Digitální gramotnost pro střovlasé - Poslední článek: Vybavte se „digitální vakcínou“, abyste zabránili online podvodům

V reakci na hnutí „Digitální gramotnost pro lidi“, které zahájilo Ho Či Minovo Město, kurzy digitálních dovedností nejen pomáhají starším lidem získat přístup k technologiím, ale také se stávají pevným „štítem“ a vybavují je „digitálními vakcínami“, které jim pomáhají vyhnout se stále sofistikovanějším podvodům v kyberprostoru.

Vybavte seniory „digitální vakcínou“, abyste zabránili online podvodům.

Překonávání strachu a váhání ohledně technologií

V kontextu silné národní digitální transformace jsou senioři jednou z nejzranitelnějších skupin. Zpráva UNDP-PAPI 2023 uvádí, že lidé starší 60 let často čelí mnoha obtížím s přístupem k digitálním službám. Hlavními překážkami jsou strach z technologií, komplex méněcennosti a riziko, že se stanou terčem online podvodů.

Tváří v tvář této situaci spustilo Ho Či Minovo Město kampaň „Digitální vzdělávání pro všechny“ s cílem „nenechat nikoho pozadu“, v níž je klíčovým úkolem ochrana bezpečnosti starších osob v kyberprostoru.

Po absolvování základního kurzu digitálních technologií se paní Quy (65 let, žijící v městské části Cho Lon) zaregistrovala na pokročilý kurz umělé inteligence (AI).

Největší překážkou pro seniory však není nedostatek vybavení, ale mentalita váhání a strachu. Paní Quy (65 let, žije v městské části Cho Lon) řekla: „Než jsem šla do školy, měla jsem velký strach. Nikdy předtím jsem se k počítači nepřiblížila, takže mi to připadalo divné a matoucí. Zpočátku jsem se styděla a myslela jsem si, že jsem jediná, kdo to tak má, ale nečekaně bylo mnoho starších lidí stejně zmatených jako já.“

Paní Tran Thi Thuy (63 let, okrsek Bay Hien) také soucítila: „Ve skutečnosti je pro seniory dnes velmi obtížné mít přístup k technologiím. Někdy to dělají jen děti a vnoučata, ale pracují pořád, takže se neodvažujeme požádat o pomoc, a proto se cítíme čím dál zaostalejší.“

Pan Le Hong Triet (60 let, okrsek Cho Lon) konkrétně popsal svůj strach: „Než jsem se připojil ke třídě ‚Stříbrného občana‘, uměl jsem volat jen známým z mého seznamu kontaktů. Co se týče podivných čísel, absolutně jsem je odmítal zvedat. Podivné hovory mi dělaly starosti, bál jsem se, že budu podveden, a tak jsem se jim vyhýbal.“

Podle paní Phan Bao Thy, ředitelky projektu „Stříbrný občan“, je to běžná mentalita starších lidí. „Kromě problémů s pamětí nebo operacemi čelí strýcové a tety také velkým psychologickým bariérám, jako je strach z podvedení, strach z toho, že nebudou schopni držet krok s technologiemi, takže mnoho lidí se rozhodne držet se stranou,“ řekla paní Bao Thy.

Paní Tran Thi Thuy (63 let, okrsek Bay Hien) se během kurzu digitálních dovedností naučila od lektora Phan Bao Thyho, jak ovládat telefon.

Tento strach není bezdůvodný. „Někdy telefon zvoní nepřetržitě, nabízejí produkty a lákají vás ke kliknutí na podivné odkazy. Pokud nevíte, jak klikat, budete podvedeni,“ sdělila paní Thuyová.

„Ve třídě jsme se setkali s mnoha případy, kdy byli prarodiče podvedeni ke stažení nesprávné aplikace nebo kliknutí na podivné odkazy, které odhalily jejich osobní údaje. Někteří prarodiče přišli o své úspory jen kvůli jednomu kliknutí. Proto je výuka dovedností v oblasti online bezpečnosti nesmírně naléhavá,“ řekla paní Phan Bao Thy.

Tváří v tvář této realitě 11. října oficiálně zahájil Lidový výbor Ho Či Minova města hnutí „Digitální vzdělávání pro všechny“ na období 2025–2026. Paní Tran Thi Dieu Thuy, místopředsedkyně Lidového výboru Ho Či Minova města, zdůraznila: „Jestliže před téměř 80 lety hnutí ‚Digitální vzdělávání pro všechny‘ přispělo k odstranění negramotnosti, dnes společně plníme novou misi, kterou je popularizace digitálních dovedností pro všechny lidi. To je způsob, jak může každý občan s jistotou používat technologie, využívat digitální znalosti a chránit se v kyberprostoru.“

Hočiminov městský lidový výbor oficiálně zahájil hnutí „Digitální gramotnost pro všechny“ na období 2025–2026 s cílem univerzalizovat digitální dovednosti pro lidi, zejména pro zranitelné skupiny a starší osoby.

