ACB i nadále vede v obratu transakcí s kartami Visa ve Vietnamu

Tento milník potvrzuje dlouholeté vedoucí úspěchy a představuje strategický posun s průkopnickými produkty, jako je funkce Visa Flex Credential a integrovaná členská karta Lotusmiles Pay.

ACB i nadále vede v obratu transakcí s kartami Visa ve Vietnamu - 1

ACB získala od společnosti Visa řadu ocenění.

Rekordní působivý obchodní obrat s řadou ocenění

ACB proto potvrdila svou vedoucí pozici v obratu transakcí kartou Visa čtyřmi oceněními: „Přední banka v celkovém obratu transakcí kartou 2025“, „Přední banka v obratu přeshraničních transakcí 2025“, „Přední banka v obratu transakcí debetní kartou 2025“ a „Přední banka v prodeji a růstu firemních karet 2025“.

Udržování si pozice v této oceněné skupině ukazuje, že si ACB získala důvěru zákazníků tím, že je doprovází na jejich cestě bezpečných a efektivních plateb. ACB také demonstruje svou dlouhodobou strategii budování platformy, která zákazníkům poskytuje bezproblémové vícekanálové platební služby a operace.

ACB i nadále vede v obratu transakcí s kartami Visa ve Vietnamu - 2

Pan Nguyen Tam Khoa, zástupce ředitele divize osobních zákazníků a ředitel platebního centra ACB, obdržel ocenění „Přední banka v celkovém obratu transakcí s kartami v roce 2025“ (Foto: ACB).

Pan Nguyen Tam Khoa, zástupce ředitele divize osobních zákazníků a ředitel platebního centra ACB, uvedl: „Pro ACB tato ocenění nejen odrážejí výsledky v konkrétní oblasti působnosti, ale jsou také důkazem rozvojové orientace založené na porozumění zákazníkům.“

Nevytváříme produkty pro většinu, ale navrhujeme a balíme vhodná řešení pro každý segment zákazníků na základě jejich chování, potřeb a finanční situace. V každé skupině se ACB snaží přinést praktickou hodnotu a konzistentní zkušenosti od kartových produktů, spoření až po platební a investiční řešení.

ACB i nadále vede v obratu transakcí s kartami Visa ve Vietnamu - 3

Platební karty Visa Flex a Lotusmiles Pay otevírají ACB nové směry rozvoje.

Visa Flex Credential a Lotusmile Pay: Inovativní krok ACB

Funkce Visa Flex Credential a integrovaná členská karta Lotusmiles Pay ukazují, jak ACB vstoupila na „nové území“ a zároveň se držela strategie personalizace řešení pro každého zákazníka.

Dvě ocenění „Průkopnický partner v zavádění nových digitálních řešení ve Vietnamu“ v roce 2025 a „Spuštění inovativní letecké karty White Label ve Vietnamu v roce 2025“ potvrdila inovativní vizi ACB nejen investovat do technologií, ale také využívat technologie k řešení emocionálních a behaviorálních potřeb moderních zákazníků.

Tyto dva produkty pomáhají zákazníkům uspokojit:

Potřeba proaktivní finanční kontroly: Zákazníci si mohou flexibilně zvolit vhodný způsob útraty. ACB proto spustila platební funkci Flex v aplikaci ACB ONE a stala se tak první bankou ve Vietnamu a jihovýchodní Asii, která ji implementovala. Umožňuje uživatelům proaktivně zvolit zdroj peněz při platbě, a to integrací debetních i kreditních karet ACB Visa přímo do aplikace ACB ONE.

Potřeba maximalizovat hodnotu z každé útraty: Vzhledem k tomu, že uživatelé očekávají, že každá platba bude optimalizována pro výhody, umožňuje Lotusmiles Pay uživatelům upgradovat, i když nelétají často.

Potřeba bezproblémového propojení mezi ekosystémy: ACB se místo samostatné činnosti rozhodla spolupracovat s partnery na vytvoření jednotné servisní sítě, kde bankovnictví, letectví a technologie slouží uživatelům na bezproblémové cestě.

„6 ocenění od společnosti Visa za rok 2025 není jen uznáním pozitivních obchodních výsledků, ale také odráží, jak ACB neochvějně prosazuje filozofii zaměření na zákazníka, efektivity jako základu a inovací jako hnací síly rozvoje,“ uvedl zástupce banky.

S řešeními jako Flex nebo Lotusmiles Pay ACB nadále posiluje svou orientaci stát se bankou zážitků, kde technologie fungují pro lidi, nikoli místo nich. Každá inovace vychází z velmi reálné potřeby: pomoci zákazníkům snadněji spravovat jejich finance, chytřeji utrácet a užívat si větší hodnoty.

Zákazníci mohou využít výhod z karty ACB Visa nebo se obrátit na nejbližší pobočky/transakční kanceláře ACB či kontaktní centrum 24 hodin denně, 7 dní v týdnu: 028 38 247 247.

Zdroj: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/acb-tiep-tuc-dan-dau-ve-doanh-so-giao-dich-the-visa-tai-viet-nam-20251017095930963.htm