Chagee tiše odstraňuje „devítičárkovanou čáru“ ze své aplikace.

Chagee tiše odstranil „devítičárkovanou čáru“ z místa, které objevili vietnamští uživatelé.

Den poté, co byl řetězec s bubble tea Chagee odhalen domácími uživateli kvůli nelegální devítičárkované čáře zobrazující se v jeho mobilní aplikaci, tiše vydal aktualizaci pro iOS, která ji odstranila. Aplikace na zařízeních Android však stále obsahuje obrázek porušující územní suverenitu Vietnamu. Podobně oficiální webové stránky společnosti používají mapu poskytnutou čínskou společností, která obsahuje devítičárkovou čáru a nepřesné informace o souostrovích Hoang Sa a Truong Sa.

Dříve, 15. března, domácí uživatelé zjistili, že aplikace pro objednávání nápojů řetězce bubble tea Chagee zobrazuje obrázek nelegální „devítičárkové čáry“, což porušuje územní suverenitu Vietnamu. Výše zmíněná společnost s potravinami a nápoji čelila kritice a protestům na sociálních sítích. Příspěvky na facebookové stránce čínského řetězce bubble tea byly plné výrazů „pobouření“ s komentáři vyzývajícími k bojkotu.

Přihlašovací rozhraní pro aplikaci Chagee v jihovýchodní Asii před a po opravě.

Společnost Chagee na stížnosti uživatelů nereagovala. Společnost mlčky odstranila dříve inzerované odkazy ke stažení aplikace. Vietnamským zákazníkům také zablokovala stažení aplikace přímo z Google Play a App Storu. Tato opatření však společnosti Chagee krizi nepomohla vyřešit. Jejich aplikace má v současné době na online tržištích pouze jednu hvězdičku, přičemž většina recenzí je negativní.

Aplikace, vydaná pro iOS 16. března, byla jen stručně popsána jako „oprava chyby“. Jediným rozdílem byla přihlašovací obrazovka, která dříve zobrazovala mapu a nelegální „devítičárkovou čáru“. Jádro aplikace však zůstalo nezměněno. Mapa zobrazující prodejny Chagee stále přesměrovává na webové stránky řetězce bubble tea, které obsahují zavádějící informace o územní suverenitě Vietnamu.

V rozhovoru pro Tri Thức - Znews uvedl vývojář mobilních aplikací HL, že Apple kontroluje aplikace pro obchod rychleji. Android mezitím otevírá aktualizace v pevně stanovený den v týdnu. To může být důvod, proč verze Chagee pro Google Play dosud nebyla aktualizována. Nejnovější aktualizace ve výše zmíněné sérii proběhla 13. března.

Chagee, v čínštině známý jako Ba Wang Cha Ji, je prémiový řetězec bubble tea, který v roce 2017 v Šanghaji založil Zhang Junjie. Značka se rychle rozrostla a do roku 2024 provozovala přes 5 000 prodejen po celé východní Asii.

Předtím mnoho dalších společností také selhalo v kontrole kvality výrobků, což umožnilo objevení devítičárkované čáry, kterou následně objevili a spotřebitelé ji bojkotovali. Nedávno se obrázek, u kterého se předpokládá, že je devítičárkovou čarou na panenkách Baby Three, stal předmětem debaty i ve Vietnamu.