সময়মতো আবেদন প্রক্রিয়াকরণের হার ৯৭% এরও বেশি।

QTO - প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রের পরিসংখ্যান অনুসারে, এখন পর্যন্ত, সমগ্র প্রদেশ ১,৮৩৫টি অনলাইন পাবলিক পরিষেবা প্রদান করেছে, যার মধ্যে ৯৬৪টি পূর্ণ-প্রক্রিয়ার অনলাইন পাবলিক পরিষেবা ঘোষণা করা হয়েছে এবং প্রাদেশিক জনসেবা পোর্টালে কার্যকর করা হয়েছে।

সময়মতো এবং দ্রুত ফাইল নিষ্পত্তির হার বেশি - ছবি: টিএ

উল্লেখযোগ্যভাবে, প্রদেশের ১০০% অনলাইন পাবলিক সার্ভিস জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে একীভূত করা হয়েছে, যা মানুষ এবং ব্যবসার জন্য যেকোনো স্থান থেকে অ্যাক্সেস এবং পদ্ধতিগুলি সম্পাদনের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করেছে।

অনলাইন পাবলিক সার্ভিস প্রদানের প্রচার প্রাদেশিক এবং সাম্প্রদায়িক উভয় স্তরেই প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির মান উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে অবদান রেখেছে। ১ জুলাই থেকে ১৭ নভেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত, সমগ্র প্রদেশ ২৪৬,৩৮৩টি প্রশাসনিক পদ্ধতি রেকর্ড পেয়েছে এবং নিষ্পত্তি করেছে। যার মধ্যে, প্রাদেশিক স্তর ৭১,৬৬৪টি রেকর্ড পরিচালনা করেছে এবং সাম্প্রদায়িক স্তর ১৭৪,৭১৯টি রেকর্ড পরিচালনা করেছে।

ফলাফলে দেখা গেছে যে সময়মতো এবং নির্ধারিত সময়ের আগে ফাইল প্রক্রিয়াকরণের হার বেশি ছিল, ২২১,৫০৭টি ফাইল ছিল, যা মোট ফাইলের ৯৭.১১%। শুধুমাত্র প্রাদেশিক পর্যায়ে, ৫৪,৮৩৮টি ফাইল সময়মতো প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছিল এবং কমিউন পর্যায়ে, ১৬৬,৬৬৯টি ফাইল প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছিল।

এই পরিসংখ্যানগুলি প্রশাসনিক সংস্কারে, বিশেষ করে তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ এবং ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে জনগণের সেবার মান উন্নত করার ক্ষেত্রে কোয়াং ত্রির প্রচেষ্টার প্রতিফলন ঘটায়। অনলাইন পাবলিক সার্ভিসের সমকালীন একীকরণ এবং রেকর্ডের সময়োপযোগী প্রক্রিয়াকরণের হার বৃদ্ধি ইতিবাচক পরিবর্তন আনছে, যা একটি আধুনিক, কার্যকর এবং সেবামূলক প্রশাসন গঠনে অবদান রাখছে।

মনের শান্তি

সূত্র: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202512/tile-giai-quyet-ho-so-dung-han-dat-hon-97-edf5eaf/