জালিয়াতির জন্য ব্যবহৃত ভুয়া হোটেল ফ্যানপেজের সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে, এমনকি কিছুতে পর্যটন বিভাগের অফিসিয়াল সিলও রয়েছে।

সম্প্রতি, ডাক লাক প্রদেশে অনেক পর্যটক ভুয়া হোমস্টে এবং হোটেল ফ্যান পেজ তৈরি করে প্রতারণার শিকার হয়েছেন, যাতে তারা রুমের টাকা পরিশোধ করে টাকা চুরি করে।

প্রাক্তন ফু ইয়েন প্রদেশের (বর্তমানে ডাক লাক) অসংখ্য রিসোর্ট, হোটেল এবং হোমস্টে তাদের ফ্যানপেজ জাল করে দিয়েছে - ছবি: মিন চিয়েন

সম্প্রতি, সোশ্যাল মিডিয়ায় অনেক পোস্ট প্রকাশিত হয়েছে যেখানে বলা হয়েছে যে ডাক লাক প্রদেশের রিসোর্ট, হোটেল এবং হোমস্টেতে ফ্যান পেজের মাধ্যমে রুম বুক করার সময় পর্যটকদের প্রতারণা করা হয়েছে।

আকাশছোঁয়া অনুসারীর সংখ্যা সহ ভুয়া ফ্যানপেজ, অফিসিয়াল স্ট্যাম্প সহ বুকিং রসিদ প্রদান।

একটি ভুয়া ফ্যান পেজ পর্যটকদের কাছে একটি QR কোড সহ একটি বুকিং নিশ্চিতকরণ স্লিপ এবং এমনকি পর্যটন বিভাগের অফিসিয়াল স্ট্যাম্পও পাঠিয়েছে - ছবি: মিন চিয়েন

মিসেস ফাম থি হুয়েন থোয়াই (ডাক লাকের বিন কিয়েন ওয়ার্ডের বাসিন্দা) বলেন যে ৩রা জুলাই তার পুরো পরিবার ছুটি কাটাতে কু লাও মাই নাহা (ও লোন কমিউন, ডাক লাক) যাওয়ার পরিকল্পনা করেছিল। ফেসবুকে অনুসন্ধান করার সময়, তিনি নাং হাউস ফ্যানপেজটি খুঁজে পান এবং একটি রুম বুক করার জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করেন। পরামর্শ পাওয়ার পর, তিনি প্রায় ১.৪ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং মূল্যের একটি রুমের জন্য একটি ডিপোজিট জমা দেন।

"আমি পেমেন্ট স্লিপে QR কোড ব্যবহার করে টাকা ট্রান্সফার করেছি। আমি স্লিপে একটি স্ট্যাম্প দেখেছি, এবং প্রাপক স্পষ্টতই একটি কোম্পানি। আমি টাকা ট্রান্সফার করার পর, তারা আমাকে বলেছিল যে আমাকে সঠিক বুকিং কোড লিখতে হবে কারণ তারা এটি যাচাই করতে পারেনি। তারপর তারা আমাকে একটি পূর্ব-লিখিত বার্তা ব্যবহার করে আরও 1,350,000 VND ট্রান্সফার করতে বলেছিল। আমি বেশ কয়েকটি অনিয়ম লক্ষ্য করেছি, তাই আমি তা মেনে চলিনি এবং আমার জমার টাকা ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করেছিলাম, কিন্তু তারা ফোন কেটে দেয়," মিসেস থোয়াই বলেন।

একইভাবে, মিসেস লে হোয়াই ট্রাং (হো চি মিন সিটির একজন পর্যটক) বলেন যে এই বছরের এপ্রিলে তিনি একটি ফ্যানপেজের মাধ্যমে এসএম বিচ রিসোর্টে (বিন কিয়েন ওয়ার্ড, প্রাক্তন ফু ইয়েন প্রদেশ) একটি রুম বুক করেছিলেন।

সৌভাগ্যবশত, সেই সময় তিনি লক্ষ্য করেন যে ফ্যানপেজের অ্যাডমিন গ্রাহকদের খুব রুক্ষভাবে সাড়া দিচ্ছেন এবং ক্রমাগত তাদের অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর করার জন্য অনুরোধ করছেন, যা তার সন্দেহ জাগিয়ে তোলে, তাই তিনি লেনদেন বন্ধ করে দেন। পরে, যখন তিনি রিসোর্টের ওয়েবসাইটের হটলাইন নম্বরে কল করেন, তখন তিনি বুঝতে পারেন যে তিনি প্রতারিত হয়েছেন।

