ACB ONE oceněna jako nejinovativnější digitální bankovní aplikace ve Vietnamu v roce 2024

Toto je poprvé, coACB získala ocenění v kategorii digitálního bankovnictví, které uznává úsilí banky na cestě digitalizace, investice do inovací a každodenní poskytování pohodlnějšího a příjemnějšího zákaznického zážitku.

Ceny International Finance Awards každoročně pořádá časopis International Finance – přední evropský časopis o podnikových financích. Ceny oceňuje přední produkty a podniky v mnoha různých oblastech, jako je bankovnictví a finance, letectví, pojišťovnictví, energetika, služby atd. Kromě ceny v kategorii digitálního bankovnictví byla ACB oceněna také v kategorii Nejlepší komerční banka ve Vietnamu za rok 2024, což je již pátý rok, kdy se ACB účastní této prestižní ceny.

Dne 21. února v Bangkoku (Thajsko) byla ACB nominována ve dvou kategoriích v bankovním a finančním sektoru v rámci výročních cen vyhlašovaných časopisem International Finance Magazine. FOTO: ACB

Hlasovací panel IFM vysoce ocenil aplikaci pro digitální bankovnictví ACB na základě různých kritérií, včetně: uživatelské přívětivosti, integrace technologií, funkcí a výkonu, zabezpečení a soukromí, dopadu na podnikání, pokrytí trhu a dostupnosti.

Ocenění je také důkazem strategické investice ACB do technologií pro zlepšení uživatelské zkušenosti. Od února 2022 ACB oficiálně spustila digitální bankovní službu ACB ONE s mladistvým, dynamickým image, neustále kreativní a inovativní v duchu hesla „Žít lehce, mít více zábavy“. ACB ONE vznikl s cílem pomoci zákazníkům včas a pohodlně převzít iniciativu ve všech finančních transakcích, aby měli více času užívat si života (kde ONE je zkratka pro Online „N“ Exciting).

ACB získala v roce 2024 od časopisu International Finance Magazine dvojí ocenění. FOTO: ACB

V poslední době ACB ONE Digital Bank neustále vylepšuje svůj ekosystém finančních transakcí, jako jsou převody peněz, platby, nákup letenek, dobíjení mobilních telefonů atd., a také vyvinula rozšířené funkce a nástroje, včetně online úspor, online výplat, služby videohovorů a obsluhy karet přímo v aplikaci. Pro individuální zákazníky, kteří jsou majiteli firem, ACB ONE také poskytuje řešení pro správu prodejen, které jim umožňuje snadno si vytvářet účty Loc Phat, podnikat „bez použití rukou“ s funkcí automatického výpočtu tržeb prostřednictvím účtů a QR kódů, pohodlně sdílet oznámení o zůstatcích se zaměstnanci bez odhalování zůstatků na účtech atd.

Díky tomuto ekosystému služeb si ACB ONE získala důvěru a podporu milionů uživatelů. Do konce roku 2024 měla ACB 6,7 milionu individuálních zákazníků a 305 000 firemních zákazníků registrovaných k využívání služeb digitálního bankovnictví.

Zároveň je digitální bankovní služba ACB ONE navržena tak, aby optimalizovala zkušenosti pro každý segment zákazníků (individuální zákazníci, malé a střední podniky, velké podniky). Pro firemní zákazníky se ACB ONE BIZ a ACB ONE PRO staly silnými podpůrnými nástroji pro malé a střední podniky i velké podniky, které minimalizují postupy a procesy a podporují digitalizaci pro zvýšení výkonnosti podniku. Lze zmínit, že funkce výplaty/dávkových plateb mezd je jednoduchá a pohodlná, majitelé firem stačí potvrdit transakce souborem, aby provedli tisíce transakcí výplaty mezd, platba pouze jednou operací nebo mezinárodní převod peněz a obchodování s cizími měnami, firmy stačí provést jednu operaci, aby mohly využívat dvě 100% online služby, snadno nakupovat cizí měnu mnohokrát s různými cizími měnami a atraktivními směnnými kurzy, spolu s výhodou nákupu cizí měny s kódem pro udržení ceny až 48 hodin.

Aplikace ACB ONE se stala známou milionům zákazníků. FOTO: ACB

Díky zákaznicky orientovanému přístupu nabízí ACB ONE intuitivní a snadno použitelné rozhraní, které pomáhá všem zákazníkům snadno provádět transakce a pohodlně přistupovat k finančním informacím, čímž šetří maximálně čas a úsilí při přístupu k bankovním službám. Díky tomu si platforma ACB ONE buduje důvěryhodné místo v srdcích stávajících zákazníků a přitahuje mnoho nových uživatelů.

Díky neustále inovovanému a vylepšovanému ekosystému služeb se navíc služba digitálního bankovnictví ACB ONE stává stále více známou milionům uživatelů a slouží k provádění každodenních transakcí. Kromě funkcí a servisních produktů se ACB ONE zaměřuje také na bezpečnost a investuje do zabezpečeného systému pro maximalizaci ochrany zákazníků při provádění online transakcí.

V pokračování tříleté cesty služby uživatelům zavádí ACB ONE od nynějška do 17. května 2025 propagační program „Dragon Snake Deal“ jako dar vděčnosti zákazníkům, kteří důvěřovali a využívali služeb banky. Každá známá transakce v aplikaci ACB ONE tak zákazníkům dává možnost nasbírat bonusové body: 368 bodů při platbě za elektřinu, vodu, skenování VNPAY -QR od 300 000 VND; dobití předplacených telefonů od 100 000 VND; online úspory (doba splatnosti od 1 měsíce), nákup letenek od 3 milionů VND a dalších 6868 bodů, když se výše uvedené 3 typy transakcí uskuteční do 1 měsíce. Zákazníci mohou tyto věrnostní body použít k uplatnění řady dárků již od 1, 6, 8 bodů za stravování, nakupování, cestování, zdravotnické služby... od oblíbených značek, jako jsou KFC, Café Amazon, Gong Cha, PNJ, VITA Clinic, bTaskee, California Fitness & Yoga Center,...

Zákazníci se mohou o programu věrnostních bodů dozvědět více ZDE nebo kontaktovat nejbližší pobočku/transakční kancelář či horkou linku (028)38247247.

Zdroj: https://thanhnien.vn/acb-one-duoc-vinh-danh-la-ung-dung-ngan-hang-so-sang-tao-nhat-viet-nam-2024-185250305164751444.htm