Bản cập nhật Windows 11 gây lỗi khởi động liên tục, xử lý ra sao?

Chybová obrazovka ve Windows 11 po instalaci aktualizace KB5039302 – Obrázek: IDG

Společnost Microsoft zastavila distribuci nedávno vydané aktualizace KB5039302, protože způsobuje chybu, která může ovlivnit počítače se systémem Windows 11 verzí 22H2 a 23H2. Servery Windows nejsou ovlivněny.

Informace z webu společnosti Microsoft uvádějí, že po instalaci aktualizace KB5039302 vydané 26. června se u některých počítačů vyskytly chyby, které bránily jejich restartování nebo vyžadovaly více restartů.

Tento problém významně ovlivňuje počítače používající virtuální počítače a virtualizační funkce, jako jsou CloudPC, DevBox a Azure Virtual Desktop. Uživatelé systému Windows Home se s tímto problémem setkávají s menší pravděpodobností. Společnost Microsoft pracuje na opravě a plánuje ji vydat v nadcházejících aktualizacích.

Pokud jste si tuto aktualizaci nainstalovali a v počítači dochází k chybám při spouštění, budete muset počkat, až systém Windows 11 automaticky spustí prostředí pro obnovení systému Windows 11.

Poté vyberte „Řešení problémů“, poté „Pokročilé možnosti“ a klikněte na „Odinstalovat aktualizaci“ a potvrďte odebrání aktualizace KB5039302.

Vymazání aktualizace KB5039302 bude nějakou dobu trvat. Po dokončení restartujte počítač a měl by opět normálně fungovat.

Zdroj: https://tuoitre.vn/ban-cap-nhat-windows-11-gay-loi-khoi-dong-lien-tuc-xu-ly-ra-sao-20240629212800192.htm