Nemocnice v Ho Či Minově Městě má problém se sítí, jak to ovlivňuje pacienty?

(Dan Tri) - Ihned po zjištění chyby v síťovém systému, která narušila software pro lékařská vyšetření a léčbu, nasadila Lidová nemocnice Gia Dinh nouzová nápravná opatření.

Dne 25. září informoval vedoucí lidové nemocnice Gia Dinh (HCMC) reportéra deníku Dan Tri o incidentu, k němuž tam nedávno došlo.

V důsledku toho došlo ráno 24. září 2025 v nemocnici Gia Dinh Lidová k přerušení softwaru pro lékařská vyšetření a léčbu z důvodu chyby síťového systému. To ovlivnilo proces příjmu a vyšetření v některých oblastech, zejména v bloku ambulantních vyšetření.

Výše uvedený incident zpomalil postup lékařského vyšetření a léčby, což způsobilo nepříjemnosti pacientům a jejich příbuzným.

Ihned po zjištění incidentu nemocnice zavedla nouzová opatření, mobilizovala technický personál a související jednotky k rychlému obnovení systému. Do 10:00 dopoledne téhož dne byl síťový systém připojen a lékařské vyšetření a léčebné činnosti byly v podstatě obnoveny.

Aby byla zajištěna práva lidí, pracuje zdravotnický personál Lidové nemocnice Gia Dinh nepřetržitě až do 18:00 téhož dne. Nemocnice také rychle zaznamenává informace a doručuje léky a výsledky pacientů domů během dne.

Pohotovost, Lidová nemocnice Gia Dinh (Foto: Hoang Le).

Do rána 25. září se lékařské vyšetření a léčebné činnosti ve výše uvedeném zdravotnickém zařízení vrátily do normálu.

Správní rada Lidové nemocnice Gia Dinh by se ráda upřímně a hluboce omluvila všem pacientům a jejich příbuzným za nečekanou událost, která se stala.

„Chápeme, že tato událost ovlivnila osobní zkušenosti a plány mnoha pacientů.“

S vědomím odpovědnosti se nemocnice zavazuje ke zvýšení investic, kontrole a modernizaci informačních technologií, zajištění stabilního a bezpečného provozu; k vytvoření záložních plánů a postupů rychlé reakce s cílem minimalizovat budoucí rizika.

„Nemocnice také vždy naslouchá pacientům a přijímá jejich zpětnou vazbu, aby zlepšila kvalitu služeb. Ještě jednou bychom rádi upřímně poděkovali pacientům a jejich příbuzným za pochopení, sdílení a spolupráci během řešení problémů,“ sdělila nemocnice Gia Dinh People's Hospital.

Již dříve, v roce 2024, se Kardiologický institut v Ho Či Minově městě setkal s incidentem souvisejícím s IT, když byly napadeny webové stránky jednotky pro získávání čísel lékařských vyšetření online.

Aby se tato situace vyřešila, ústav dočasně uzavřel webové stránky a spustil záložní systém a upravil parametry na serveru tak, aby blokoval neobvyklé přístupy.

Po incidentu navrhlo Ministerstvo zdravotnictví Ho Či Minova města a další úřady řadu řešení, jak systém opravit, aby se zabránilo ovlivnění lidí při registraci k online lékařskému vyšetření v ústavu, jako je například kontrola, přehodnocení a oprava celého systému, modernizace systému firewall a také zvážení přenesení těchto webových stránek do jiného systému, aby se zajistila větší informační bezpečnost...

Zdroj: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-o-tphcm-gap-su-co-loi-mang-anh-huong-the-nao-den-benh-nhan-20250925093407882.htm