3 situace při jednání s šéfem, které u mnoha lidí vedou k odhalení nízkého EQ

GĐXH - Na pracovišti hraje EQ neboli emoční kvocient důležitou roli při budování pozitivních pracovních vztahů.

Vysoká EQ pomáhá zaměstnancům porozumět a zvládat vlastní emoce i emoce ostatních, a tím vhodně reagovat v různých situacích.

Přesto existují lidé, kteří si buď neuvědomují důležitost zlepšení EQ, nebo odmítají vynaložit úsilí na rozvoj této dovednosti.

Může to být proto, že si neuvědomují, že EQ se dá časem rozvíjet, nebo se cítí dobře se svým současným chováním a nevidí potřebu se změnit.

Někteří lidé mohou navíc cítit, že vyjadřování emocí je slabost, a proto se vyhýbají rozvoji EQ.

Lidé s nízkým EQ často dělají špatný dojem na svého šéfa nebo nadřízené, protože jim chybí kognitivní a empatické komunikační dovednosti v následujících situacích:

1. Šéf se zeptal: „Máte volno?“

Na sociálních sítích se kdysi objevilo velmi zajímavé téma: „Která věta od šéfa se v práci zdá normální, ale ve skutečnosti je extrémně škodlivá?“

V rámci tohoto tématu odpovědělo mnoho uživatelů sociálních médií. Mezi nimi se jedna odpověď od uživatele internetu setkala s velkým pochopením a pozorností: „Bez ohledu na to, jestli mám čas nebo ne, se mě šéf někdy zeptá: ‚Máš čas?‘. Otázka zní docela normálně, ale v tu chvíli se mi hlavou 800krát točila odpověď!“

V sekci komentářů se mnoho lidí podělilo o své pocity, včetně jednoho komentáře: „Pamatuji si, jak jsem jednou pracoval na čtvrtletním rozpočtu, byl jsem tak zaneprázdněný, že jsem oslepl. Přišel ke mně šéf a zeptal se, jestli mám čas. Moc jsem nepřemýšlel a přímo jsem odpověděl: ‚Nevidíš, že jsem zaneprázdněný?‘ V důsledku toho byl rozpočet, který jsem vytvořil, třikrát vrácen.“

Jeden krok vpřed a urazíte svého šéfa, jeden krok zpět a cítíte zášť. Když se vás šéf zeptá : „Máte čas?“ , tato zdánlivě krátká a jednoduchá otázka v sobě skrývá mnoho hlubokých důsledků.

Jaká je tedy moudrá odpověď? Opravdu inteligentní lidé mají svou vlastní cestu.

Na sociálních sítích se uživatel jménem Tieu Minh podělil o svůj příběh. Tieu Minh je marketingový manažer jedné společnosti. Jednou, aby dokončil plán propagace nového produktu, pracoval nepřetržitě mnoho dní.

Jedno odpoledne vešel do kanceláře jeho přímý šéf, ředitel Li, a zeptal se: „Xiao Mingu, máte čas?“ Xiao Ming věděl, že ředitel Li je velmi zaneprázdněný a obvykle nemá moc času si povídat se svými zaměstnanci.

Tieu Minh odpověděl: „Máš něco na práci? Jsem zaneprázdněn propagací nového produktu společnosti.“

Ředitel Li se usmál a řekl: „To nic, jen se chci zeptat, jak se vám v poslední době daří v práci? Je na vás velký tlak?“

Xiao Ming se podělil o svou pracovní situaci a těžkosti, kterým čelí. Ředitel Li mu po vyslechnutí dal několik návrhů a povzbuzení a řekl, že pokud potřebuje pomoc, může se prostě zeptat.

V tomto případě, když se vás šéf zeptá „Máte volno?“ , nemusí se ve skutečnosti ptát na váš pracovní rozvrh, ale spíše vyjadřuje zájem o vaši současnou práci. Takové situace nejsou neobvyklé.

Váš šéf se také může zeptat na váš návrh: „Máte chvilku na zvážení, zda tento návrh nepotřebuje nějaké úpravy?“ V takových případech je běžné, že se šéfové nejprve zeptají: „Máte čas?“ Ať už jsou skutečné úmysly vašeho šéfa jakékoli, musíte pochopit kontext a relevantní informace, abyste pochopili, co tím váš šéf myslí.

Ať už je skutečný záměr vašeho šéfa, když se vás ptá „Jste volný?“, jakýkoli, musíte pochopit kontext a relevantní informace, abyste pochopili, co tím váš šéf myslí. Ilustrační fotografie

2. Šéf řekl „Děkuji“

Když ostatní řeknou „Děkuji“, často odpovíte „Není zač“, což je velmi základní a jednoduché zdvořilé slovo. Pokud to řeknete svému šéfovi, není to nic neobvyklého, ale pokud je tato věta příliš běžná, váš šéf si neuvědomí vaši vážnost a odpovědnost za vaši práci. Kvůli tomu se nebudete moci odlišit od davu a udělat dobrý dojem na své nadřízené.

Pokaždé, když komunikujete se svým šéfem, je to příležitost se vyjádřit, proto se chopte každé příležitosti. Pokud podáváte dobré výkony a váš šéf si to váží, den, kdy dostanete zvýšení platu a povýšení, není daleko. Lidé s vysokým EQ nikdy neodpoví svému šéfovi „Nic“, ale projeví se každým slovem.

- „Tohle bych měl udělat, pokud narazíte na nějaký problém, kontaktujte mě, prosím, co nejdříve ho opravím.“

- "Tohle bych měl udělat"

3. Být pokárán šéfem

Když je jejich šéf kritizuje, lidé s nízkým EQ chtějí okamžitě odejít, dokonce se i bránit. Nechápou však, že být v práci od šéfa káráni je normální. Pokud vás šéf kárá a vy se bráníte, nejenže to bude neúčinné, ale také to způsobí, že přijdete o práci.

Lidé s vysokým EQ se takhle chovat nebudou, protože vědí, co na pracovišti potřebují.

- Zamyslete se nad sebou:

Když jsem dělal/a tento úkol, myslel/a jsem jasně?

Jsou kroky v plánu, které jsem nastínil, proveditelné?

Kdybych byl zákazníkem nebo šéfem, byl bych s tímto plánem spokojený?

Pokud se budete pravidelně zkoumat a naučíte se vžít do situace druhého člověka, zjistíte, že kritika vašeho šéfa někdy není namířena na vás, ale spíše na vás.

- Pochopte své cíle:

Mnoho čerstvých absolventů, jejichž mentalita se ještě nezměnila, si často přenáší emoce ze školy do práce. Musíte si však uvědomit, že vaše identita se změnila ze studenta na společenského člověka. Do práce nechodíte proto, abyste si užívali štěstí, musíte tvrdě pracovat, abyste dosáhli svých cílů.

Na pracovišti neexistuje absolutní spravedlnost. Ať si stěžujete sebevíc nebo jste nespokojeni, práce musí pokračovat. Když jsou lidé s vysokým EQ napomenuti vedoucím, často nejprve zvažují, zda problém nenajdou v sobě, a teprve poté zlepší své schopnosti. Vědí totiž, že pouze tehdy, když jsou dostatečně silní, mohou získat uznání od ostatních.

Zdroj: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/3-tinh-huong-ung-xu-voi-sep-khien-nhieu-nguoi-lo-ra-eq-thap-17224112615543707.htm