়েকটি ঘড়ির মডেলকে প্রভাবিত করছে বলে মনে হচ্ছে। সাম্প্রতিক ফার্মওয়্যার আপডেটের পরে এই সমস্যাটি দেখা দিতে শুরু করে, যা ডেভেলপার এবং ব্যবহারকারী উভয়ের জন্যই হতাশার কারণ হয়ে দাঁড়ায়।

অনেক গারমিন ঘড়ি অস্বাভাবিক ক্র্যাশ এবং জমে যাওয়ার সম্মুখীন হচ্ছে। (ছবি: রেডডিট)

সমস্যার মূল কারণ হল Garmin-এর Connect IQ প্ল্যাটফর্মের Storage.setValue() ফাংশনের সাথে সম্পর্কিত একটি সিস্টেম বাগ। ডেভেলপাররা বলছেন যে যখন কোনও অ্যাপ বা ওয়াচ ফেস এই ফাংশন ব্যবহার করে ডেটা সংরক্ষণ করার চেষ্টা করে তখন বাগটি ঘটে। যখন বাগটি দেখা দেয়, তখন প্রভাবিত ওয়াচ ফেসগুলি জমে যায় এবং কখনও কখনও ডিভাইসটি রিবুট না হওয়া পর্যন্ত অন্যান্য ওয়াচ ফেসগুলি ক্র্যাশ করে। তবে, রিবুট করার পরেও, সমস্যাটি প্রায়শই পুনরাবৃত্তি হয়।

এই বাগটি ছোটখাটো কিছু নয়। একজন ডেভেলপার জানিয়েছেন যে আগস্ট থেকে তারা মাত্র একটি অ্যাপে প্রায় ৪,০০,০০০ ক্র্যাশ দেখেছেন। সমস্যাটি কেবল একটি বা দুটি ডিভাইসের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, বরং ভেনু ৩, ফেনিক্স ৭ এবং ফররানার ২৬৫ এর মতো মডেলগুলিতে রিপোর্ট করা হয়েছে, যার ফার্মওয়্যার সংস্করণ ১১.১৬, ২০.২৯ এবং আরও অনেক ব্যবহারকারী ফোরামে উল্লেখ করা হয়েছে।

ফ্রিজিংয়ের সমস্যাটি সবসময় স্পষ্ট হয় না, যা ব্যবহারকারীদের জন্য আরও হতাশাজনক করে তোলে। কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেন যে তাদের ঘড়ি নোটিফিকেশন পাওয়ার পরে ক্র্যাশ হয়ে যায়, আবার অন্যরা স্বাভাবিক ব্যবহারের সময় এলোমেলো ক্র্যাশের সম্মুখীন হয়। এমনকি পুনরায় চালু করলেও সমস্যাটি সাময়িকভাবে সমাধান হয় এবং এটি প্রায়শই ফিরে আসে, কখনও কখনও অন্যান্য ঘড়ির মুখগুলিকে প্রভাবিত করে।

গারমিন সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং সক্রিয়ভাবে তদন্ত করছে। " দলটি সমস্যাটি সম্পর্কে অবগত এবং তদন্ত করছে ," ডেভেলপমেন্ট টিমের সদস্য কাইল.কানেক্টআইকিউ বলেন।

আরেক সদস্য, রিচার্ড.কানেক্টআইকিউ, আরও ব্যাখ্যা করেছেন:

" এটি পুনরুৎপাদন করা এবং মূল কারণ নির্ধারণ করা বিশেষভাবে কঠিন একটি বাগ। আমাদের কাছে কিছু Connect IQ ওয়াচ ফেসের সোর্স কোড আছে যা মাঝে মাঝে এই বাগ সৃষ্টি করে, কিন্তু ধারাবাহিকভাবে নয়। যেকোনো অতিরিক্ত তথ্য, যেমন আপনি যে ওয়াচ ফেসটি ব্যবহার করছেন বা এর সাথে সম্পর্কিত সোর্স কোড, সহায়ক হবে ।"

ডেভেলপারদের প্রকল্পের বিবরণ এবং লগ শেয়ার করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে যাতে গারমিন কারণ সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে।

বর্তমানে, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করাই একমাত্র উপলব্ধ সমাধান, যদিও এটি খুব কার্যকর নয়। ডেভেলপাররা পরামর্শ দিচ্ছেন যে সহজ ওয়াচ ফেসে স্যুইচ করলে ক্র্যাশের ফ্রিকোয়েন্সি কমতে পারে, কিন্তু এটি মূল সমস্যার সমাধান করে না।

কোয়ার্টজ

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস