পার্টি কমিটি এবং কর্তৃপক্ষের প্রতি জনগণের আস্থা বৃদ্ধি করা

বিগত সময় ধরে, মং কাই শহরের পার্টি কমিটি এবং সরকার সর্বদা জনগণের সুপারিশ শুনেছে এবং সমাধানের দিকে মনোনিবেশ করেছে, যা পার্টি কমিটি এবং স্থানীয় সরকারের প্রতি জনগণের আস্থা বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছে। এর ফলে, রাজনৈতিক নিরাপত্তা, সামাজিক শৃঙ্খলা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে অবদান রেখেছে, আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের জন্য একটি অনুকূল পরিবেশ তৈরি করেছে।

জনগণের আবেদন ও সুপারিশের সময়মত নিষ্পত্তি

মিঃ হোয়াং ডুক তিয়েন, থান ফুন জা গ্রাম, হাই সন কমিউন, নতুন মঞ্জুরকৃত ভূমি ব্যবহার অধিকার শংসাপত্রের পাশে।

২০২৪ সালের এপ্রিল মাসে, নিনহ ডুয়ং ওয়ার্ডের (মং কাই) হং কি এলাকায় বসবাসকারী মিসেস ডো থি গাম এবং মিসেস দাও থি নাম, কৃষি জমি নিয়ে বিরোধে লিপ্ত হন এবং নিনহ ডুয়ং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটি এবং মং কাই শহরের পিপলস কমিটির কাছে একটি আবেদন পাঠান। দুটি পরিবারের আবেদন পাওয়ার পর, মং কাই শহরের পিপলস কমিটি নিনহ ডুয়ং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিকে মামলার সুনির্দিষ্ট বিষয়বস্তু পর্যালোচনা এবং বিবেচনা করার জন্য সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলির সাথে সমন্বয় করার নির্দেশ দেয়। বহুবার নির্দেশনা এবং সংগঠিত সংলাপের পর, ২০২৪ সালের জুনের মধ্যে, দুই পরিবারের মধ্যে মামলাটি পুনর্মিলন করা হয়।

মিসেস দো থি গাম উত্তেজিতভাবে বলেন: স্থানীয় সরকারের কাছে একটি আবেদন জমা দেওয়ার পর, আমাদের দুই পরিবারের মধ্যে কৃষি জমির বিরোধ দ্রুত যুক্তিসঙ্গত এবং বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান করা হয়েছে। উভয় পরিবারের অধিকার নিশ্চিত করা হয়েছে, কোনও পরিবারই সুবিধাবঞ্চিত বোধ করেনি। গ্রাম এবং পাড়ার সম্পর্ক সংরক্ষণ করা হয়েছে এবং ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি।

ট্রা কো ওয়ার্ড নেতারা সরাসরি সীমা অতিক্রম করে ভূমি ব্যবহারের অধিকার সনদ প্রদান সম্পর্কিত জনগণের আবেদন নিয়ে আলোচনা এবং সমাধান করেছেন।

নিনহ ডুয়ং ওয়ার্ড পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন ভ্যান ফান বলেন: সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, নিনহ ডুয়ং ওয়ার্ড এমন একটি এলাকা যেখানে ভূমি ব্যবস্থাপনা এবং নির্মাণ সংক্রান্ত অনেক অসুবিধা এবং জটিলতা রয়েছে বলে মূল্যায়ন করা হয়েছে, তাই জনগণের কাছ থেকে আবেদন এবং অভিযোগের পরিস্থিতিও জটিল। তবে, বিধিবিধানের কার্যকর বাস্তবায়ন, নাগরিকদের গ্রহণ, অভিযোগ, নিন্দা, প্রতিফলন এবং নাগরিকদের সুপারিশ সমাধানে পার্টি কমিটি, পার্টি সংগঠন এবং কর্তৃপক্ষের প্রধানদের ভূমিকা এবং দায়িত্ব বৃদ্ধির সাথে সাথে, বছরের পর বছর ধরে আবেদনের পরিস্থিতি তীব্রভাবে হ্রাস পেয়েছে। ২০২৪ সালে, নিনহ ডুয়ং ওয়ার্ড নাগরিকদের কাছ থেকে ১০টি মামলার সাথে সম্পর্কিত ১০টি আবেদন এবং অভিযোগ পেয়েছে, যা ২০২৩ সালের তুলনায় ১১টি আবেদন হ্রাস পেয়েছে। এখন পর্যন্ত, ৯/১০টি মামলা সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা হয়েছে। বিশেষ করে, এলাকার ১,৩২২টি ভূমি ব্যবহারের অধিকার স্বীকৃতি রেকর্ডের জন্য ভূমি ব্যবহারের অধিকার সনদ প্রদান এবং বিনিময়ে জমির জমাট বাঁধা নিষ্পত্তির কাজ সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়িত হচ্ছে, যার ফলে ৯৮৯/১,৩২২টি রেকর্ড সম্পন্ন হয়েছে, যা স্থানীয় পার্টি কমিটি এবং কর্তৃপক্ষের প্রতি জনগণের আস্থা তৈরিতে অবদান রাখছে।

মং কাই শহরের চারটি এলাকার মধ্যে একটি হিসেবে জমি ও বন বরাদ্দ প্রকল্প বাস্তবায়ন করছে হাই সন কমিউন, ৮৬টি ডসিয়ার স্থাপন সম্পন্ন করার জন্য পরামর্শক ইউনিটের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করেছে এবং ৫৩টি পরিবারকে বনভূমি ব্যবহারের অধিকার সার্টিফিকেট এবং থান ফুন জা গ্রামের সম্প্রদায়ের কাছে হস্তান্তরিত ৬টি জমির জন্য ৬টি ডসিয়ার প্রদানের পরিকল্পনা করছে। এখন পর্যন্ত, ৩০টি ডসিয়ার সার্টিফিকেট প্রদান করা হয়েছে, বাকিগুলো জনগণকে দেওয়ার জন্য ভূমি ব্যবহারের অধিকার সার্টিফিকেট কভার মুদ্রণের প্রক্রিয়াধীন রয়েছে। থান ফুন জা গ্রামের মিঃ হোয়াং ডুক তিয়েন শেয়ার করেছেন: আমরা কয়েক দশক ধরে স্থিরভাবে বন চাষ করে আসছি কিন্তু জমি ও বন বরাদ্দ করা হয়নি, যা আমাদের জনগণকে চিন্তিত করে তোলে। আমরা স্থানীয় সরকারের কাছে অনেক আবেদন করেছি। শহরের মনোযোগ এবং কমিউন কর্মকর্তাদের উৎসাহী নির্দেশনায়, আমার পরিবারকে এখন ২টি প্লটের জন্য বনভূমি ব্যবহারের অধিকার সার্টিফিকেট প্রদান করা হয়েছে, যার মোট আয়তন ১১৪,৯৫৭.০ বর্গমিটার। আমি খুব খুশি এবং এখন থেকে পারিবারিক অর্থনীতির উৎপাদন ও বিকাশে নিরাপদ বোধ করব।

মং কাই সিটি ট্রা কো ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির সাথে সমন্বয় সাধনের জন্য কার্যকরী খাতকে নির্দেশ দেওয়ার উপর জোর দিচ্ছে যাতে আবাসিক জমির সীমা অতিক্রম করে ভূমি ব্যবহারের অধিকারের শংসাপত্র প্রদানের বিষয়ে জনগণের আবেদন সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা যায়। এই বিষয়বস্তু জনগণের কাছ থেকে উচ্চ সম্মতি পাচ্ছে। ট্রাং ভি এলাকার গ্রুপ ১৫, মিসেস খং থি রাং উত্তেজিতভাবে বলেন: আমার পরিবার এবং ৩৭০ টিরও বেশি পরিবারকে ১৯৯২ সাল থেকে জমি বরাদ্দ করা হয়েছিল এবং ভূমি ব্যবহারের অধিকারের জন্য স্বীকৃত করা হয়েছিল, ২০০৩-২০০৭ সময়কালের জন্য ভূমি ব্যবহারের অধিকারের শংসাপত্র দেওয়া হয়েছিল। পরিবারগুলি প্রতিটি লটে ২০০-২৪০ বর্গমিটার এলাকা সহ ঘর তৈরি করেছিল। যাইহোক, লাল বই থেকে গোলাপী বইতে পরিবর্তনের নীতি বাস্তবায়নের সময়, কেবল ১২০ বর্গমিটার স্থানান্তর করা যেতে পারে, বাকি এলাকাটি উচ্চ মূল্যে গণনা করতে হয়েছিল কারণ এটি প্রাদেশিক গণ কমিটির নিয়ম অনুসারে আবাসিক জমির সীমা অতিক্রম করেছিল। জনগণের আবেদন নিষ্পত্তির জন্য, মং কাই সিটি, ওয়ার্ড পিপলস কমিটি এবং কার্যকরী বিভাগগুলি আবাসিক জমির সীমা অতিক্রমকারী জনগণকে ভূমি ব্যবহারের অধিকারের শংসাপত্র প্রদানের জন্য নির্দেশনা এবং অসুবিধাগুলি দূর করার উপর মনোনিবেশ করেছে। এটি স্থানীয় পার্টি কমিটি এবং সরকারের নেতৃত্বের প্রতি আমাদের, জনগণের, বিরাট আস্থা তৈরি করেছে।

সীমা অতিক্রম করে ভূমি ব্যবহারের অধিকার সনদ প্রদানের আবেদনের বিষয়ে ট্রা কো ওয়ার্ড জনগণের সাথে একটি সংলাপের আয়োজন করে।

ট্রা কো ওয়ার্ড পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ ট্রান ট্রুং দোয়ান বলেন: সাম্প্রতিক অতীতে, স্থানীয় জনগণের কাছ থেকে একাধিক আবেদনের নিষ্পত্তি করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে সা ভি কেপ পর্যটন স্থানের সৌন্দর্যবর্ধন, ল্যাক লং কোয়ান স্ট্রিটে বন্যা, রাস্তা ও ফুটপাতে দখলের ফলে নগর বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি। বিশেষ করে, ওয়ার্ডটি আবাসিক জমির সীমা অতিক্রম করে জমি ব্যবহারের জন্য ৩৭৯টি আবেদন সম্পর্কিত স্থানীয় জনগণের আবেদনের নিষ্পত্তির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে। এখন পর্যন্ত, ৫০% এরও বেশি আবেদনের নিষ্পত্তি করা হয়েছে। ২০২৪ সালে, ওয়ার্ডটি স্থানীয় জনগণের কাছ থেকে ১১টি আবেদন গ্রহণ করেছে এবং প্রক্রিয়া করেছে এবং এ পর্যন্ত ৯/১১ আবেদনের নিষ্পত্তি করেছে। সমাধান প্রক্রিয়া চলাকালীন, কোনও আবেদন বা অভিযোগ আসেনি, যা জনগণের দ্বারা অত্যন্ত প্রশংসিত এবং সম্মত হয়েছিল।

মানুষকে গ্রহণ এবং তাদের সাথে সরাসরি সংলাপ করার ক্ষেত্রে দায়িত্ব বৃদ্ধি করুন।

১৫ মে, ২০২৪ তারিখে কেন্দ্রীয় নাগরিক অভ্যর্থনা কমিটির সাথে অনলাইন নাগরিক অভ্যর্থনা অধিবেশনে মং কাই সিটির নাগরিক অভ্যর্থনা কমিটিতে মং কাই সিটির নেতৃবৃন্দ, নগর বিভাগ এবং সংস্থা এবং আবেদনপত্রধারী নাগরিকরা উপস্থিত ছিলেন। — ১৫ মে, ২০২৪ তারিখে কেন্দ্রীয় নাগরিক অভ্যর্থনা কমিটির সাথে অনলাইন নাগরিক অভ্যর্থনা অধিবেশনে মং কাই সিটির নাগরিক অভ্যর্থনা কমিটির সদস্য, নগর বিভাগ এবং সংস্থাগুলির নেতারা এবং আবেদনকারী নাগরিকরা উপস্থিত ছিলেন।

নাগরিকদের গ্রহণ, সংলাপ করা এবং জনগণের সুপারিশ ও প্রতিফলন পরিচালনার কাজকে প্রয়োজনীয়, নিয়মিত এবং অবিচ্ছিন্ন কাজ হিসেবে চিহ্নিত করে, যার ফলে জনগণের দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং পার্টি ও সরকারের প্রতি জনগণের আস্থা জোরদার হয়, মং কাই নাগরিকদের গ্রহণ, জনগণের সাথে সরাসরি সংলাপ এবং জনগণের সুপারিশ ও প্রতিফলন পরিচালনার বিষয়ে কেন্দ্রীয় সরকার, প্রাদেশিক পার্টি কমিটি এবং সিটি পার্টি কমিটির আইনগত বিধিবিধান, নিয়মকানুন গুরুত্ব সহকারে বাস্তবায়ন করেছেন।

মং কাই সিটি পার্টি কমিটির সেক্রেটারি কমরেড হোয়াং বা নাম বলেন: পলিটব্যুরোর ১৮ ফেব্রুয়ারী, ২০১৯ তারিখের রেগুলেশন নং ১১-কিউডিআই/টিডব্লিউ অনুসারে "নাগরিকদের গ্রহণ, জনগণের সাথে সরাসরি সংলাপ এবং জনগণের মতামত ও সুপারিশ পরিচালনার ক্ষেত্রে পার্টি কমিটির প্রধানের দায়িত্ব", পার্টি কমিটির প্রধান মাসে একবার নাগরিকদের গ্রহণ করবেন, তবে মং কাই সর্বদা প্রতি মাসের ১ এবং ১৫ তারিখে শহরের নাগরিক অভ্যর্থনা অফিসে নাগরিকদের গ্রহণ বজায় রাখেন। কমিউন এবং ওয়ার্ডের পার্টি কমিটিগুলি প্রতি মাসের প্রথম এবং তৃতীয় বৃহস্পতিবার নাগরিকদের গ্রহণ করে জনগণের আবেদন এবং সুপারিশগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করার জন্য... জনগণের সুবিধার জন্য কার্যকারিতা, সময়োপযোগীতা নিশ্চিত করে, আইনের বিধান অনুসারে, গণ, জটিল, দীর্ঘায়িত অভিযোগের অনুমতি না দিয়ে, এর ফলে রাজনৈতিক নিরাপত্তা এবং সামাজিক শৃঙ্খলা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে অবদান রাখে।

মং কাই সিটি কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলির সাথে অনলাইন নাগরিক সংবর্ধনার আয়োজন করে

বিশেষ করে, মং কাই সিটি হল প্রথম এলাকা যেখানে কেন্দ্রীয় নাগরিক অভ্যর্থনা কমিটির সাথে অনলাইন নাগরিক অভ্যর্থনা মডেলটি পাইলট করা হয়েছে, যাতে লোকেরা কেন্দ্রীয় নাগরিক অভ্যর্থনা কমিটিতে প্রতিফলিত হতে এবং সুপারিশ করতে পারে, যা সারা দেশের স্থানীয় অঞ্চলে প্রতিলিপি তৈরির ভিত্তি।

১৫ অক্টোবর, ২০২৪ তারিখে মং কাই সিটির নাগরিক সংবর্ধনা সভায় প্রাকৃতিক সম্পদ ও পরিবেশ বিভাগের নেতারা জনগণের আবেদনের সরাসরি প্রতিক্রিয়া জানান। — ১৫ অক্টোবর, ২০২৪ তারিখে মং কাই সিটির নাগরিক সংবর্ধনা সভায় প্রাকৃতিক সম্পদ ও পরিবেশ বিভাগের নেতারা জনগণের আবেদনের জবাব দেন।

শুধুমাত্র ২০২৪ সালে, মং কাই সিটি পার্টি কমিটির সেক্রেটারি শহরের নাগরিক অভ্যর্থনা অফিসে ১৯টি নিয়মিত নাগরিক অভ্যর্থনা অনুষ্ঠানের সভাপতিত্ব করেন এবং পরিচালনা করেন এবং সংস্থার সদর দপ্তরে পৃথকভাবে মোট ১১০ জন/১১২টি মামলা গ্রহণ করেন; ১০৫টি আবেদন গ্রহণ করেন, যার মধ্যে ১০৫টি মামলা রয়েছে, যা একই সময়ের তুলনায় ৮৫টি মামলা হ্রাস পেয়েছে; ৭৯টি মামলা মূলত সমাধানের জন্য উপযুক্ত সংস্থা, ইউনিট এবং ব্যক্তিদের কাছে আবেদন পরিচালনা, নির্দেশনা এবং স্থানান্তরের নির্দেশ দিয়েছেন এবং ২৬টি আবেদন প্রবিধান অনুসারে সংরক্ষণ করেছেন। সিটি সিটিজেন অভ্যর্থনা পরিষদ ১০টি মামলা সহ ১৬০টি নাগরিক অভ্যর্থনা অনুষ্ঠান পরিচালনা করেছে, যা ২০২৩ সালের তুলনায় ১৫৬টি পরিদর্শন এবং ১৫৬টি মামলা হ্রাস পেয়েছে। সিটি পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান এবং ভাইস চেয়ারম্যান ১৫৪ জন এবং ১৪৩টি মামলা সহ ২৪টি অধিবেশন পেয়েছেন; ২৪৬টি আবেদন গ্রহণ করেছেন, যা একই সময়ের তুলনায় ৯৪টি আবেদন কম এবং ২৪৬/২৪৬টি আবেদন প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন করেছেন।

মং কাই শহরের নেতারা জোন ১, হাই ইয়েন ওয়ার্ডের রাস্তা নির্মাণ সরাসরি পরিদর্শন করেছেন। — মং কাই শহরের নেতারা হাই ইয়েন ওয়ার্ডের ১ নম্বর সড়ক নির্মাণ পরিদর্শন করেছেন।

নাগরিকদের গ্রহণযোগ্যতা এবং অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তির মান ক্রমশ উন্নত হচ্ছে। আবেদনপত্র কার্যকরভাবে এবং গুণমানের সাথে গ্রহণ এবং সমাধান করা হচ্ছে, মূলত নিয়ম অনুসারে জনগণের অধিকার এবং স্বার্থ নিশ্চিত করা হচ্ছে। ২০২২ সালে অভিযোগ নিষ্পত্তির হার ৭৮%, ২০২৩ সালে ৮৫% এবং বর্তমানে ৯৫% এরও বেশি পৌঁছেছে... জনগণের মধ্যে ঐকমত্য তৈরি করা, স্থানীয় পার্টি কমিটি এবং সরকারের প্রতি জনগণের আস্থা বৃদ্ধি করা, ৫টি নিরাপদ নীতিবাক্য অনুসারে মং কাই শহর গড়ে তোলায় অবদান রাখা: "নিরাপত্তা, নিরাপত্তা, সামাজিক নিরাপত্তা, আবাসিক নিরাপত্তা এবং জনগণের নিরাপত্তা"।

উৎস