Tradiční trhy drží krok s moderními spotřebitelskými trendy

BAC NINH - V posledních letech se obchodníci na tradičních trzích potýkají s obtížemi a výzvami v důsledku silného rozvoje elektronického obchodování a moderních forem maloobchodu. Tváří v tvář této situaci mnoho obchodníků proaktivně změnilo své obchodní myšlení s cílem poskytovat řadu pohodlných služeb a zlepšovat kvalitu produktů, aby drželi krok s novými spotřebitelskými trendy.

Flexibilita pro udržení zákazníků

Všichni prodejci na centrálním trhu ve městě Pho Moi (okres Que Vo) připravili QR kódy, aby zákazníci mohli pohodlně platit bez hotovosti při nákupu zboží, i když se jedná jen o hromadu zeleniny, rybu nebo jiné drahé produkty. Paní Ha Thi Phuong, majitelka stánku se zeleninou a ovocem, při prodeji zákazníkům přijala telefonát, okamžitě vytáhla pero a rychle si to zapsala do sešitu. Sdělila: „V dnešní době neprodáváme jen přímo na trhu. Pokud jsou zákazníci zaneprázdněni a nemohou si přijít koupit, mohou zavolat a já jim zboží dovezu domů. V dnešní době musíme diverzifikovat naše prodejní metody, jinak bude těžké si zákazníky udržet.“

Prodejní plocha pro zeleninu a ovoce na trhu Nam Son, městská část Nam Son.

Kromě přímého prodeje u pultu se prodejce oblečení Le Hai Anh na trhu Nam Son (městská část Nam Son) a mnoho dalších majitelů obchodů zaměřilo na budování dalších online prodejních kanálů na platformách sociálních sítí. Paní Hai Anh uvedla: „V posledních letech zákazníků, kteří chodí na trh nakupovat zboží, ubývá, musela jsem si vytvořit stránky na Facebooku a Zalo a připojit se ke skupinám, abych inzerovala slevy. Protože pravidelně aktualizuji obrázky nových produktů, dobrá kvalita, rozumné ceny... mnoho zákazníků si objednávalo telefonicky, což pomáhá prodávat zboží pravidelněji, a to i v deštivých dnech.“

V současné době má provincie téměř 340 trhů, které slouží obchodníkům, tedy lidem, kteří přímo vyrábějí a prodávají produkty. Většina obchodníků na tradičních trzích proaktivně změnila své obchodní metody, aby vyhovovaly moderním trendům.

Nejen ve městech a městských oblastech, ale i drobní obchodníci na venkovských a horských trzích postupně mění své obchodní aktivity. Trh An Chau v obci Son Dong má více než 200 kiosků. Většina majitelů kiosků má bankovní účty nebo QR kódy, aby uspokojila potřeby zákazníků v oblasti online plateb. Kromě toho někteří malí obchodníci poskytují také donáškové služby domů a pravidelně aktualizují nové produkty, aby vyhovovaly vkusu spotřebitelů. Paní Vu Thi Tam z obce Son Dong se rozhodla nakupovat zboží na trhu An Chau a řekla: „V minulosti jsme při nakupování na trhu platili pouze hotově, což bylo někdy docela nevýhodné. Zejména zvyk smlouvat mě a mnoho zákazníků bálo nakupovat, protože jsme nevěděli, jak správně smlouvat. Nyní, od prodeje zeleniny po oblečení, boty, domácí spotřebiče... mají všichni majitelé kiosků bankovní účty nebo QR kódy, aby byla platba pohodlnější; ceny jsou jasně uvedeny. Kromě toho většina prodejců poskytuje nákupní služby podle potřeb zákazníků a chová se zdvořile a slušně.“

Správní rada trhu vynaložila úsilí na přeskupení stánků do samostatných prostor, jako například: pro oblečení, ovoce, čerstvé maso atd.; organizovala svoz odpadu a čistila tržní uličky. Díky tomu trh stále přitahuje velké množství lidí k návštěvě a nakupování, což přispívá k podpoře obchodních aktivit.

Změna pro udržitelný rozvoj

V současné době má celá provincie téměř 340 trhů, které slouží obchodníkům, tedy lidem, kteří přímo vyrábějí a prodávají produkty. Podle vedoucích pracovníků ministerstva průmyslu a obchodu většina obchodníků na tradičních trzích proaktivně změnila své obchodní metody tak, aby odpovídaly moderním trendům. Zejména mladí obchodníci rozvíjejí své podnikání prodejem zboží prostřednictvím e-commerce platforem, sociálních sítí; aplikují správu a platby prostřednictvím technologického softwaru... Spolu s tím správní rada a manažerské týmy trhů odvedly dobrou práci při monitorování nákupních a prodejních aktivit, zajišťují pořádek, bezpečnost silničního provozu a veřejnou bezpečnost. Lokality a funkční pobočky organizují školení, propagandu a mobilizují obchodníky k inovacím v myšlení, uplatňování nových obchodních metod; prodeji produktů s jasným původem a zdrojem... Díky tomu jsou obchodní aktivity na trzích stále stabilní. Tím se zlepšuje konkurenceschopnost a postupně se upevňuje jejich pozice na maloobchodním trhu.

Tradiční trhy však stále čelí překážkám způsobeným neochotou ke změnám a omezeným chápáním technologií některých obchodníků, zejména starších osob. Kromě toho má část spotřebitelů stále ve zvyku platit v hotovosti. Technologická infrastruktura na mnoha trzích navíc není synchronizovaná, systém Wi-Fi, nabíjecí stanice pro telefony nestačí k tomu, aby ovlivnily používání technologických zařízení... Tyto překážky zpomalují proces digitální transformace. Bez synchronních a drastických řešení budou tradiční trhy stále více zaostávat a ztrácet své postavení v moderním komerčním prostředí.

Pan La Van Nam, zástupce ředitele Ministerstva průmyslu a obchodu, uvedl: „Ministerstvo průmyslu a obchodu bude v nadcházejícím období i nadále zvyšovat povědomí a propagovat bezhotovostní platby v komunitě; propagovat používání elektronických platebních metod při nákupech a spotřebě; podporovat a zavádět řešení pro rozvoj elektronického obchodování, informačních technologií a aplikací digitální transformace... pro malé obchodníky na trzích. Zároveň bude povzbuzovat malé obchodníky k uplatňování digitálních technologií v propagaci produktů, prodeji, platbách, správě... Toto je nevyhnutelný směr pro udržitelný rozvoj tradičních trhů v moderním maloobchodním prostředí.“

 

Článek a fotografie: Thanh Ngan

Zdroj: https://baobacninhtv.vn/cho-truyen-thong-bat-nhip-xu-huong-tieu-dung-hien-dai-postid424755.bbg