GĐXH - একজন বিখ্যাত মনোবিজ্ঞানী কথা বলার কিছু উপায় তুলে ধরেছেন যা কম EQ-এর লোকেরা প্রায়শই যোগাযোগের সময় ব্যবহার করে।
সিএনবিসির মতে, উচ্চ EQ (আবেগগত বুদ্ধিমত্তা) প্রদর্শনের একটি মূল নীতি রয়েছে, যা হল এমন কিছু বলা নয় যা আপনি করতে পারবেন না, এমন কিছু বলা নয় যা আপনি সৎভাবে ভাবেন না বা ভাবেন না।
এদিকে, ব্রিটিশ মনোবিজ্ঞানী ট্যামারিন ডি ককের মতে, নিম্নলিখিত কথা বলার ধরণগুলি প্রমাণ করে যে একজন ব্যক্তির EQ বিশেষভাবে কম।
১. 'আমি বদলাই না। এই আমি'
আবেগগত বুদ্ধিমত্তা শেখার এবং বেড়ে ওঠার সাথে সাথে সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তনের ক্ষমতার সাথে যুক্ত।
কম আবেগগত বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন ব্যক্তিরা প্রায়শই বেশি অনমনীয় হন এবং পরিবর্তন বা বৃদ্ধির প্রচেষ্টাকে প্রতিরোধ করবেন।
দৃঢ় বিশ্বাস গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু নতুন সম্ভাবনার জন্য উন্মুক্ত থাকাও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
পরিবর্তে, আপনি বলতে পারেন, "আপনি যা বলছেন তা নিয়ে আমার আরও চিন্তা করা দরকার। আমি নিজের সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া জানাতে চাই, এমনকি যদি তা শুনতে কঠিন হয়।"
কম আবেগগত বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন ব্যক্তিরা বেশি অনমনীয় হন এবং পরিবর্তন বা বৃদ্ধির প্রচেষ্টাকে প্রতিরোধ করেন। চিত্রের ছবি
২. 'আমি জানি, আর বলার দরকার নেই'
মিসেস ডি কক বিশ্বাস করেন যে "আমি পরোয়া করি না, বলি না" বা "আমি ইতিমধ্যেই জানি" এর মতো বাক্যগুলি অন্য ব্যক্তির অনুভূতির প্রতি উদ্বেগের অভাব এবং বক্তার নিম্ন EQ প্রকাশ করে। এই ভাষা স্পষ্টভাবে অন্য ব্যক্তির প্রতি উদাসীনতা এবং উদাসীনতা প্রকাশ করে।
উচ্চ EQ-এর লোকেরা প্রায়শই "আমাকে আরও বলুন..." বা "আপনি কি আমাকে আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করতে পারেন..." এর মতো বাক্যাংশ ব্যবহার করেন, যাতে অন্য ব্যক্তির অনুভূতি এবং দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে আরও বোঝার প্রচেষ্টা দেখানো যায়।
তবে, এই উদ্বেগকে বাস্তব কর্মকাণ্ডের সাথেও একত্রে চলতে হবে। "যদি আপনি খোলামেলা প্রশ্ন ব্যবহার করেন কিন্তু মনোযোগী না হন, উদাহরণস্বরূপ, কথা বলার সময় আপনার ফোনের দিকে তাকান, আপনার কথা যতই ইতিবাচক হোক না কেন, তবুও আপনার মানসিক বুদ্ধিমত্তা কম বলে বিবেচিত হবে," বিশেষজ্ঞ সুপারিশ করেন।
৩. 'এটার জন্য আমার সময় নেই/আমি পরোয়া করি না/মূল কথায় আসি'
এই বিবৃতিগুলি একতরফা মন্তব্য যা সহানুভূতির অভাব প্রকাশ করে।
তুমি অন্য ব্যক্তিকে দেখাচ্ছ যে তুমি পরিস্থিতি বা প্রেক্ষাপট বোঝার চেষ্টা করোনি। যখন তুমি অন্য ব্যক্তির কথায় আগ্রহের লক্ষণ দেখাচ্ছ না, তখন তুমি এই বার্তাটি দিচ্ছিলে যে তুমি তাদের ব্যাপারে মোটেও চিন্তিত নও।
৪. 'আমার কাছে এটা অসম্ভব মনে হয়'
উচ্চ মানসিক বুদ্ধিমত্তা (EQ) সম্পন্ন ব্যক্তিরা সর্বদা ভাষার ব্যবহারের মাধ্যমে অন্যদের প্রতি শ্রদ্ধা এবং আস্থা প্রদর্শন করেন।
বিপরীতে, কম মানসিক বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন ব্যক্তিরা প্রায়শই এমন বাক্যাংশ ব্যবহার করেন যা স্পষ্টভাবে বিশ্বাসের অভাব, সন্দেহবাদিতা বা অন্য ব্যক্তিকে নিয়ন্ত্রণ করার ইচ্ছা প্রকাশ করে।
"তুমি যা করছো তা বিশ্বাস করা কঠিন"; "তোমার ধারণাগুলো আমার কাছে অস্থির লাগছে" অথবা "তুমি যেভাবে ভাবছো তাতে আমি সত্যিই বিশ্বাস করি না"; "এটা অসম্ভব" এই বাক্যগুলো সাধারণ উদাহরণ।
বিশেষজ্ঞ ডি কক বিশ্বাস করেন যে, "আমি তোমার প্রতি কৃতজ্ঞ" অথবা "তুমি যে চূড়ান্ত ফলাফল অর্জন করবে তা নিয়ে আমি চিন্তিত"-এর মতো বাক্যাংশগুলি কেবল মানসিক নিরাপত্তা তৈরি করতেই সাহায্য করে না, বরং বক্তার উচ্চ মানসিক বুদ্ধিমত্তাও প্রদর্শন করে।
তবে, এই শব্দগুলি কেবল তখনই সত্যিকার অর্থে মূল্যবান যদি সেগুলি আন্তরিকতা, উপলব্ধি এবং প্রদর্শিত কর্মের জায়গা থেকে আসে। "অন্যথায়, এগুলি ভালোর চেয়ে বেশি ক্ষতি করতে পারে," ডি কক বলেন।
৫. 'আমি মনে করি এটা তোমার দোষ'
উচ্চ EQ-এর লোকেরা তাদের আবেগের জন্য কখনই বাইরের জগতকে দোষারোপ করে না।
কারণ তারা বোঝে যে তাদের আবেগ তাদের ভিতরে ঘটছে এমন পরিস্থিতি কীভাবে উপলব্ধি করে তার সাথে সম্পর্কিত।
আমাদের আবেগ আমাদেরই বহন করতে হবে, অন্যদের বহন করার দায়িত্ব নয়।
তুমি হয়তো বলবে, "আমার এখন ভালো লাগছে না। আমার মনে হচ্ছে বর্তমান পরিস্থিতি..."
উচ্চ EQ সম্পন্ন ব্যক্তিরা তাদের আবেগের জন্য কখনই বাইরের জগতকে দোষারোপ করেন না। চিত্রের ছবি
৬. 'আমার মনে হয় এটা ঠিক আছে, কিন্তু...'
কম EQ-এর লোকেরা প্রায়শই অন্যদের প্রতি "স্যান্ডউইচ" পদ্ধতিতে প্রতিক্রিয়া জানায় - যেখানে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া দুটি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার মধ্যে স্যান্ডউইচ করা হয়।
প্রতিক্রিয়া দেওয়ার এই পদ্ধতিটি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া (প্রশংসা) দিয়ে শুরু করা, তারপর গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া (সমালোচনা) দেওয়া এবং ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া (প্রশংসা) দিয়ে শেষ করা হিসাবে বোঝা যায়।
অনেকেই মনে করেন এটি কথা বলার একটি চতুর উপায়, কিন্তু বাস্তবে, এটি প্রায়শই বিপরীত ফলাফল দেয়।
উদাহরণস্বরূপ, "আমি দেখতে পাচ্ছি তুমি চেষ্টা করেছো কিন্তু ফলাফল ভালো হয়নি" এই উক্তিটি শোনার পর, বেশিরভাগ মানুষ কেবল দ্বিতীয় অংশে মনোযোগ দেয় "ফলাফল ভালো হয়নি"।
এই ধরণের প্রতিক্রিয়ায় প্রায়শই স্পষ্টতা এবং প্রত্যক্ষতার অভাব থাকে, যার ফলে মূল বার্তাটি হারিয়ে যায়।
অন্য পক্ষেরও নেতিবাচক সমালোচনা প্রশমিত করার জন্য প্রশংসার প্রয়োজন নেই।
৭. 'তোমার আবেগ অযৌক্তিক'
পরিবর্তে, আপনি বলতে পারেন, "আমি শুনেছি আপনার তীব্র অনুভূতি হচ্ছে, এবং সেগুলি বৈধ। আপনি কেন এমন অনুভব করছেন তা আমি পুরোপুরি বুঝতে পারছি না/পরিস্থিতি সম্পর্কে আপনার দৃষ্টিভঙ্গির সাথে আমি একমত। কিন্তু আপনি কি আমাকে আরও কিছু বলতে পারেন?"
আবেগগতভাবে বুদ্ধিমান ব্যক্তিরা তাদের আবেগ সনাক্ত করতে পারেন, যুক্তিসঙ্গত এবং অযৌক্তিক দিকগুলি বিশ্লেষণ করার জন্য তাদের অহংকারকে দূরে সরিয়ে দিতে পারেন।
তারা অন্যদের আবেগকে স্বীকৃতি দিতেও খুব ভালো।
৮. 'আমি দুঃখিত, ঠিক আছে?'
"আমি দুঃখিত, কিন্তু আমি বুঝতে পারছি না আমি কী ভুল করছি" অথবা "প্রয়োজন হলে আমি ক্ষমা চাইব" এর মতো বাক্যাংশ ব্যবহার করলে আস্থা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেতে পারে এবং সম্পর্কের ক্ষতি হতে পারে।
বিশেষজ্ঞ ডি কক বিশ্বাস করেন যে সৎভাবে ভুল স্বীকার করা কেবল সচেতনতাই প্রতিফলিত করে না বরং নম্রতাও প্রকাশ করে।
ভুল স্বীকার করলে বোঝা যায় যে, অন্যদের উপর তোমার আচরণের প্রভাব তুমি বোঝো।
এটি অন্য পক্ষের জন্য একটি ভিত্তি তৈরি করে যাতে তারা আরও সহজে ভুল স্বীকার করতে পারে এবং আস্থা পুনর্নির্মাণ করতে পারে, একই সাথে অংশীদারের কাছ থেকে আস্থা বৃদ্ধি পায়।
[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-dac-biet-thap-rat-de-nhan-den-vi-ho-thuong-dung-8-cum-tu-nay-khi-giao-tiep-172241120112840992.htm
মন্তব্য (0)