১০,০০০ এরও বেশি ইউরোপীয় হোটেল Booking.com এর বিরুদ্ধে মামলা করেছে

ডাচ পাবলিক ব্রডকাস্টার এনওএস জানিয়েছে, ইউরোপ জুড়ে ১০,০০০ এরও বেশি হোটেল অনলাইন ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম বুকিং ডটকমের বিরুদ্ধে একটি ক্লাস অ্যাকশন মামলায় যোগ দিয়েছে, কোম্পানিটির বিরুদ্ধে অন্যায্য ব্যবসায়িক আচরণের অভিযোগ এনেছে যার ফলে উল্লেখযোগ্য আর্থিক ক্ষতি হয়েছে।

১০,০০০ এরও বেশি ইউরোপীয় হোটেল Booking.com এর বিরুদ্ধে মামলা করছে। ছবি: গেটি ইমেজেস

NOS-এর মতে, হোটেলগুলি Booking.com-এর কাছ থেকে তাদের প্রতিযোগিতা করার ক্ষমতা সীমিত করে এবং তাদের রাজস্ব হ্রাস করে এমন নীতিগুলির জন্য ক্ষতিপূরণ চাইছে। মামলাটি "সর্বোত্তম মূল্য" বা সমতা শর্তাবলীর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যা Booking.com বহু বছর ধরে প্রয়োগ করে আসছে। এই শর্তাবলী হোটেলগুলিকে তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে বা অন্যান্য বুকিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কম দাম অফার করতে নিষেধ করে।

এই মামলায় বাদীদের সমর্থন করছে ইউরোপীয় হোটেল শিল্পের প্রতিনিধিত্বকারী সংস্থা HOTREC, এবং 30 টিরও বেশি জাতীয় হোটেল সমিতি।

এক বিবৃতিতে, HOTREC চেয়ারম্যান আলেকজান্দ্রোস ভ্যাসিলিকোস বলেছেন যে এই ক্লাস-অ্যাকশন মামলাটি একটি স্পষ্ট বার্তা পাঠায় যে ইউরোপের হোটেল শিল্প কখনই ডিজিটাল বাজারে অপমানজনক অনুশীলন সহ্য করবে না।

HOTREC-এর মতে, সমস্ত যোগ্য হোটেল ২৯শে আগস্ট পর্যন্ত এই মামলায় অংশগ্রহণের জন্য নিবন্ধন করতে পারবে। সংস্থাটি একটি ডাচ আদালতে মামলা দায়ের করারও পরিকল্পনা করছে।

এই পদক্ষেপ ডাচ ভোক্তা সুরক্ষা গোষ্ঠী কনজামন্টেনবন্ডের অনুরূপ উদ্যোগের অনুসরণ করে। এই বছরের জুন মাসে, কনজামন্টেনবন্ড ঘোষণা করে যে তারা বুকিং ডটকম গ্রাহকদের পক্ষে একটি ক্লাস-অ্যাকশন মামলা প্রস্তুত করছে, প্ল্যাটফর্মটিকে "অবৈধ চুক্তি এবং প্রতারণামূলক অনুশীলন" এর মাধ্যমে দাম বৃদ্ধির অভিযোগে। বুকিং ডটকম মূল্য কারসাজির সমস্ত অভিযোগ অস্বীকার করেছে। প্ল্যাটফর্মটি জানিয়েছে যে তারা অভিযোগগুলি পর্যালোচনা করছে এবং যথাসময়ে আনুষ্ঠানিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

ইউরোপে Booking.com আইনি তদন্তের মুখোমুখি হচ্ছে। গত জুলাই মাসে, একটি স্প্যানিশ আদালত একই ধরণের আচরণের জন্য প্ল্যাটফর্মটিকে €413 মিলিয়ন ($478 মিলিয়ন) জরিমানা করে। পরবর্তীতে ইউরোপীয় আদালত রায় দেয় যে এই ধরনের সমতা শর্তাবলী ইউরোপীয় ইউনিয়ন (EU) প্রতিযোগিতা আইন লঙ্ঘন করে।

hanoimoi.vn সম্পর্কে

সূত্র: https://baolaocai.vn/hon-10000-khach-san-chau-au-kien-bookingcom-post878889.html