"পর্যটকরা সত্যিই এক গোলকধাঁধায় হারিয়ে গেছেন, তারা জানেন না কোনটা আসল আর কোনটা নকল। অনুসন্ধান করার সময়, তারা দেখতে পান যে নকল ফ্যান পেজগুলিতে আসল পেজের চেয়েও বেশি ফলোয়ার রয়েছে," মিসেস ট্রাং বলেন।

ভুয়া নাং হাউস ফ্যানপেজের সাথে যোগাযোগকারী একজন পর্যটক হিসেবে কাজ করে, টুই ট্র অনলাইনও একই রকম বুকিং নিশ্চিতকরণ পেয়েছে।

উল্লেখযোগ্যভাবে, বুকিং স্লিপে পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালকের একটি জাল সিলও ছিল, সাথে INFINITE VN Co., Ltd-এর অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তরের জন্য একটি QR কোডও ছিল।

প্রতিবেদককে দ্বিধাগ্রস্ত দেখে, ফ্যানপেজের কর্মীরা তাকে বারবার অনুরোধ করে, তারপর বলে যে তারা বুকিং বাতিল করবে কারণ অনেক জিজ্ঞাসা ছিল।

আমরা সরাসরি পরামর্শের জন্য অনুরোধ করেছিলাম, কিন্তু যখন আমরা হটলাইনে ফোন করি, কেউ সাড়া দেয়নি।

পর্যটকদের সতর্ক থাকতে হবে এবং সরাসরি বুকিং করা উচিত।

(বাম দিকে) ভুয়া ফ্যানপেজের আসল ফ্যানপেজের চেয়ে আরও বেশি ফলোয়ার রয়েছে, যা অনেক গ্রাহককে প্রতারণা করছে - ছবি: স্ক্রিনশট

নাং হাউসের প্রতিনিধিরা জানিয়েছেন যে তারা অতিথিদের কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পেয়েছেন যে তারা ভুয়া ফ্যান পেজের মাধ্যমে রুম বুক করেছেন। প্রতিষ্ঠানটি বারবার সতর্কতা পোস্ট করেছে এবং নিয়মিতভাবে ভুয়া ফ্যান পেজের প্রতিবেদন করেছে, কিন্তু সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করতে পারেনি, যার ফলে তারা অতিথিদের রুম বুক করার জন্য একটি পৃথক ওয়েবসাইট তৈরি করেছে।

ফু ইয়েন ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান মিঃ হো ভ্যান তিয়েন বলেছেন যে বর্তমানে প্রায় ৭০% ফেসবুক ফ্যান পেজ আবাসন প্রতিষ্ঠানের ভুয়া পেজ... অনেক জায়গা কর্তৃপক্ষকে এই বিষয়ে রিপোর্ট করেছে এবং সতর্কতা পোস্ট করেছে, কিন্তু পরিস্থিতি এখনও অব্যাহত রয়েছে।

"ঝুঁকি এড়াতে, পর্যটকদের সতর্ক থাকতে হবে এবং booking.com, Agoda, Traveloka... এর মতো নামীদামী অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে রুম বুক করতে পারেন অথবা সরাসরি প্রতিষ্ঠানে গিয়ে বুকিং করতে পারেন। অনেক প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট রয়েছে যেখানে পর্যটকরা হটলাইন নম্বর পেতে পারেন অথবা সহায়তার জন্য স্থানীয় পর্যটন প্রচার তথ্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন," মিঃ তিয়েন বলেন।

ডাক লাক সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন লে ভু বলেছেন যে তারা জালিয়াতির ঘটনাগুলির তথ্য সংকলন করবেন এবং আইন অনুসারে প্রতিরোধ ও পরিচালনার জন্য সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলিতে প্রেরণ করবেন।

"অদূর ভবিষ্যতে, বিভাগ পর্যটন ব্যবসাগুলিকে অফিসিয়াল ফ্যানপেজ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে, গণমাধ্যমে ব্যাপকভাবে প্রচার করতে এবং বিশেষ করে হটলাইন নম্বরগুলি সংকলন করতে বাধ্য করবে যাতে পর্যটকরা তাদের সম্পর্কে জানতে এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে," মিঃ ভু বলেন।

বিষয়ে ফিরে যাই

মিন চিয়েন

সূত্র: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm