৬ মাসে, এনঘে আন প্রদেশের প্রশাসনিক সংস্থাগুলিতে অভিযোগ, নিন্দা এবং আবেদন জানাতে ২,০০০ লোক এসেছিল।

(PLVN) - বছরের প্রথম ৬ মাসে, এনঘে আন প্রদেশের সকল স্তরের রাজ্য প্রশাসনিক সংস্থাগুলি ১,৯৭০ জনকে পেয়েছে, যার মধ্যে ২,২৭৪ জন নাগরিক অভিযোগ, নিন্দা এবং সুপারিশ করতে এবং প্রতিফলিত করতে এসেছেন, ১১৮/১৩১টি অভিযোগ এবং নিন্দার সমাধান করেছেন।

২০২৫ সালের প্রথম ৬ মাসে, যদিও একই সাথে অনেক গুরুত্বপূর্ণ কাজ সম্পন্ন করতে হয়েছিল, বিশেষ করে কমিউন-স্তরের প্রশাসনিক ইউনিটের ব্যবস্থা, ২-স্তরের স্থানীয় সরকার নির্মাণ, সংস্থা এবং ইউনিটগুলির একীভূতকরণ এবং কর্মীদের সুবিন্যস্তকরণ ইত্যাদি সম্পর্কিত কাজগুলি, নাগরিকদের গ্রহণ এবং অভিযোগ ও নিন্দা পরিচালনার কাজটি সর্বদা এনঘে আন প্রদেশের সকল স্তর এবং সেক্টরের জন্য আগ্রহের বিষয় ছিল।

সকল স্তরের রাষ্ট্রীয় প্রশাসনিক সংস্থার প্রধানদের নাগরিকদের গ্রহণের বিষয়টি মনোযোগ আকর্ষণ করেছে এবং ইতিবাচক পরিবর্তন এসেছে। ক্ষেত্র এবং এলাকাগুলি তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগ করে চলেছে, অভিযোগ এবং নিন্দার জন্য জাতীয় ডাটাবেস সিস্টেম সফ্টওয়্যার এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে নাগরিকদের গ্রহণ, আবেদন এবং চিঠি প্রক্রিয়াকরণ এবং অভিযোগ এবং নিন্দা পরিচালনার ফলাফল পর্যবেক্ষণ এবং সংশ্লেষণের কাজে।

সকল স্তর এবং ক্ষেত্রই দায়িত্বশীলতা বৃদ্ধি করেছে, তৃণমূল পর্যায়ে নাগরিকদের অভিযোগ এবং নিন্দা উত্থাপিত হওয়ার সাথে সাথে তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্পত্তির নেতৃত্ব দিয়েছে এবং নির্দেশনা দিয়েছে, যার ফলে জনসাধারণের হতাশা সীমিত হয়েছে; একই সাথে, জটিল এবং দীর্ঘস্থায়ী অভিযোগ এবং নিন্দা কার্যকরভাবে নিষ্পত্তির দিকে মনোযোগ দিয়েছে এবং নির্দেশনা দিয়েছে।

২০২৫ সালের প্রথম ৬ মাসে, সমগ্র প্রদেশ ৩৭টি ক্লাসের আয়োজন করে, যেখানে ৩,৯১৯ জন নাগরিকদের অভ্যর্থনা, অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তি এবং দুর্নীতি প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ, প্রচার এবং আইনি শিক্ষায় অংশগ্রহণ করে।

প্রদেশের সকল স্তরের রাজ্য প্রশাসনিক সংস্থাগুলি ১,৯৭০ জনকে পেয়েছে, যার মধ্যে ২,২৭৪ জন নাগরিক অভিযোগ, নিন্দা, সুপারিশ এবং প্রতিফলন করতে এসেছেন, যা ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ৩৩.১% কম; প্রাপ্ত অভিযোগ, নিন্দা, সুপারিশ, প্রতিফলন এবং ভূমি বিরোধের সংখ্যা ছিল ৪,৭৬৫, যা ০.৮% কম, যার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণের জন্য যোগ্য আবেদনের সংখ্যা ছিল ৪,২৪৮, যা ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ০.৮% কম; এই সময়কালে উদ্ভূত অভিযোগ এবং নিন্দার সংখ্যা ছিল ১৩১, যা ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ৩৪.৫% কম।

যার মধ্যে, রাজ্য প্রশাসনিক সংস্থাগুলি ১১৮/১৩১টি অভিযোগ এবং নিন্দার সমাধান করেছে (যার হার ৯০% এ পৌঁছেছে), বাকি ১৩টি মামলা নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিদর্শন, যাচাই এবং নিষ্পত্তির অধীনে রয়েছে।

এছাড়াও, প্রাদেশিক গণ কমিটি প্রাদেশিক পার্টির স্থায়ী কমিটিকে একটি স্টিয়ারিং পরিকল্পনা জারি করার এবং নির্দেশ অনুসারে কেন্দ্রীয় সরকারের কাছে ৫টি জটিল, দীর্ঘস্থায়ী এবং অতি-স্তরের অভিযোগ এবং নিন্দা সমাধানের জন্য একটি স্টিয়ারিং ওয়ার্কিং গ্রুপ প্রতিষ্ঠা করার পরামর্শ দিয়েছে।

নগো তোয়ান

সূত্র: https://baophapluat.vn/trong-6-thang-co-quan-hanh-chinh-tinh-nghe-an-da-tiep-2000-luot-nguoi-den-den-khieu-nai-to-cao-va-kien-nghi-post551793.html