Podle paní Tran Thi Dieu Thuy je cílem hnutí pomoci 100 % dospělých získat základní znalosti o digitální transformaci, vědět, jak používat chytrá zařízení a základní digitální platformy. „Toto hnutí není administrativní kampaní, ale celostátní kampaní, která pomáhá každému člověku stát se jádrem digitální transformace, pochopit ji, jednat a okamžitě ji používat,“ dodala paní Thuy.

V reakci na tuto politiku pan Pham Minh Tuan, místopředseda Výboru Vietnamské vlasti v Ho Či Minově Městě, prohlásil: „Jedná se o celostátní hnutí za udržitelný rozvoj města v digitálním věku. ‚Digitální gramotnost pro všechny‘ je základním krokem, který lidem pomůže zvládnout technologie, proměnit digitální znalosti v endogenní sílu a přispěje ke zlepšení a zvýšení kvality života.“

Na slavnostním zahájení promluvil pan Pham Minh Tuan, místopředseda Výboru Vietnamské vlastenecké fronty v Ho Či Minově Městě.

Pan Tuan také uvedl, že se hnutí zaměřuje na zvyšování povědomí, digitální dovednosti a informační bezpečnost studentů, pracujících a zranitelných skupin. Zejména starší osoby jsou nejprioritnější skupinou.

Senioři s jistotou ovládají technologie

Aby se politika města zhmotnila, kurzy jako „Stříbrný digitální občan“ se zaměřily na informační bezpečnost. „Říkáme tomu ‚digitální vakcína‘ se třemi velmi jednoduchými principy: zpomalte – pečlivě zkontrolujte – nepřevádějte peníze. Dokud peníze neopustí vaši kapsu, jste stále v bezpečí. Čím klidnější jste, tím menší riziko hrozí,“ řekla paní Phan Bao Thy.

Pan Le Hong Triet uvedl, že ho jednou málem podvedli telefonáty, ale po absolvování kurzu se o těchto podvodech dozvěděl a stal se opatrnějším. „Zavolali mi, že jsem ještě nezaplatil účty za elektřinu a vodu, a když mi pohrozili, že mi odpojí proud, zpanikařil jsem. V té době jsem byl zaneprázdněný a snadno jsem je poslechl. Naštěstí teď, když jsem absolvoval kurz, vím, že všechny ty případy byly vymyšlené.“

Také se podělil: „Po kurzu si pamatuji tři věci: zpomalit, znovu se podívat, neposílat osobní údaje cizím lidem, neklikat na podivné odkazy nebo webové stránky. Teď se cítím bezpečně, už se nebojím.“

Paní Thuy mezitím nadšeně řekla: „Díky kurzu vím, jak rozlišovat mezi skutečnými a falešnými informacemi a pečlivě si je přečíst, než na ně kliknu nebo někomu odpovím. Díky tomu se mohu vyhnout telefonním podvodům, do kterých jsem dříve snadno narazila.“

Senioři pilně procvičují v hodině používání technologií, seznamují se s chytrými telefony a online aplikacemi.

Nejcennější věcí, kterou toto hnutí přináší, nejsou jen znalosti, ale také změna myšlení starších lidí. Mnoho „šeříkovlasých“ studentů je nyní sebevědomějších. „Když mi teď někdo zavolá a pohrozí odpojením elektřiny nebo vody, jen se zasměju. Vím, že to vláda nikdy neudělá. Díky znalostem jsem proaktivnější, cítím se bezpečněji a bezpečněji,“ řekl s úsměvem pan Triet.

„Naším cílem je pomoci jim osvojit si základní dovednosti pro sebevědomé, bezpečné a bez obav z krádeže informací nebo podvodů. Důležité je, aby měli pocit, že se stále mohou učit a že v digitálním světě stále mají hodnotu,“ dodala paní Phan Bao Thy.

Mezitím, podle paní Tran Thi Dieu Thuy, když každý občan rozumí a ovládá technologie, je to základ pro udržitelný rozvoj města.

Senioři jsou prostřednictvím kurzů technologických dovedností „injekčně očkováni digitálními vakcínami“, což jim pomáhá získat větší sebevědomí při používání chytrých zařízení a účasti v online prostředí.

Z jednoduchých kurzů „Stříbrného digitálního občana“ jsou stovky starších lidí v Ho Či Minově Městě postupně „očkovány digitálními vakcínami“ – vakcínami, které jim pomáhají stát se sebevědomějšími, nezávislejšími a bezpečnějšími na jejich cestě k integraci do digitálního věku.

Zdroj: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-cuoi-trang-bi-vaccine-so-phong-lua-dao-truc-tuyen-20251019143801907.htm